Software de Gestión de clientes y ventas

Este software de ventas permite a los gerentes de ventas monitorear el progreso del equipo y brinda capacitación en tiempo real. Los representantes de ventas pueden acceder a materiales de capacitación y colaborar con sus colegas para mejorar su desempeño.

Diseñado para adaptarse a las necesidades de su empresa, nuestro software de experiencia del cliente le permite recopilar y analizar datos críticos para mejorar la satisfacción del cliente. Con una interfaz intuitiva y fácil de usar, puede personalizar fácilmente la solución para satisfacer sus necesidades empresariales únicas.

Con Ulysses Suite podrás gestionar tus clientes y oportunidades de ventas de manera eficiente, crear y enviar cotizaciones en minutos y hacer seguimiento a tus ventas en tiempo real. Además, nuestra solución te permite analizar el rendimiento de tu equipo de ventas y tomar decisiones basadas en datos.

Con uniCenta, los usuarios pueden crear informes personalizados y llevar un seguimiento detallado de las transacciones, además de contar con una interfaz intuitiva y fácil de usar.

Con Unicorn, podrás gestionar tus reservas y pagos de forma fácil y segura. Además, podrás mantener al día tu calendario y disponibilidad, y recibir notificaciones en tiempo real para evitar confusiones. Todo en una sola plataforma.

La solución permite la integración con otros sistemas, ofrece informes y análisis avanzados, y cuenta con una interfaz intuitiva y personalizable. Además, permite la gestión de SLAs y la asignación automática de tareas.

El software de soporte al cliente es una solución todo en uno que permite a los clientes comunicarse con la empresa a través de múltiples canales, incluyendo chat en vivo, correo electrónico y teléfono. La interfaz personalizable garantiza una experiencia de marca coherente y profesional.

Con este software, podrá gestionar fácilmente las reservas de su negocio, permitiendo a los clientes realizar reservas en línea. También podrá optimizar su calendario y administrar pagos y facturas de forma eficiente.

El software de centro de llamadas permite a los clientes programar llamadas de retorno a través de múltiples canales. Los agentes pueden ver la información del cliente antes de la llamada, lo que permite una experiencia personalizada. Además, el software proporciona informes detallados para ayudar a mejorar la eficiencia del centro de llamadas.

Este software permite a los centros de llamadas aumentar la productividad y la eficiencia, gracias a su capacidad para realizar marcado automático, enrutamiento inteligente de llamadas y monitoreo en tiempo real de las interacciones del agente. Además, la generación de informes detallados permite una mejor toma de decisiones y análisis de rendimiento.

Virtual Call Center permite a los agentes trabajar desde cualquier lugar con una conexión a Internet y ofrece integraciones con CRM y chat en vivo para mejorar la experiencia del cliente. Además, su sistema de marcado automático aumenta la eficiencia de los agentes al realizar llamadas.

Con esta herramienta, podrás analizar automáticamente el contenido de tus propuestas, destacando errores y mejoras en el lenguaje, cumplimiento de normativas, y más. Además, podrás personalizar plantillas y colaborar con tu equipo en tiempo real.

Con esta solución, los clientes pueden interactuar con el equipo de soporte a través de diferentes canales, incluyendo chat en vivo, correo electrónico y llamadas telefónicas. Además, la plataforma cuenta con herramientas de análisis para medir la satisfacción del cliente y mejorar la calidad del servicio.

Con nuestro software de Call Center, podrá enviar mensajes de voz masivos, programar llamadas automáticas y personalizar sus mensajes para llegar a su audiencia de manera efectiva. Además, nuestro software le permite monitorear el rendimiento de sus llamadas y mejorar su estrategia de marketing.

Analiza y comprende las opiniones de tus clientes con facilidad y rapidez gracias a nuestro software de análisis de comentarios y retroalimentación en tiempo real. Obtén información valiosa para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la lealtad.

Nuestro software de CRM le permite centralizar la información de sus clientes, automatizar tareas repetitivas, mejorar la comunicación interna y externa, y analizar datos para tomar decisiones informadas. Todo esto con una interfaz fácil de usar y personalizable para satisfacer sus necesidades específicas.

Con nuestro software de reservas, puedes aceptar reservas en línea, administrar tarifas y disponibilidad en tiempo real, y recibir pagos seguros y confiables en línea. Además, puedes generar informes y estadísticas para tomar decisiones informadas y aumentar tus ingresos.

Con nuestra herramienta de gestión de membresía, podrá automatizar la inscripción, renovación y pago de cuotas, así como enviar recordatorios y comunicarse con sus miembros. Además, puede personalizar su sitio web y crear informes personalizados para una mejor toma de decisiones.

WebQA es una herramienta de servicio al cliente que le permite automatizar respuestas y reducir tiempos de espera. Con un sistema de tickets, podrá organizar y priorizar solicitudes. Además, su base de conocimiento le permitirá ofrecer respuestas rápidas y precisas a sus clientes.

Con nuestro software de CRM, puede automatizar sus procesos de ventas y marketing, así como personalizar las interacciones con los clientes. Obtenga una visión completa de sus clientes y tome decisiones informadas para mejorar su negocio.

Ventajas de E-deal by efficy

Ventanilla única (editor e integrador)

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