search El medio de comunicación que reinventa la empresa

¿Buscas una alternativa a Pipedrive? Aquí están nuestros 11 mejores para vender rápido y bien

Por Ainhoa Carpio-Talleux

El 18 de agosto de 2025

Todos conocemos Pipedrive: un CRM sencillo, eficaz y bien engrasado para gestionar tu pipeline de ventas. Pero seamos sinceros... en cuanto tu equipo crece o tus necesidades se vuelven más complejas, las cosas empiezan a ir mal. Falta de personalización, poca automatización, costes que aumentan con cada suscripción... No es lo ideal para todas las empresas.

Afortunadamente, el mercado está lleno de alternativas a Pipedrive que son más flexibles, más potentes o simplemente se adaptan mejor a tu forma de vender. Hay software CRM diseñado para tus relaciones con los clientes, tu pipeline y tu equipo de ventas.

👉 En esta guía, hemos seleccionado 11 CRM a los que realmente merece la pena echar un vistazo. Los hemos comparado por sus características, precios, integraciones y relación eficiencia/tiempo empleado. El objetivo es ayudarte a encontrar la mejor alternativa a Pipedrive para impulsar tus ventas sin ahogarte en herramientas.

¿Qué es Pipedrive?

Pipedrive es un CRM (Customer Relationship Management) diseñado para ayudar a los equipos de ventas a gestionar mejor sus clientes potenciales, acuerdos y tareas. Nacido en 2010, se ha convertido rápidamente en una referencia para las pymes y las start-ups que buscan una herramienta de gestión de las relaciones con los clientes sencilla, visual y centrada en las ventas.

El corazón de Pipedrive es su pipeline de ventas ultravisual: cada etapa del proceso de ventas se materializa en forma de columnas, lo que permite seguir el progreso de los prospectos de un vistazo. Entre sus principales características se incluyen :

  • gestión de contactos y acuerdos
  • automatización de determinadas acciones (correos electrónicos, recordatorios, tareas, etc.)
  • seguimiento del rendimiento mediante informes de ventas;
  • integraciones con herramientas populares (Gmail, Slack, Trello, etc.);
  • una interfaz fluida que permite ahorrar tiempo .

Pipedrive es especialmente apreciado por su rápida curva de aprendizaje y su capacidad para estructurar el trabajo de ventas sin complejidades innecesarias. Pero esta simplicidad también tiene sus límites...

¿Por qué considerar una alternativa a Pipedrive?

Aunque Pipedrive sigue siendo un excelente punto de partida para estructurar un equipo de ventas, no es adecuado para todos los perfiles ni para todas las empresas. Cuando analizamos los comentarios de los clientes en línea, a menudo nos encontramos con una serie de obstáculos:

1. Funcionalidad limitada para necesidades avanzadas

Pipedrive hace muy bien su trabajo... siempre y cuando te ciñas a una gestión sencilla de pipeline. En cuanto necesitas automatizar procesos complejos, gestionar proyectos interfuncionales o integrar un CRM de marketing más sólido, sus limitaciones se hacen evidentes.

2. Un coste que aumenta rápidamente

A primera vista, Pipedrive tiene un precio atractivo. Pero en cuanto añades funcionalidades avanzadas (seguimiento de correo electrónico, flujo de trabajo de automatización, previsión), la factura sube rápidamente a varias decenas de euros por usuario. Difícil de justificar para algunos equipos.

3. La integración puede ser rígida

Es cierto que Pipedrive ofrece una amplia gama de integraciones. Pero no siempre son tan fluidas o personalizables como cabría esperar de una plataforma CRM moderna. Como resultado, a menudo terminamos jugueteando con Zapier... o buscando una solución más adecuada.

4. La gestión de clientes no siempre es suficiente

Para los equipos centrados en las relaciones con los clientes o la gestión de la experiencia del usuario, Pipedrive tiene sus limitaciones: hay poco espacio para el soporte, los tickets o la colaboración entre equipos. Algunas alternativas de CRM ofrecen un enfoque más completo.

5. Informes y cuadros de mando mejorables

La sección de informes es funcional, pero no siempre intuitiva o personalizable. Para los responsables de ventas que gestionan varios canales, productos o regiones, esto puede convertirse rápidamente en algo frustrante.

