CRM inmobiliario: ¿cuál es el mejor software para inmobiliarias?

por Anaraya Albornoz el 27/2/20
El CRM inmobiliario tiene la capacidad de generar una red organizada de oferta y demanda con datos actualizados. Más allá de alimentar una agenda de contactos para hacer crecer la cartera de clientes, el CRM inmobiliario pone de manifiesto la necesidad de incorporar herramientas inteligentes frente a la evolución del entorno digital. Un programa inmobiliario es una herramienta con funciones completas para llevar al sector inmobiliario soluciones de gestión adaptadas que agilizan las operaciones.

El CRM inmobiliario tiene la capacidad de generar una red organizada de oferta y demanda con datos actualizados. Más allá de alimentar una agenda de contactos para hacer crecer la cartera de clientes, la herramienta pone de manifiesto la necesidad de incorporar soluciones inteligentes frente a la evolución del entorno digital. Un programa inmobiliario es una herramienta con funciones completas para llevar al sector de los bienes raíces soluciones de gestión adaptadas que agilizan las operaciones.

En pocas palabras, es la tecnología aliada del real estate.

Los programas de gestión para agencias inmobiliarias organizan la información y la vuelven accesible y fácil de utilizar. Sin duda alguna, se trata de un soporte útil para la fuerza de ventas.

¿Qué es un CRM inmobiliario?

Es importante aclarar que el CRM inmobiliario no es un gestor de propiedades. A diferencia del CRM, los programas para la gestión inmobiliaria administran el stock y la cartera de propiedades, sin incluir las funciones de gestión de relaciones con los clientes y la integración de funciones de marketing. La mejor manera de elegir el programa ideal para tu empresa es entender los conceptos básicos, especificidades y funcionalidades del sistema para gestión de clientes.

Tipos de CRM inmobiliaria

CRM inmobiliaria basado en la nube (Soluciones SaaS)

Los CRM online o en línea son accesibles desde cualquier lugar. A diferencia del sistema alojado en los servidores locales de la empresa, la herramienta online se aloja en la nube.

Al estar ubicado en un entorno virtual, permite acceso remoto en cualquier horario, lugar y dispositivo. Ideal para comerciales que permanecen mucho tiempo fuera de la oficina y necesitan información inmediata sobre un cliente o una propiedad. Facilita el reporte de visitas y la incorporación de datos para mantener actualizado el sistema.

Generalmente, los software de servicio al cliente alojados en la nube son muy fácil de usar.

Los CRM inmobiliarios online existen en oposición a los programas de escritorios, los cuales suelen limitar a las agencias inmobiliarias en varios aspectos como la movilidad y las actualizaciones automáticas (incluyendo mejoras en la tecnología y la seguridad, así como la integración de nuevas leyes).

CRM inmobiliario open source

Aún más flexible. Una herramienta open source o de código abierto es una herramienta de gestión que permite un nivel de flexibilidad aún mayor en la gestión del recorrido de un cliente.

Las versiones de open source se adaptan hasta el extremo a las necesidades del negocio y de la organización. Esto favorece la diferenciación con la competencia. 

La licencia open source es gratuita. Sin embargo, la adaptación de las herramientas de gestión lleva unos costos asociados de técnicos especializados, mantenimiento, y formación que se deben contemplar antes de tomar una decisión.

La personalización de un sistema open source lleva resultados exitosos si los procesos de organización y protocolos internos de la inmobiliaria también lo son.

CRM inmobiliario gratis

Son un buen modo de comenzar a utilizar una solución de gestión inmobiliaria con planes de funciones limitadas y sin añadir costos fijos.

Existe la posibilidad de incluir plugins para inmobiliarias en gestores de contenido como Wordpress. Estas extensiones se instalan en el CMS y sincronizan los datos de clientes y las actividades.

Algunos ejemplos de CRM INMOBILIARIO:

  • CiviCRM,

  • WP-CRM,

  • Presspoint,

  • WordPress-to-Lead (Salesforce CRM),

  • Zoho CRM.

¿Cuál es el mejor software inmobiliario? CRM inmobiliario España

Mobilia Gestión: la herramienta para las inmobiliarias más exigentes 

Mobilia gestión es una herramienta muy potente, sin dejar de ser intuitiva y fácil de usar gracias a su interfaz moderna. Mobilia se caracteriza por ser capaz de adaptarse al tamaño y a las necesidades de cualquier agencia: desde autónomos y pequeñas agencias hasta redes inmobiliaria y MLS. Además, es un CRM basado en web ¡una conexión a internet es suficiente para ponerse a trabajar!.

Mobilia pone a disposición una App nativa para móvil y tabletas (Android e iOS) con funcionalidades avanzadas: adjuntar fotos, cerrar visitas, consultar la cartera de clientes, recibir notificaciones push, etc. 

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¿Por qué Mobilia Gestión?

  • Gestión de relaciones con los clientes.

  • Automatización de marketing.

  • Móvil: con la App Mobilia para Android e iOS, siempre tienes acceso a tu negocio.

  • Optimización SEO (para aparecer entre los primeros resultados en los motores de búsqueda).

  • Conexión con los principales portales inmobiliarios.

Inmobigrama: el software para inmobiliarias

Es un crm inmobiliario pensado para que las agencias y promotoras inmobiliarias optimicen la gestión de sus clientes. Inmobigrama se encuentra almacenado en la nube y es capaz de conectarse con los principales portales inmobiliarios en España. La empresa cuenta con más de 12 años de experiencia en el sector de los bienes raíces.

