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Software de Gestión de clientes y ventas

Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!

Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas

Nuestra selección de 1018 software de gestión de clientes y ventas

LeadDesk

Optimiza tu gestión de llamadas con software de contacto

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4.7
Con base en 62 opiniones
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Optimice la forma en que maneja su servicio al cliente con nuestro software de gestión de llamadas.

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Nuestro software de gestión de llamadas le permite mejorar la eficiencia de su equipo de servicio al cliente al ofrecer una solución centralizada para administrar llamadas entrantes y salientes.

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Chrono-Caisse

Gestión de ventas eficiente para minoristas

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5.0
Con base en 4 opiniones
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Software POS para gestión de ventas, inventario y clientes. Facturación electrónica y reportes en tiempo real.

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Con Chrono-Caisse, podrás administrar tu negocio de manera eficiente y sin complicaciones. Registra tus ventas, controla tu inventario y fideliza a tus clientes con promociones y descuentos. Además, la facturación electrónica y los reportes en tiempo real te permitirán tomar decisiones informadas y mejorar tus procesos.

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Leadvalue

Solución líder en gestión de relaciones comerciales

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5.0
Con base en 2 opiniones
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Gestione sus clientes potenciales de manera eficiente con nuestro software de gestión de leads. Seguimiento personalizado, informes detallados y automatización de tareas.

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Con Lead Management, podrá calificar y asignar leads automáticamente, programar recordatorios de seguimiento, personalizar la comunicación con sus clientes potenciales y analizar el rendimiento de su equipo de ventas. Todo en una plataforma fácil de usar.

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Doctolib

Gestión Eficaz de Consultas Médicas Online

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4.5
Con base en 33 opiniones
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Software de reservas y citas en línea con gestión de pacientes y recordatorios automáticos.

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Permite la gestión de múltiples ubicaciones, horarios y profesionales de la salud. Ofrece integración con el calendario y la posibilidad de recibir pagos en línea. La plataforma es fácil de usar tanto para pacientes como para profesionales.

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CXone

Solución de Contact Center para Atención al Cliente

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Software para centros de llamadas con herramientas avanzadas para gestionar y optimizar la atención al cliente.

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CXone ofrece una plataforma completa que incluye enrutamiento inteligente de llamadas, chat en vivo, correo electrónico y redes sociales, así como análisis de datos en tiempo real para mejorar la eficiencia del centro de llamadas.

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Amazon Connect

Solución Avanzada para Atención al Cliente en la Nube

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4.5
Con base en 153 opiniones
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Software para centros de llamadas con enrutamiento inteligente, análisis de voz y una interfaz intuitiva para los agentes.

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Este software permite a los centros de llamadas manejar llamadas entrantes y salientes de manera efectiva a través de la asignación automática de agentes, la integración con servicios de terceros y la grabación y análisis de conversaciones para mejorar la calidad del servicio.

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Veille Entreprise B-Reputation

Optimiza tu vigilancia empresarial eficiente

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Accesible información sobre empresas y competidores en un solo lugar.

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Con esta herramienta, podrás monitorear la reputación de tu empresa en línea, identificar oportunidades de venta y analizar la competencia en tiempo real. Además, podrás recibir alertas personalizadas y acceder a informes detallados para tomar decisiones informadas.

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SalesUp

Herramienta para organizar e incrementar ventas

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Optimice su relación con los clientes con nuestro software de gestión de relaciones. Automatice tareas, analice datos y mejore la eficiencia.

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Con nuestro software, podrá crear y gestionar campañas de marketing, hacer seguimiento de ventas, administrar contactos y oportunidades, y personalizar la experiencia del cliente. Además, obtenga informes y análisis en tiempo real para tomar decisiones informadas y mejorar su estrategia.

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airline reservation system

Software de Reservas

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5.0
Con base en 1 opiniones
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Software de reservas de vuelos con gestión de pasajeros, itinerarios y pagos en línea.

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El software de reserva de vuelos permite a los usuarios reservar y pagar por vuelos en línea, así como gestionar pasajeros y itinerarios. Con una interfaz fácil de usar, este software es ideal para agencias de viajes y aerolíneas que buscan automatizar sus procesos de reserva.

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Beehivr

Solución innovadora para gestión de equipos de ventas

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Herramienta de gestión de ventas que optimiza el proceso de venta. Automatiza tareas y aumenta la eficiencia en la gestión de clientes.

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Permite la personalización de presentaciones y la creación de contenido multimedia. Facilita la colaboración entre equipos y la medición de resultados en tiempo real.

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MYR PDV

Gestión eficiente de ventas con software POS

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Versión de pago desde 69,00 US$ /mes

Software de punto de venta (POS) con herramientas de gestión de inventario, ventas y compras.

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MYR PDV permite a los usuarios generar informes detallados, gestionar clientes y proveedores, y personalizar la interfaz para adaptarse a las necesidades de su negocio. Además, ofrece integración con sistemas de pago y soporte técnico en línea.