Tabla comparativa de las 11 mejores alternativas a Pipedrive

Pipedrive

Bigin by Zoho CRM

Close CRM

HubSpot CRM

monday CRM

Salesforce Sales Cloud

Youday CRM

Zoho CRM

Por las empresas de más de 1 a 5000 empleadosPor todas las empresasPor las empresas de más de 250 empleadosPor las empresas de más de 1 empleadosPor las empresas de más de 1 a 5000 empleadosPor las empresas de más de 2 a 250 empleadosPor las empresas de más de 250 empleadosPor todas las empresas
tag-outline

Versión de pago desde 14,00 € /mes

close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita
tag-outline

Precio bajo solicitud

close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita
tag-outline

Versión de pago desde 29,00 US$ /mes

close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita
tag-outline

Precio bajo solicitud

check-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita
tag-outline

Versión de pago desde 12,00 € /mes

close-circle Versión gratuita
check-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita
tag-outline

Versión de pago desde 25,00 € /mes

close-circle Versión gratuita
check-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita
tag-outline

Versión de pago desde 40,00 € /mes

close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita
tag-outline

Versión de pago desde 14,00 € /mes

check-circle Versión gratuita
check-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita
Ver software Ver software Ver software Ver software Ver software Ver software Ver software Ver software
Más información sobre Pipedrive Más información sobre Bigin by Zoho CRM Más información sobre Close CRM Más información sobre HubSpot CRM Más información sobre monday CRM Más información sobre Salesforce Sales Cloud Más información sobre Youday CRM Más información sobre Zoho CRM

Nuestras 11 alternativas principales a Pipedrive

Bigin de Zoho

Bigin es el hermano pequeño de Zoho CRM. Diseñado para pequeñas empresas, autónomos y equipos de ventas reducidos, este CRM ultraaccesible ya cumple muchos requisitos.

¿Su objetivo? Permitir una gestión del pipeline sencilla, fluida y rápida sin renunciar a lo esencial. Como resultado, la solución ofrece una interfaz minimalista, funciones inteligentes y una curva de aprendizaje instantánea. Puede gestionar sus prospectos, realizar un seguimiento de sus acuerdos, conectar su buzón de correo, realizar llamadas desde su CRM e incluso automatizar acciones.

Bigin se integra perfectamente con el ecosistema Zoho y ofrece una aplicación móvil especialmente eficaz para el seguimiento de las ventas sobre el terreno. En resumen, es un CRM formidable para aquellos que quieren ahorrar tiempo sin empantanarse en un sistema complejo.

🛠️ Entre sus principales características se incluyen

  • una vista intuitiva y visual del pipeline
  • seguimiento de llamadas, correos electrónicos y tareas vinculadas a los contactos
  • automatización sencilla de acciones repetitivas
  • integración con Google Workspace, Microsoft 365 y Zoho apps;
  • una aplicación móvil completa;
  • segmentación de contactos y filtros inteligentes;

Bigin es la prueba de que un CRM no tiene que ser complejo para ser potente. Si buscas una alternativa más ligera y fluida que Pipedrive, pero centrada en las relaciones con los clientes, has llegado al lugar adecuado. Especialmente si tu presupuesto es limitado pero tus ambiciones son altas.

Breakcold

Breakcold es el CRM de nueva generación diseñado para quienes no soportan el seguimiento manual ni las herramientas engorrosas. Especializado en la venta social, centraliza todos los canales de comunicación (correo electrónico, LinkedIn, Twitter) en una caja unificada, para que nunca vuelvas a perderte un intercambio con un prospecto.

Diseñado para autónomos, start-ups y equipos de ventas ágiles, Breakcold cuenta con una interfaz ultra fluida y un flujo de trabajo sencillo centrado en lo que marca la diferencia: el seguimiento en el momento adecuado, el seguimiento de las señales de interés, la personalización de la prospección... y el cierre de más tratos.

Donde Pipedrive requiere clics, pasos y módulos... Breakcold te muestra directamente a quién debes seguir, cuándo y por qué.

