12 alternativas a Creatio para automatizar tus flujos de trabajo sin complejidad
Creatio es uno de los líderes en CRM y plataformas de bajo código. Es una solución sólida, diseñada para empresas que desean automatizar sus procesos empresariales, gestionar las relaciones con los clientes y crear aplicaciones empresariales prácticamente sin código.
Pero seamos sinceros, Creatio puede convertirse rápidamente en una solución demasiado compleja, incluso demasiado rígida, para algunas organizaciones. Entre la curva de aprendizaje asociada a su lógica de bajo código y los costes que conlleva, muchas empresas buscan ahora una alternativa más flexible e intuitiva que Creatio, o que simplemente se adapte mejor a sus necesidades reales.
👉 En este artículo, te presentamos 12 alternativas a Creatio: herramientas modernas, probadas, comparadas y clasificadas según sus características clave, interfaz, precio y capacidad de adaptación a tu organización.
¿Qué es Creatio?
Creatio es un CRM todo en uno y una plataforma de bajo código que permite a las empresas gestionar todos sus procesos empresariales, desde el marketing y las ventas hasta las relaciones con los clientes y el servicio.
Lo que la distingue es que combina tres pilares funcionales en una única interfaz:
- un CRM completo para gestionar ventas, cuentas y campañas ;
- una herramienta de automatización para crear flujos de trabajo sin código; y
- una plataforma de código para desarrollar aplicaciones personalizadas de bajo código.
Diseñado para empresas medianas y grandes organizaciones, Creatio se centra en la flexibilidad, la agilidad y el cumplimiento. Permite modelar procesos complejos, automatizar tareas, conectar herramientas mediante integraciones nativas y crear aplicaciones empresariales sin conocimientos técnicos avanzados.
Pero esta potencia tiene un coste: en tiempo, en dinero y, a veces, en complejidad de uso. Por eso merece la pena considerar una alternativa a Creatio que se adapte mejor a tu organización, a tus necesidades empresariales y a tu presupuesto.
¿Por qué considerar una alternativa a Creatio?
Una plataforma potente... pero compleja de dominar
Creatio está diseñado para organizaciones estructuradas con necesidades avanzadas. Y eso se nota. Su rica funcionalidad y su arquitectura orientada a procesos suelen requerir asistencia, o incluso consultores, para implantarla correctamente.
Para los equipos que buscan una herramienta sencilla, de bajo código, con una interfaz intuitiva y una implantación rápida, Creatio puede resultar demasiado engorroso de manejar.
Coste elevado para las pequeñas empresas
Con un modelo de precios basado en usuarios, módulos y servicios, Creatio puede convertirse rápidamente en una inversión considerable, especialmente para las PYME. Ciertas funcionalidades avanzadas o integraciones requieren un plan superior, con costes en euros al mes que aumentan rápidamente.
Para las empresas con un presupuesto más ajustado, existen soluciones alternativas más asequibles, sin dejar de ofrecer un alto rendimiento.
Posicionamiento demasiado amplio para determinados usos
Creatio quiere hacerlo todo: CRM, automatización, desarrollo de aplicaciones, atención al cliente... Pero no todo el mundo necesita una plataforma de código completa. Para una empresa que sólo busca una herramienta de CRM, un simple creador de flujos de trabajo o una plataforma de automatización específica, este aspecto de "fábrica de gas" puede resultar contraproducente.
En tales casos, una solución especializada como Pipedrive para ventas, o Make para automatización, será más relevante.
Un enfoque de bajo código que requiere un verdadero desarrollo de competencias
Aunque Creatio sea una plataforma de bajo código, sigue siendo técnica. Crear una aplicación personalizada, automatizar procesos complejos o configurar un flujo de trabajo empresarial requiere un conocimiento real de la lógica de desarrollo y del sistema Creatio.
Algunas alternativas ofrecen un entorno más visual y guiado, o plantillas listas para usar, lo que las hace mucho más accesibles para los equipos empresariales.
Tabla comparativa de las 12 mejores alternativas a Creatio
1 de 10
 Pipedrive |  Appian |  ClickUp |  Freshsales |  HubSpot CRM |  Make |  Mendix |  Odoo |  Salesforce Platform |  Zoho CRM |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Por las empresas de más de 1 a 5000 empleados | Por las empresas de más de 1 empleados | Por todas las empresas | Por todas las empresas | Por las empresas de más de 1 empleados | Por todas las empresas | Por todas las empresas | Por las empresas de más de 1 empleados | Por todas las empresas | Por todas las empresas |
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Nuestra selección de alternativas para Creatio
Appian: para empresas que quieren código bajo a gran escala
Appian es una plataforma de código bajo dedicada a grandes empresas que necesitan modelar procesos complejos, crear aplicaciones empresariales a medida y conectar su ecosistema digital con rigor.
