Software HubSpot CRM vs Brevo: el duelo de plataformas CRM en 2025 HubSpot CRM vs Brevo: características, precios, integraciones... ¿Qué CRM de marketing necesitarás en 2025?
Software 12 alternativas a Creatio para automatizar tus flujos de trabajo sin complejidad Descubra 12 plataformas de CRM, low-code y automatización que sustituyen a Creatio sin comprometer su funcionalidad, flexibilidad o precio.
Software 9 alternativas a Bitrix24 para una mejor gestión de sus proyectos y clientes ¿Bitrix24 es demasiado complejo o limitado para usted? Descubra 9 alternativas completas para la gestión de clientes y proyectos.
Software • 1 de octubre de 2025
Zendesk vs Zoho Desk: la batalla de los gigantes de la atención al cliente
Zendesk vs Zoho Desk: características, precios, UX, AI, integraciones. Cuál es la mejor opción para tu servicio de atención al cliente en 2025?
Software • 1 de octubre de 2025
Microsoft Dynamics 365 o Salesforce: ¿qué CRM impulsará su crecimiento?
Salesforce vs Microsoft Dynamics 365 [2025]: la guía completa para elegir el CRM adecuado para su empresa.
Software • 4 de noviembre de 2024
Aumentar tu cartera de clientes con las 10 mejores herramientas CRM
Descubre las 10 herramientas CRM más efectivas para gestionar clientes, mejorar ventas y optimizar tu negocio. Compara funcionalidades y precios para encontrar la solución ideal.
Software • 1 de octubre de 2025
Zendesk vs Zoho Desk: la batalla de los gigantes de la atención al cliente
Zendesk vs Zoho Desk: características, precios, UX, AI, integraciones. Cuál es la mejor opción para tu servicio de atención al cliente en 2025?
Software • 1 de octubre de 2025
Microsoft Dynamics 365 o Salesforce: ¿qué CRM impulsará su crecimiento?
Salesforce vs Microsoft Dynamics 365 [2025]: la guía completa para elegir el CRM adecuado para su empresa.
Software • 13 de septiembre de 2025
11 alternativas a Front para agilizar la comunicación de tu equipo
Compara las 11 mejores alternativas a Front: herramientas de colaboración, gestión de conversaciones con clientes, automatización, chat, integraciones... todo está ahí.
HubSpot CRM vs Brevo: el duelo de plataformas CRM en 2025 HubSpot CRM vs Brevo: características, precios, integraciones... ¿Qué CRM de marketing necesitarás en 2025?
12 alternativas a Creatio para automatizar tus flujos de trabajo sin complejidad Descubra 12 plataformas de CRM, low-code y automatización que sustituyen a Creatio sin comprometer su funcionalidad, flexibilidad o precio.
9 alternativas a Bitrix24 para una mejor gestión de sus proyectos y clientes ¿Bitrix24 es demasiado complejo o limitado para usted? Descubra 9 alternativas completas para la gestión de clientes y proyectos.
Zendesk vs Zoho Desk: la batalla de los gigantes de la atención al cliente Zendesk vs Zoho Desk: características, precios, UX, AI, integraciones. Cuál es la mejor opción para tu servicio de atención al cliente en 2025?
Freshdesk
Servicio al cliente
Soporte al cliente
Customer Success
Experiencia del cliente
Pipedrive
CRM (Customer Relationship Management)
Más información sobre Pipedrive
GoContact
Centralita telefónica
Más información sobre GoContact
Easyweek
Reservas
Más información sobre Easyweek
Klaviyo
CRM (Customer Relationship Management)
Más información sobre Klaviyo
Visper
Terminal punto de venta
Más información sobre Visper
SalesDeck
Gestión de ventas
Más información sobre SalesDeck
Attio
CRM (Customer Relationship Management)
Más información sobre Attio
Butlerapp
Reservas
Más información sobre Butlerapp
Squaretalk
Gestión de contactos
Más información sobre Squaretalk
Capsule CRM
CRM (Customer Relationship Management)
Más información sobre Capsule CRM
Tidio
Soporte al cliente
Más información sobre Tidio
monday service
Servicio al cliente
Más información sobre monday service
Software • 13 de septiembre de 2025
CRM, automatización, ventas... 10 alternativas para rivalizar con GoHighLevel
Descubra 10 herramientas que compiten con GoHighLevel en CRM, ventas y automatización. Compara características, precios y encuentra la plataforma más adecuada para ti.
Software • 12 de septiembre de 2025
Zendesk vs Help Scout: ¿cuál mejorará realmente la experiencia del cliente?
Compara Zendesk y Help Scout: características, precios, integraciones e interfaz para elegir la mejor herramienta de atención al cliente.
Software • 12 de septiembre de 2025
Zendesk vs Help Scout: ¿cuál mejorará realmente la experiencia del cliente?
Compara Zendesk y Help Scout: características, precios, integraciones e interfaz para elegir la mejor herramienta de atención al cliente.
Consejos • 14 de agosto de 2024
Relación con el cliente: 8 consejos para su buena gestión en la empresa
Descubre cómo mejorar la relación cliente a partir de una serie de consejos prácticos y herramientas adaptadas para este fin.
Software • 11 de septiembre de 2025
Crisp vs Intercom: ¿qué solución de chat en directo debe elegir para su servicio de atención al cliente?