🛠️ Esto es lo que ofrece en concreto:

  • una caja única para el seguimiento de correos electrónicos, LinkedIn, X (Twitter) y mensajes personalizados;
  • un minipipeline sencillo pero eficaz para el seguimiento de clientes potenciales;
  • detección automática de señales de interés (visitas al perfil, interacciones, etc.)
  • seguimiento inteligente y automatizado;
  • una UX rápida, clara y sin sobrecargas;
  • un equipo francés muy reactivo.

Breakcold es un CRM diseñado para prospectores modernos que pasan más tiempo en LinkedIn que en hojas de cálculo Excel. Si su prioridad es crear relaciones personalizadas con los clientes sin atascarse en la gestión, se trata de una excelente alternativa a Pipedrive, sencilla, directa... y aterradoramente eficaz.

Cerrar

Close es un CRM diseñado para equipos de ventas que hacen de la prospección saliente su trabajo diario. No hay adornos de marketing o características efectistas aquí: todo está diseñado para ayudarle a hacer una serie de llamadas, realizar un seguimiento de sus seguimientos y cerrar con eficacia.

Es una de las únicas herramientas del mercado que ofrece un potente marcador integrado, llamadas con un solo clic y un fluido sistema de seguimiento multicanal (correo electrónico, SMS, llamadas). Close también facilita el trabajo en equipo con vistas compartidas, filtros dinámicos y una potente automatización de secuencias de ventas.

Lo recomendamos para equipos de ventas que trabajan intensamente, a menudo en B2B, con procesos bien definidos. Está claramente dirigido a quienes desean invertir en un CRM diseñado para el rendimiento puro.

🛠️ He aquí lo mejor de lo que ofrece:

  • llamadas VoIP integradas con grabación y transcripción;
  • Marcador potente para llamadas en ráfaga sin tiempo de inactividad;
  • envío masivo de correos electrónicos con seguimiento y respuestas automáticas;
  • secuencias multicanal automatizadas (correo electrónico + llamada + tarea);
  • filtros dinámicos y vistas por representante/equipo;
  • informes avanzados para supervisar el rendimiento de las ventas.

Con Close, usted no gestiona una base de clientes: usted vende. Es la herramienta ideal para los directores de ventas que desean gestionar un equipo de ventas agresivo, bien engrasado y centrado en el retorno de la inversión. Si Pipedrive le parece demasiado blando o demasiado "visual pipe", Close le despertará.

CRM popular

Folk es el CRM que ha comprendido algo esencial: en ventas, todo empieza con una relación. Diseñado para aquellos que hacen malabares con contactos, proyectos y oportunidades sin tener necesariamente una "fuerza de ventas" tradicional, Folk se posiciona como un CRM relacional, ultrapersonalizable y decididamente moderno.

Aquí, no hay jerga de ventas, ni pipeline rígido. Folk te permite crear tu propia estructura (por carpeta, etiqueta o flujo de trabajo) para seguir los intercambios con tus clientes, prospectos, socios o inversores, según tus necesidades. La interfaz es elegante, intuitiva, casi "notion-esque" en espíritu. Y sin embargo, bajo el capó, está todo: seguimiento de interacciones, recordatorios, automatización ligera, colaboración en equipo...

Es una herramienta especialmente popular entre autónomos, agencias y pymes modernas que buscan un CRM más flexible y menos rígido que Pipedrive.

🛠️ Sus puntos fuertes son

  • una vista centralizada de los contactos, enriquecida automáticamente (correo electrónico, LinkedIn, etc.) ;
  • organización por carpetas personalizables (ventas, asociaciones, proyectos, etc.)
  • colaboración fluida con comentarios y tareas compartidas;
  • importación inteligente de contactos desde Gmail, LinkedIn o CSV;
  • historial de intercambios consolidado y búsqueda ultrarrápida;
  • integraciones sencillas: Zapier, Slack, Google Calendar, etc.

Folk es un CRM que da gusto abrir. Perfecto para aquellos que quieren gestionar relaciones, no pipelines. Si encuentras que Pipedrive carece de flexibilidad, o si no tienes un "proceso de ventas clásico", Folk CRM es una alternativa refrescante que es tan hermosa como efectiva.