⚒️ Estas son las características clave que ofrece Appian para sustituir a Creatio:
- diseño de aplicaciones empresariales a través de una interfaz visual ;
- orquestación de flujos de trabajo multisistema;
- herramientas de automatización inteligente (IA, RPA, inteligencia empresarial);
- portales de usuario, formularios, cuadros de mando personalizados;
- conformidad y gobernanza integradas en el entorno informático.
Appian es una alternativa premium, diseñada para organizaciones que necesitan una arquitectura sólida, escalabilidad rápida y un entorno seguro.
Appian
Cflow: automatice sus flujos de trabajo sin codificar
Cflow es una plataforma sin código dedicada a la automatización de procesos empresariales. Menos conocida que Creatio, atrae a las PYME que buscan una herramienta sencilla y visual para modelar sus flujos de trabajo sin tener que depender de un departamento informático.
⚒️ He aquí lo que ofrece Cflow para agilizar sus procesos sin complejidad técnica:
- creación de flujos de trabajo mediante arrastrar y soltar ;
- gestión de aprobaciones, notificaciones y plazos;
- integración con Google Workspace, Slack, Zapier, etc. ;
- panel de control de seguimiento e informes personalizables;
- funciones de cumplimiento y control de acceso.
Cflow es una excelente opción para las empresas que desean estructurar sus procesos internos sin invertir en una plataforma de código completa.
ClickUp: mucho más que una herramienta de gestión de tareas
En la encrucijada entre herramienta de productividad y plataforma de automatización, ClickUp ofrece una alternativa a Creatio para los equipos que desean centralizar la gestión de tareas, proyectos y flujos de trabajo en un único espacio de colaboración.
⚒️ Estas son las características clave que hacen de ClickUp una solución flexible para equipos ágiles:
- gestión de tareas, proyectos, documentos y objetivos ;
- automatizaciones internas sencillas y potentes ;
- creación de formularios, campos personalizados y múltiples vistas
- cuadros de mando de seguimiento del equipo;
- integración con +1000 herramientas a través de Zapier o Make.
ClickUp no sustituye a un CRM puro como Creatio, pero gustará a las empresas que quieran agilizar su organización y automatizar sus procesos sin una plataforma compleja.
ClickUp
FlowForma: digitalice sus procesos sin desarrollador
FlowForma es una solución de gestión de flujos de trabajo sin código diseñada para organizaciones que desean digitalizar rápidamente sus procesos empresariales. Es especialmente adecuada para sectores regulados como la sanidad, la construcción y los servicios públicos, donde el cumplimiento y la trazabilidad son fundamentales.
⚒️ Estas son las funciones que ofrece FlowForma para automatizar los flujos de trabajo de su empresa:
- creador de procesos sin código con reglas, formularios y lógica empresarial;
- seguimiento de aprobaciones, pasos y roles en el flujo de trabajo;
- integración con Microsoft 365, SharePoint, Power BI, etc;
- herramientas de generación de informes y documentos;
- funcionalidades de cumplimiento, seguridad y gestión de accesos.
FlowForma es una alternativa ideal a Creatio para las empresas que quieren mantener el control de sus procesos sin depender del código de desarrollo.
Freshsales: el CRM moderno e intuitivo de Freshworks
Freshsales es una solución CRM en la nube que se centra en la simplicidad, la automatización y la experiencia del usuario. Menos modular que Creatio, ofrece un CRM completo con todas las funcionalidades clave para la relación con los clientes, en una interfaz limpia y eficiente.
⚒️ Esto es lo que Freshsales ofrece como alternativa accesible a Creatio:
- gestión de leads, contactos, cuentas y pipelines de venta ;
- scoring inteligente basado en el compromiso del cliente
- automatización de tareas, correos electrónicos y flujos de trabajo
- cuadros de mando e informes visuales personalizables;
- integraciones nativas con Freshdesk, Gmail, Zapier, etc.
Freshsales es ideal para empresas que quieren una herramienta CRM potente pero intuitiva, sin perderse en la complejidad de una plataforma de código.
Freshsales
HubSpot CRM: centralización sin fricciones de ventas, marketing y servicio
HubSpot CRM es una solución todo en uno que combina CRM, automatización del marketing, atención al cliente y creación de contenidos. A diferencia de Creatio, su fuerza reside en su interfaz ultra-intuitiva, su lógica modular y su crecimiento gradual.
⚒️ Estas son las características clave que hacen de HubSpot una alternativa natural a Creatio:
- gestión de contactos, transacciones, actividades y tickets ;
- automatización de ventas y campañas de marketing
- herramientas para crear páginas de destino, formularios y correos electrónicos
- cuadros de mando dinámicos e informes personalizables;
- marketplace de integración (Slack, Zoom, Shopify, etc.).