¿Por qué Inmobigrama?

  • Creación de página web traducida a más de 10 lenguas.

  • Mantenimiento y actualizaciones automáticas.

  • Mapas con geolocalización.

  • Opción de MLS (Multiple listing service). 

Inmopc: la solución para desarrollar páginas web

Es un software para inmobiliarias que ofrece una gestión global. Además, también propone la posibilidad de desarrollar páginas web y portales inmobiliarios personalizados e inmuebles actualizables en tan sólo un clic. 

inmo-pc

Web profesional con InmoPC

  • Diseños a medida,

  • Buscadores multi-idiomas,

  • Posicionamiento SEO por zona y operación,

  • Web responsive,

  • Integración a las redes sociales.

Inmovilla: CRM inmobiliario

Inmovilla es un CRM inmobiliario muy popular en España. Este programa te da acceso a un gran número de funciones para optimizar tu gestión inmobiliaria. Es un programa online, así que tus asesores inmobiliarios pueden conectarse en cualquier momento y en cualquier lugar ¡y a partir de cualquier dispositivo!.

Además de las opciones básicas de todos los sistemas para inmobiliarias, Inmovilla te da la posibilidad de crear campañas de marketing personalizadas, gestionar de manera centralizada tus emails y contar con soporte técnico.

¿Por qué el CRM Inmovilla?

  • Transferencia de datos al sistema.

  • Sincronización de calendario con Google Calendar.

  • Soporte técnico.

  • Centralización de la gestión de contactos y correos.

Inmoweb para unificar procesos

Inmoweb es otra herramienta para gestión inmobiliaria que centraliza y unifica todos los procesos de negocios: desde analíticas avanzadas hasta creación de sitios web.

inmoweb


Web inmobiliarias de inmoweb

  • Plantillas estandarizadas para web listas en 24 horas;

  • Plantillas personalizadas por un costo adicional para diseños exclusivos;

  • Posibilidad de contar con un diseñador especializado para el proyecto web;

  • Filtros para una búsqueda multiselección;

  • Búsqueda destacadas;

  • Visitas virtuales 360º;

  • Web responsivas y ergonómicas (posibilidad de deslizar las fotos con los dedos en el móvil).

HabitatSoft: software online para gestión inmobiliaria

Es otra de las herramientas más populares para inmobiliaria. Es fácil de usar y muy completa. HabitatSoft te permite publicar en los principales portales inmobiliarios en España, además ofrece una versión gratis para que pruebes o para que la utilices mientras despega tu agencia inmobiliaria. 

Habitasoft

¿Por qué HabitatSoft?

  • Cartera compartida.

  • WhatsApp incorporado para comunicaciones.

  • Plantilla de escaparate y contratos.

  • Sincronización con Microsoft Outlook.

  • Multidioma. 

Optima CRM: todo en uno para la gestión inmobiliaria

Es una solución todo en uno para la gestión inmobiliaria. Optima CRM también ofrece la posibilidad de crear web inmobiliarias rápidamente. 

Web Inmobiliaria lista para usar

  • Plantillas listas para usar y personalizables;

  • Diseño dinámico y funcional;

  • Diseño responsive;

  • Multilenguaje;

  • Gestión de reservas y pagos en línea;

  • Optimización para los motores de búsqueda;

  • Google Analytics y seguimiento de conversiones Adwords;

  • Conexión con las redes sociales.

Vtiger: CRM Open Source y programas para inmobiliarias

Es uno de los sistemas web de código abierto más utilizados. Este programa contiene módulos especializados que pueden ser activados por el administrador, asimismo estos módulo son personalizables lo que convierte a Vtiger en una herramienta CRM súper flexible, capaz de adaptarse al sector de la inmobiliaria. Vitiger también es un software empresarial online.

Si optas por un plan mensual, no tendrás que preocuparte por el alojamiento, mantenimiento o por la seguridad del programa, Vtiger se encarga. 

vtiger-crm.

¿Por qué Vtiger?

  • Capacidad de construir un sistema de gestión simple y personalizado.

  • Módulos adaptables.

  • Comunidad a nivel mundial (experiencia y trayectoria).

Witei: la solución que propone multiples apps

Witei es una solución que propone multiples Apps para la gestión de los diferentes procesos en inmobiliarias.

Creación de web inmobiliarias en cuestión de minutos

  • Webs responsive;

  • Sitios multi-idioma;

  • Diferentes diseños para la creación de páginas web;

  • Optimización SEO;

  • Creación de un blog;

  • Certificado SSL;

  • Gestión de correos electrónicos.

¿Qué CRM inmobiliario elegir para mi empresa?

Tu eres el único que conoce las necesidades de tu agencia inmobiliaria, sabemos que la oferta de programas para gestión inmobiliaria es enorme. La mejor manera de elegir la herramienta perfecta para tu negocio es realizar comparativas de sistemas para gestión inmobiliaria, así que:

  1. Haz una lista con las necesidades y objetivos de tu empresa.

  2. Selecciona los programas que puedan cumplir con tus requerimientos.

  3. Utiliza versiones gratuitas de prueba para comprobar si la herramienta cumple con tus expectativas. 

*Artículo actualizado el 27 de febrero de 2020