HubSpot CRM

HubSpot CRM es la navaja suiza del CRM moderno. Gratuito en su núcleo, ultrapotente en su versión de pago, combina gestión de ventas, marketing, atención al cliente y automatización en una plataforma todo en uno.

A diferencia de Pipedrive, HubSpot va mucho más allá del simple pipeline de ventas. Gestiona clientes potenciales, marketing por correo electrónico, flujos de trabajo automatizados, formularios de captura e incluso atención al cliente, todo ello desde una interfaz clara, fluida y muy visual.

Es una solución ideal para pymes ambiciosas, start-ups en crecimiento o equipos de marketing/ventas que desean una visión de 360° de las relaciones con los clientes. La versión gratuita es más que suficiente para empezar, pero atención: una vez que le hayas cogido el truco, los precios pueden subir rápidamente.

🛠️ Esto es lo que ofrece HubSpot en cuanto a CRM:

  • gestión de contactos, empresas, tareas, llamadas y transacciones ;
  • un pipeline de ventas visual y personalizable
  • seguimiento en tiempo real de correos electrónicos, plantillas, puntuación y notificaciones;
  • automatización de tareas (recordatorios, correos electrónicos, asignaciones, etc.)
  • integración nativa con Gmail, Outlook, Zapier, Slack, Zoom, etc;
  • potentes informes, cuadros de mando y previsiones de negocio.

HubSpot es una máquina de guerra para estructurar todos los aspectos de la gestión de las relaciones con los clientes, desde el marketing hasta las ventas. Si tu equipo está creciendo y quieres una alternativa a Pipedrive más completa, orientada al marketing pero fluida , HubSpot CRM es una apuesta segura.

Karlia

Karlia es el CRM todo en uno diseñado para las pymes francesas que quieren centralizar la gestión comercial, la facturación, los proyectos y la relación con los clientes en una plataforma única, fluida, moderna... y sin obras de gas.

🎯 La herramienta se centra en la facilidad de uso, con una interfaz clara y módulos perfectamente integrados: seguimiento de clientes potenciales, creación de presupuestos/facturas, gestión de proyectos, gestión de la atención al cliente, automatización de tareas repetitivas... todo está diseñado para ahorrar tiempo y evitar la doble entrada.

A diferencia de Pipedrive, que se limita a las ventas, Karlia soporta toda la cadena operativa. Y la guinda del pastel es que el soporte es ultra reactivo, en francés, con un verdadero enfoque en la atención al cliente.

🛠️ Estas son sus principales bazas

  • gestión de contactos, pipelines, recordatorios y documentos de venta ;
  • facturación integrada con presupuestos, facturas, pagos recurrentes y recordatorios;
  • seguimiento de proyectos con tareas, tiempo empleado, colaboración, vistas Kanban/Gantt;
  • atención al cliente con tickets, prioridades, SLA y un portal dedicado;
  • cuadros de mando personalizables para gestionar su negocio;
  • automatización.

Karlia es la plataforma única para quienes están cansados de hacer malabarismos con 5 herramientas diferentes. Si buscas una alternativa francesa a Pipedrive capaz de abarcar mucho más que las ventas, sin dejar de ser clara y eficaz, Karlia cumple todos los requisitos.

lunes CRM

monday CRM es la evolución lógica de la conocida plataforma de gestión de proyectos monday.com. Y es una gran noticia para todos los equipos que desean centralizar su gestión comercial y operativa en una única herramienta personalizable y visual.

🎯 Aquí no te imponemos un pipeline fijo ni una estructura estándar: tú construyes tu propio espacio CRM utilizando plantillas, tablas dinámicas y flujos de trabajo automatizados. El resultado es una experiencia totalmente modular que puede adaptarse a los equipos de ventas, marketing, soporte e incluso gestión de proyectos.

monday CRM está especialmente recomendado para pymes, agencias y start-ups que quieran mantener el control de sus procesos, fomentando al mismo tiempo una colaboración fluida entre los distintos departamentos. Y con una interfaz clara y colorida, la adopción por parte de los equipos suele ser rápida.