El atractivo de HubSpot reside en su facilidad de despliegue y su capacidad para adaptarse a todo tipo de organizaciones, desde el empresario en solitario hasta el equipo de marketing de una PYME tecnológica.
HubSpot CRM
Make: conectar, automatizar, orquestar... sin codificar
Anteriormente Integromat, Make es una herramienta de automatización visual que permite crear escenarios multiaplicación sin una sola línea de código. Es una de las alternativas más flexibles a Creatio para automatizar procesos sin desplegar una plataforma completa.
⚒️ Esto es lo que puede automatizar fácilmente con Make:
- conectar más de 1.500 aplicaciones (CRM, comercio electrónico, herramientas internas, etc.);
- crear escenarios visuales con lógica condicional;
- webhooks, filtros, funciones y gestión de errores integrada;
- seguimiento en tiempo real de los procesos automatizados;
- precios flexibles con una versión gratuita.
Make es una solución ágil, intuitiva y muy eficaz para automatizar sus procesos de negocio, evitando la engorrosa naturaleza de una plataforma empresarial como Creatio.
Make
Mendix: creación de aplicaciones personalizadas de bajo código
Mendix es una plataforma de desarrollo de bajo código diseñada para empresas que desean crear aplicaciones empresariales escalables, combinando la velocidad de desarrollo con el control total del proceso.
⚒️ Estas son las principales ventajas de Mendix como alternativa a Creatio:
- desarrollo de aplicaciones web y móviles a través de una interfaz visual ;
- gestión del ciclo de vida de la aplicación: diseño, creación, prueba, despliegue ;
- integración con sistemas empresariales (ERP, CRM, bases de datos);
- capacidades de IA y automatización inteligente;
- alojamiento en la nube, local o híbrido.
Mendix es especialmente adecuado para grandes empresas o equipos de TI que buscan una plataforma de código de alto rendimiento capaz de digitalizar rápidamente sus procesos internos.
Mendix
Odoo: la navaja suiza de código abierto para empresas ágiles
Odoo es una plataforma ERP modular que va mucho más allá de un simple CRM. Gestiona las relaciones con los clientes, la facturación, los proyectos, los recursos humanos y mucho más. Es una alternativa ideal a Creatio para las empresas que buscan centralizar sus operaciones en una única herramienta.
⚒️ Estas son las funcionalidades que ofrece Odoo para automatizar y gestionar los procesos de su empresa:
- Módulos de CRM, ventas, facturación, soporte, RRHH, proyectos, etc;
- creación de flujos de trabajo y herramientas de automatización interna
- aplicación móvil e interfaz personalizable
- integración nativa entre diferentes módulos empresariales;
- versión comunitaria gratuita y versión empresarial de pago.
Odoo destaca por su flexibilidad funcional, su filosofía de código abierto y su capacidad para adaptarse a una gran variedad de casos de uso.
Odoo
Pipedrive: CRM visual centrado en las ventas y la simplicidad
Pipedrive es un CRM de ventas famoso por su facilidad de uso y su interfaz visual. Menos orientado a la plataforma que Creatio, se centra en la eficiencia operativa para ayudar a los equipos de ventas a cerrar más ventas, más rápido.
⚒️ Estas son las características que hacen de Pipedrive una buena elección para las empresas centradas en las relaciones con los clientes y la conversión:
- gestión de leads y pipelines mediante arrastrar y soltar;
- automatización de tareas y recordatorios
- integraciones con Google Workspace, Slack, Zapier, etc;
- aplicación móvil y cuadros de mando personalizables;
- un mercado de extensiones y complementos.
Pipedrive está dirigido a empresas que quieren ser más ágiles, sin la carga de una herramienta demasiado compleja como Creatio.
Pipedrive
Salesforce: el CRM ultrapotente (pero no de bajo código) de referencia
Es imposible hablar de alternativas a Creatio sin mencionar Salesforce. Líder mundial en CRM, esta plataforma en la nube está dirigida a empresas medianas y grandes que buscan una solución ultracompleta para la gestión de las relaciones con los clientes y la automatización de las ventas.
⚒️ Estas son las características clave que hacen de Salesforce un competidor directo de Creatio:
- CRM escalable con gestión de clientes potenciales, cuentas, oportunidades ;
- Automatización de flujos de trabajo y secuencias personalizadas;
- AppExchange: un mercado para aplicaciones empresariales;
- informes avanzados y cuadros de mando dinámicos;
- integración avanzada con el ecosistema de Salesforce y más allá.
La implantación de Salesforce es más compleja que la de otras herramientas, pero su potencia funcional es difícil de igualar.