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Bitrix24

CRM Gratis, Gestión de Proyectos y Colaboración

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4.0
Con base en +200 opiniones
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Gestione y optimice sus relaciones con los clientes con nuestro software de gestión. Automatice tareas, haga seguimiento de ventas, y mucho más.

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Con nuestro software de gestión de relaciones con clientes, podrá tener una visión completa de su ciclo de ventas. Desde la captación hasta la fidelización, todo en un solo lugar. Además, podrá personalizar su sistema de acuerdo a sus necesidades y tener acceso a informes detallados.

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cobra CRM

Potencia tu venta con CRM avanzado

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5.0
Con base en 2 opiniones
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Software de gestión de relaciones con clientes que optimiza la comunicación y seguimiento con los clientes.

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Cobra CRM mejora la eficiencia en la gestión de ventas y permite personalizar las interacciones con los clientes. Además, ofrece análisis de datos en tiempo real para tomar decisiones informadas.

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Hit-Market

Solución Avanzada de Gestión Empresarial

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Optimiza tus cotizaciones de manera eficiente con nuestro software de cotización en línea. Ahorra tiempo y aumenta tus ventas.

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Con Hit-Market, podrás personalizar tus cotizaciones, seguir su estado y enviarlas directamente a tus clientes. Además, podrás crear plantillas y recibir notificaciones de actualización.

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Oxiva

Gestión Avanzada de Proyectos Empresariales

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4.5
Con base en 2 opiniones
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Versión de pago desde 29,00 € /mes

Gestione su relación con los clientes de manera efectiva con nuestro software de CRM. Automatice tareas, personalice comunicaciones y supervise el rendimiento.

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Oxiva le permite integrar correos electrónicos, llamadas y redes sociales para mantener una comunicación fluida con sus clientes. Además, su panel de control le permite medir el éxito de sus campañas y tomar decisiones informadas.

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ViaContact

Optimiza tus relaciones con ViaContact CRM

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Gestione sus contactos de manera eficiente y aumente su productividad con nuestro software de gestión de contactos.

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Con ViaContact, podrá organizar su lista de contactos, automatizar tareas repetitivas y hacer seguimiento a sus clientes potenciales. Además, cuenta con una interfaz amigable y personalizable para adaptarse a sus necesidades.

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winCRM

CRM en la nube fácil de usar

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Gestione sus relaciones con clientes de manera eficiente con nuestro software de CRM. Optimice su tiempo y aumente sus ventas con herramientas de seguimiento y análisis.

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Con nuestro software de CRM, podrá personalizar la comunicación con sus clientes y llevar un seguimiento detallado de sus interacciones. Además, podrá acceder a informes y estadísticas para tomar decisiones estratégicas.

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Streak CRM

CRM para Gmail Sheets, Chat, Drive y mucho más

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Optimiza tu gestión de clientes con software de CRM. Gestiona tus ventas y proyectos de forma sencilla y aumenta tu productividad.

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Con el software de CRM, podrás segmentar tu base de datos de clientes y personalizar tus comunicaciones para aumentar las ventas. Además, podrás hacer seguimiento de los proyectos y tareas, y compartir información con tu equipo.

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Bookeo Classes et cours

Gestión de Reservas de Clases para Negocios Dinámicos

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Versión de pago desde 29,95 € /mes

Software de reservas para clases y cursos con herramientas de pago y gestión de clientes.

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Permite crear y programar clases, establecer precios y cupos, y recibir pagos online. Además, incluye opciones para mantener un registro de los clientes y enviar recordatorios automáticos. Ideal para academias, estudios de yoga, gimnasios y cualquier negocio que requiera programar y gestionar reservas para clases o cursos.

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Optima Suite

Optimización, rendimiento y eficacia

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Gestione sus relaciones con clientes de manera efectiva con nuestro software de CRM. Automatice sus procesos de ventas, marketing y servicio al cliente en una sola plataforma.

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Con nuestro software de CRM, puede crear y gestionar campañas de marketing, realizar seguimiento de clientes potenciales y automatizar el proceso de ventas. Además, el software le permite gestionar el servicio al cliente y crear informes detallados para tomar decisiones informadas.

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Gestión de clientes y ventas software: guía de compra

¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas? 

Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores. 

¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes? 

Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.

¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas? 

  • Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
  • Segmentar clientes.
  • Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales. 
  • Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios. 
  • Simplificar el proceso de venta. 
  • Crear reportes de ventas. 
  • Automatizar procesos estándares. 

Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas

En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones. 

¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas? 

  • Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
  • Captar nuevos clientes.
  • Optimizar y aumentar las ventas.
  • Encontrar oportunidades de negocio. 
  • Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa. 
  • Adaptar tus estrategias de desarrollo. 

Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas 

Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad  o costos elevados.  

Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente.  Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa. 

¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas? 

  • Tamaño de tu compañía.
  • Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
  • Funciones y características.
  • Opiniones de otros usuarios.
  • Soporte técnico y asistencia del editor.
  • Innovación y flexibilidad.
  • Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!

Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas

La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja : 

1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas. 

Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización. 

Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!