🛠️ Esto es lo que puede esperar:

  • Pipelines de ventas 100% personalizables;
  • Seguimiento de clientes potenciales, llamadas, correos electrónicos, tareas y actividades de ventas;
  • acciones repetitivas automatizadas (recordatorios, asignaciones, etc.);
  • gestión integrada de proyectos: plazos, estado, tiempo empleado, etc. ;
  • colaboración mejorada: menciones, comentarios, intercambio de información en tiempo real, etc;
  • integración nativa con Gmail, Outlook, Slack, Google Docs, Zoom, etc.

monday CRM combina flexibilidad, visibilidad y eficacia colectiva. Si Pipedrive te parece demasiado rígido, o buscas un CRM que también pueda hacer un seguimiento de tus proyectos internos, monday podría convertirse en tu plataforma central. Una alternativa a Pipedrive que se dirige tanto a ventas como a operaciones.

Ágil

Nimble es el CRM que hace hincapié en las relaciones humanas. ¿Su punto fuerte? Conecta automáticamente sus contactos, correos electrónicos, redes sociales y calendarios para crear una visión unificada de sus clientes potenciales y clientes, sin ningún esfuerzo manual.

Diseñado para equipos pequeños, autónomos o consultores, Nimble destaca en el seguimiento de relaciones personalizadas. Detecta automáticamente la información pública (como publicaciones en LinkedIn, sitios web o intercambios recientes) y te permite estar al tanto de todas las oportunidades sin perder nunca un seguimiento.

Es una alternativa a Pipedrive que se adaptará a aquellos que quieran una herramienta sencilla y limpia que se centre en la conexión humana, en lugar de un CRM puramente transaccional.

🛠️ Sus puntos fuertes son

  • perfiles enriquecidos automáticamente (correo electrónico, LinkedIn, Twitter, etc.) ;
  • una cronología completa de las interacciones con cada contacto
  • seguimiento de tareas, recordatorios y oportunidades de venta;
  • integraciones con Microsoft 365, Google Workspace, Zapier, Mailchimp, etc;
  • una eficaz aplicación móvil para gestionar las relaciones sobre la marcha;
  • un panel de control personalizable y fácil de configurar.

Nimble es como el CRM social en tu bolsillo: ligero, fluido e hiperconectado. Si tu punto fuerte son las redes y las relaciones con clientes locales, es una excelente alternativa a Pipedrive, que se adapta mucho mejor a las relaciones a largo plazo que a los acuerdos masivos.

Salesforce Sales Cloud

Salesforce es el gran nombre en CRM global. Con su módulo Sales Cloud, ofrece una plataforma completa para gestionar todo el ciclo de ventas, desde el lead hasta la firma, incluyendo automatización, informes y personalización a gran escala.

🎯 Es un CRM ultrapotente, diseñado para empresas con procesos complejos, grandes volúmenes de datos o un equipo de ventas bien estructurado. Donde Pipedrive se detiene, Salesforce va mucho más allá: automatización avanzada, gestión multiequipo, informes predictivos, personalización empresarial, etc.

Pero esta potencia tiene un precio, tanto en términos de coste como de complejidad de implantación. Por ello, Salesforce se dirige principalmente a PYMES, pequeñas y medianas empresas y grandes corporaciones de rápido crecimiento .

🛠️ Esto es lo que ofrece Sales Cloud:

  • Un CRM completo con gestión de clientes potenciales, contactos, oportunidades y cuentas;
  • automatización personalizada mediante Flow Builder
  • gestión de equipos de ventas, previsiones, objetivos y cuotas;
  • potentes informes y cuadros de mando (con IA integrada);
  • una sólida aplicación móvil para trabajar desde cualquier lugar;
  • integraciones avanzadas con miles de aplicaciones de terceros (ERP, asistencia, marketing, etc.).

Salesforce Sales Cloud es la opción de "escalabilidad ilimitada". Si buscas una alternativa a Pipedrive para llevar tu negocio al siguiente nivel, gestionar equipos más grandes o industrializar tus ventas, esta es una de las plataformas más sólidas del mercado. Pero ojo, no es una herramienta plug & play: es mejor tener una verdadera estrategia CRM detrás.

Youday CRM

Youday CRM es la solución CRM 100% francesa, diseñada para PYMES, start-ups y equipos ambiciosos que desean centralizar las ventas, la facturación, el marketing, la gestión de proyectos y las relaciones con los clientes en una única herramienta intuitiva.