Salesforce Platform
Zoho CRM: la alternativa sencilla, eficaz y bien integrada
Zoho CRM es una completa solución en la nube que combina CRM, automatización, informes e integraciones en una interfaz fluida. Mucho más accesible que Creatio, permite a las pymes y a las empresas de nueva creación estructurar sus relaciones con los clientes sin perderse en la complejidad.
⚒️ Estas son las principales funcionalidades que ofrece Zoho para sustituir a Creatio de una forma más sencilla:
- gestión de contactos, ventas, campañas y atención al cliente ;
- flujos de trabajo automatizados y escenarios personalizables;
- cuadros de mando e informes en tiempo real;
- integración con las herramientas Zoho (Books, Projects, Desk, etc.);
- versión gratuita disponible y aplicación móvil completa.
Zoho CRM es una solución fiable y escalable, que ofrece una excelente relación calidad-precio, especialmente para las empresas en proceso de estructuración de su negocio.
Zoho CRM
Tabla resumen: centrarse en las características de las alternativas a Creatio
| Software | Para quién | Características principales | Precio de entrada |
| Appian | Grandes empresas, TI, finanzas | Desarrollo de aplicaciones de bajo código, RPA, automatización compleja, seguridad | Sobre presupuesto |
| Cflow | PYMEs y equipos no técnicos | Generador de flujos de trabajo sin código, automatización, cumplimiento, informes | A partir de 9,44 euros/mes |
| ClickUp | Equipos de proyectos, operaciones, digital | Tareas, automatización, múltiples vistas, integraciones, documentos | Oferta gratuita |
| FlowForma | Sectores regulados, TI, RRHH | Flujo de trabajo sin código, cumplimiento, SharePoint, formularios, informes | Desde 2.067 euros/mes |
| Freshsales | PYMES comerciales | CRM completo, scoring, automatización, informes, soporte móvil | Oferta gratuita |
| HubSpot CRM | VSEs, PYMEs, equipos de marketing y ventas | CRM, automatización del marketing, atención al cliente, informes, creación de contenidos | Oferta gratuita |
| Hacer | Equipos ágiles, digital, automatización | Conexión de aplicaciones, escenarios sin código, lógica condicional, integraciones múltiples | Oferta gratuita |
| Mendix | Grandes grupos, departamentos de TI, TI | Desarrollo de aplicaciones de bajo código, ciclo de vida completo, integraciones de sistemas, IA | Oferta gratuita |
| Odoo | Empresas multidepartamento | CRM, ERP, gestión de RRHH, facturación, soporte, código abierto | Oferta gratuita |
| Pipedrive | Pymes orientadas a las ventas | Pipeline visual, automatización, móvil, integraciones | Desde 14 euros/mes |
| Salesforce | Grandes empresas B2B | CRM completo, automatización avanzada, AppExchange, potentes informes | Desde 25 euros al mes |
| Zoho CRM | Pymes, start-ups, autónomos | CRM, automatización, cuadros de mando, integraciones Zoho | Oferta gratuita |
¿Cómo elegir tu CRM o plataforma de automatización?
Elegir una alternativa a Creatio depende sobre todo de tus objetivos de negocio, tu nivel de madurez digital y tus recursos internos. No necesitas un monstruo del low-code si solo buscas automatizar tareas sencillas.
📌 Estos son los criterios clave a tener en cuenta:
- tus necesidades reales: ¿CRM puro? ¿Automatización? Desarrollo de aplicaciones? O una mezcla de los tres? ;
- El nivel de conocimientos técnicos de tu equipo: ¿tienes los recursos para gestionar una plataforma de código, o prefieres una solución sin código llave en mano ; ;
- el tamaño y la estructura de su empresa: una PYME ágil no tiene los mismos requisitos que un grupo con varias sedes;
- el presupuesto disponible: algunas soluciones parten de unos 10-20 euros al mes, mientras que otras requieren un presupuesto mucho más estructurado;
- escalabilidad: su herramienta debe poder crecer con usted, sin convertirse en un obstáculo (añadiendo usuarios, módulos, integraciones);
- experiencia del usuario: una interfaz clara, una curva de aprendizaje rápida, una adopción fácil... esto suele ser la clave;
- conformidad y seguridad: crucial en sectores sensibles, o si procesa datos personales o regulados.
Olvídate del todo en uno... y elige el todo en uno
Creatio es una plataforma potente, pero no es para todos. Demasiado amplia, demasiado compleja o demasiado cara, puede convertirse rápidamente en un freno donde debería ser una palanca.
Hoy en día existen alternativas a Creatio más ágiles, más asequibles, más específicas, a veces más sencillas, a veces más potentes, pero siempre mejor adaptadas a tus necesidades reales.
💡 Tanto si buscas impulsar tus ventas, automatizar tus procesos, crear una aplicación empresarial o agilizar la gestión de tus relaciones con los clientes, ahora tienes todas las cartas en tu mano.
Artículo traducido del francés