¿Crisp o Intercom? Compare estos dos paquetes de software de chat directo para atención al cliente. Características, precio, integraciones, experiencia de usuario... Le ayudaremos a elegir la mejor opción para su negocio.
Software • 11 de septiembre de 2025
Outreach o Salesloft: ¿qué solución elegir para convertir más clientes potenciales?
¿Outreach o Salesloft? Compare estos dos compromisos de plataformas insignia para impulsar su velocidad, pipeline e inteligencia de conversación. Precios, integraciones, características, te lo contamos todo.
Software • 11 de septiembre de 2025
13 alternativas a CRM de cobre para una mayor eficacia
Compara 13 alternativas a Copper CRM. Herramientas robustas para su equipo de ventas: automatización, integración con Google, gestión de pipeline y mucho más.
Software • 9 de septiembre de 2025
Bigin vs Zoho CRM: simplicidad o potencia, ¿qué elegir de Zoho?
Comparar Bigin y Zoho CRM: características, precio, UX, integraciones. La guía 2025 para elegir el CRM adecuado para tu negocio y tus retos.
Software • 9 de septiembre de 2025
Zoho CRM vs Salesforce: ¿cuál elegir para tu equipo en 2025?
¿Zoho CRM o Salesforce? Descubre nuestra comparativa completa 2025: características, precio, interfaz, integraciones... ¿Cuál es el más adecuado para tu negocio?
Software • 8 de septiembre de 2025
Front vs Zendesk: el duelo definitivo de atención al cliente para los equipos modernos
Descubre nuestra comparativa completa entre Front y Zendesk: características, precios, integraciones y experiencia de usuario. Encuentra la herramienta ideal para tu equipo.
Consejos • 8 de julio de 2024
Las 5 fases principales del proceso de ventas y cómo impulsarlo
Entiende de qué van las 5 fases del proceso de ventas: desde la preparación hasta la fidelización del cliente y conviértete en un vendedor estrella.
Software • 8 de septiembre de 2025
Las 11 mejores herramientas de gestión de tickets para una asistencia con capacidad de respuesta en 2025
Descubra las 11 mejores herramientas de gestión de tickets para mejorar su servicio de atención al cliente, ahorrar tiempo y aumentar la satisfacción del cliente en 2025.
Software • 3 de septiembre de 2025
Las 12 mejores alternativas a Help Scout para una atención al cliente más ágil
Compara 13 alternativas a Help Scout: características, precio, chat, base de conocimientos. Para una atención al cliente eficaz y con capacidad de respuesta.
Software • 2 de septiembre de 2025
9 alternativas a Agile CRM para impulsar (de verdad) sus relaciones con los clientes
Descubra las mejores alternativas a Agile CRM en 2025: CRMs más potentes, CRMs más flexibles o CRMs mejor adaptados a sus necesidades de crecimiento.
Software • 2 de septiembre de 2025
9 alternativas a Agile CRM para impulsar (de verdad) sus relaciones con los clientes
Descubra las mejores alternativas a Agile CRM en 2025: CRMs más potentes, CRMs más flexibles o CRMs mejor adaptados a sus necesidades de crecimiento.
Software • 2 de septiembre de 2025
HubSpot CRM vs Zoho CRM: ¿quién será elegido el mejor CRM para tu negocio en 2025?
Compara Zoho CRM y HubSpot en 2025: precio, características, opiniones de clientes. Descubre qué CRM se adapta realmente a las necesidades de tu negocio.
Software • 1 de septiembre de 2025
SugarCRM vs Salesforce: ¿cuál elegir en 2025?
¿SugarCRM o Salesforce? Compare los dos CRM en 2025: características, precios, integraciones, interfaz... y encuentre el que mejor se adapte a su negocio.
Para asegurar una relación estrecha y personalizada con cada cliente, es esencial conocer sus necesidades y lo que espera de las marcas. Tener en cuenta y valorar la experiencia de cliente mejora el nivel de satisfacción y aumenta la fidelización. Estos son algunos de los aspectos más importantes que todo negocio debe incluir en su estrategia comercial:
En definitiva, centrar tu estrategia de negocio en la satisfacción del cliente. La primera impresión es clave para fidelizar a tu cartera de clientes y también para atraer nuevos leads interesados en tus productos o servicios. Las herramientas de gestión del cliente pueden ayudar las empresas a mejorar su relación con los clientes. Encuentra todos nuestros consejos en la revista de appvizer.
En un mercado cada vez más competitivo y con clientes cada vez más exigentes, es indispensable saber marcar la diferencia. El marketing relacional, o de relaciones, es una forma de construir una relación personal y humana, con cada cliente. Conocer sus hábitos de compra, sus preferencias, su disponibilidad y los medios de comunicación más pertinentes. Para que todo esto sea posible es necesario:
Tu empresa genera toda esta información y mucho más a diario. Pero, ¿cómo gestionarla de manera eficiente?
La nueva era digital revoluciona la comunicación con los clientes: las marcas pueden comunicarse con los consumidores en tiempo real. Y éstos exigen reactividad y atención personalizada.
En un contexto multicanal, implementar herramientas que faciliten la centralización y el análisis de la información se convierte en algo imprescindible. Un CRM ‒Customer Relationship Management‒ integra todas las funciones que necesitas para asegurar una experiencia de cliente satisfactoria, optimizar tus campañas de marketing relacional y, en definitiva, orientar tu estrategia de negocio hacia la satisfacción del cliente. ¿Qué estás esperando?