¿Su principal ventaja? Una plataforma escalable, sin necesidad de desarrollo informático, que se adapta a sus procesos comerciales. Usted gestiona sus contactos, pipeline, presupuestos/facturas, tareas y proyectos, al tiempo que genera automáticamente documentos y dirige a través de cuadros de mando personalizables.

🛠️ Esto es lo que le ofrece Youday CRM:

  • un CRM a medida: gestión de contactos, tratos, presupuestos, facturas y cobros;
  • gestión integral de ventas (pipeline, seguimiento de cartera, flujo de acuerdos);
  • gestión colaborativa del tiempo y los proyectos (agenda compartida, seguimiento de presupuestos) ;
  • automatización eficaz: documentos, cuadros de mando, notificaciones, etc;
  • integración perfecta con sus herramientas (correo electrónico, cartografía, calendario, almacenamiento, etc.);
  • una sólida aplicación móvil para gestionar sus ventas y su negocio en movimiento;
  • soporte local y asistencia personalizada para una rápida adopción.

Youday CRM es la herramienta CRM a su medida, sin florituras ni complicaciones. Sencilla de configurar, fácil de usar y totalmente controlable, es la alternativa obvia a Pipedrive cuando desea ir más allá en la gestión de sus relaciones con los clientes, sin tener que utilizar varias herramientas.

Zoho CRM

Zoho CRM es un gigante modular, capaz de adaptarse a empresas de todos los tamaños: desde ágiles empresas de nueva creación hasta grandes cuentas estructuradas. Forma parte del ecosistema Zoho, un conjunto de herramientas empresariales interconectadas que abarcan ventas, marketing, soporte, finanzas e incluso RRHH.

🎯 ¿Su gran punto fuerte? Un raro equilibrio entre personalización, automatización, inteligencia artificial (a través de Zia) e integraciones nativas con más de 800 aplicaciones. Todo en una interfaz moderna y bien estructurada, y con una relación calidad/precio difícil de superar.

A diferencia de Pipedrive, Zoho CRM ofrece un enfoque mucho más completo: no solo gestionas pipelines, sino toda la relación con el cliente, desde el lead hasta el cierre... y más allá.

🛠️ Las principales características incluyen

  • gestión de clientes potenciales, contactos, cuentas, acuerdos y actividades ;
  • flujos de trabajo automatizados, puntuación, asignación, recordatorios inteligentes, etc;
  • Zia AI: predicción de conversiones, sugerencias de las mejores acciones, análisis de opiniones, etc;
  • cuadros de mando e informes personalizables;
  • integraciones nativas con Zoho Books, Campaigns, Desk, Mail, Creator, etc;
  • una potente aplicación móvil con control por voz, escaneo de tarjetas de visita, etc.

Zoho CRM es la solución ideal para empresas en crecimiento que desean una herramienta completa, fiable y muy adaptable. Si Pipedrive le parece demasiado limitado o demasiado centrado en las ventas puras, Zoho CRM es una alternativa robusta que crecerá con sus ambiciones.

¿Cómo elegir la mejor alternativa a Pipedrive?

Tabla resumen de las mejores alternativas a Pipedrive

Software CRM Características principales Objetivo principal Precio de entrada
Bigin de Zoho Canalización simple, llamadas, correos electrónicos, automatización ligera VSEs, autónomos, equipos pequeños Oferta gratuita
Breakcold Venta social, bandeja de entrada unificada (correo electrónico, LinkedIn), seguimiento automatizado Autónomos, SDR, agencias de crecimiento A partir de 17,38 euros / mes
Cerrar Power dialer, llamadas VoIP, secuencias multicanal automatizadas Equipos de prospección intensiva (B2B) A partir de 29,96 EUR / mes
Folk CRM Vista de relaciones, personalización gratuita, enriquecimiento de contactos Autónomos, agencias, gestión de redes A partir de 17,12 EUR / mes
HubSpot CRM CRM + marketing integrado, automatización, seguimiento de clientes potenciales Start-ups, PYMES orientadas al marketing Oferta gratuita
Karlia CRM + facturación + soporte + proyectos + tesorería Pymes francesas multiactividad A partir de 24,90 euros / mes
monday CRM CRM + gestión de proyectos, tablas personalizadas, automatización Equipos de ventas colaborativos A partir de 12 euros / mes
Ágil CRM social, autoenriquecimiento, cronología de contactos Solopreneurs, consultores, equipos pequeños Desde 21,32 euros / mes
Salesforce Sales Cloud CRM modular, informes avanzados, automatización compleja, IA PYMES en crecimiento, ETI, cuentas clave Desde 25 euros/mes
Youday CRM CRM personalizable, facturación, proyectos, cuadros de mando, automatización Pymes, start-ups, estructuras personalizadas Sobre presupuesto
Zoho CRM CRM completo, Zia AI, integraciones nativas, informes Pymes, start-ups, ETI flexibles A partir de 14 EUR / mes

Criterios para seleccionar una alternativa a Pipedrive

Elegir el CRM adecuado no es solo una cuestión de precio o de interfaz. Se trata, sobre todo, de encontrar la herramienta que se adapte a su forma de vender, a sus procesos internos y a las prioridades de su empresa. Estos son los criterios clave a tener en cuenta para hacer una elección informada. 👇

1. Tu tipo de negocio y organización de ventas

Un autónomo o una empresa muy pequeña no tendrán las mismas necesidades que un equipo de 10 vendedores B2B. Hazte las preguntas adecuadas:

  • ¿Gestiono pocos acuerdos, pero con mucho seguimiento?
  • ¿Mi equipo realiza muchas llamadas, o más bien un envío automatizado de correos electrónicos?
  • Necesito centralizar ventas, marketing, proyectos, soporte... en una única herramienta?

🔎 Ejemplo: Breakcold será perfecto para un prospecto freelance de LinkedIn, mientras que Salesforce se adaptará mejor a un equipo estructurado con varios niveles de reporting.

2. Facilidad de uso

Un CRM demasiado complejo es un CRM abandonado. La interfaz tiene que ser clara, las tareas rápidas de realizar y el onboarding bien guiado.

Bigin, Folk o monday CRM brillan aquí: una interfaz intuitiva, una configuración rápida y una adopción fácil, incluso sin formación.

3. Las funcionalidades esenciales para sus objetivos

Enumere sus necesidades prioritarias:

  • ¿Automatización de correos electrónicos o recordatorios?
  • ¿Firma electrónica?
  • ¿Gestión de documentos, presupuestos, facturas?
  • ¿Paneles de control?
  • ¿Integración con otras herramientas (Gmail, Slack, Zapier, etc.)?
  • Colaboración entre varias personas en los mismos proyectos?

Cada CRM tiene sus propios puntos fuertes: Close para llamadas en frío, HubSpot para marketing, Zoho CRM para automatización, Karlia para gestión empresarial completa.

4. Su presupuesto y su capacidad de crecimiento

Cuidado con las falsas gratuidades: algunos CRM muestran un bajo precio de lanzamiento, pero luego cobran por módulos esenciales (como la automatización o los informes).

💡 Consejo: comprueba bien lo que incluye cada suscripción y lo que te costará si tu equipo o tus necesidades cambian.

5. Escalabilidad y soporte

Un buen CRM también es una herramienta que puede crecer con tu negocio. Tiene que ser personalizable, integrar nuevos módulos y ofrecerle un soporte receptivo.

Mención especial merecen Youday y Karlia, que ofrecen asistencia local y humana.

La alternativa perfecta a Pipedrive está a un clic de distancia

No existe un CRM que sea mejor que todos los demás, pero sí el CRM adecuado para ti.

Hoy en día, existen soluciones más ágiles, más potentes o simplemente más adecuadas que Pipedrive.

Bigin, Close, HubSpot, Folk, Karlia, Zoho CRM... cada una de estas herramientas ofrece una visión diferente de la gestión de las relaciones con los clientes. Depende de ti elegir la que mejor sirva a tu estrategia, a tu equipo y a tus clientes.

Tómese su tiempo para probar. Compara flujos de trabajo, automatizaciones y precios. La mejor alternativa a Pipedrive no es la que te imponen, sino la que te ahorra tiempo, cierra más ventas y te hace avanzar más rápido.

Entonces, ¿estás listo para pasar a la acción?

Artículo traducido del francés