La jubilación de Universal Analytics abre paso a una nueva generación: GA4

Comienza la cuenta regresiva para los profesionales del marketing y las empresas acostumbradas a emplear la versión Universal de Google Analytics para llevar el seguimiento de la actividad en sus sitios web.

La herramienta, que según declaraciones del mismo Google, ha comenzado a quedarse obsoleta después de diez años de funcionamiento, será reemplazada por Google Analytics 4 (GA4), una versión de nueva generación, concebida en pro de la privacidad de los usuarios.

Teniendo en cuenta que el pasado 10 de febrero la CNIL -autoridad para la protección de datos en Francia- consideró que el uso de Google Analytics podría consituir una violación a ciertos artículos del RGPD, no sorprende que G4A incluya mejoras para ser compatible con este y otra normativa europea al respecto.

Así, y con el objetivo de garantizar la seguridad en el tratamiento y la transmisión de la información de los usuarios, GA4:

• Será operable en todas las plataformas,
• no basará su funcionamiento exclusivamente en las cookies,
• empleará un modelo de datos basado en eventos,
• no almacenará las direcciones IP.

Estos cambios en el funcionamiento de la herramienta reflejan la evolución en la manera en la que se relacionan la analítica aplicada a los sitios web y la privacidad del usuario.

Durante los próximos 15 meses, la familiarización con la nueva versión de la herramienta, la configuración de informes y la transición de etiquetas, serán algunas de las acciones que las empresas deberán llevar a cabo.

¿Qué fechas marcarán el cambio de paradigma?

• Julio 1 de 2023: fecha en la cual las propiedades estándar de Universal dejarán de procesar nuevos datos.
• Octubre 1 de 2023: fecha en la cual las propiedades de 360 Universal Analytics (versión empresarial de la herramienta presentada recientemente), dejarán de procesar nuevos datos.
• Después de estas fechas, los datos que hayan sido procesados con la herramienta, se mantendrán disponibles durante seis meses más.

Dependiendo del tamaño de la empresa y de la actividad del negocio, las acciones a implementar y la mentalidad de los equipos a transformar para hacer posible la transición a GA4, pueden requerir mayores o menos esfuerzos.

Y si bien es cierto que falta más de un año para que Universal Analytics se jubile, más vale anticipar la migración y comenzar a trasladar los datos. Empresa precavida, vale por dos ☝️ .

De manera general, se puede comenzar por:

• Llevar a cabo una auditoría para identificar:
  • Los informes y datos históricos con los que se cuenta,
  • los recursos y soluciones adicionales que se requerirán para exportar la información.
• Ejecutar ambas versiones en paralelo (Universal y G4A) y comenzar a familiarizarse con la nueva interfaz.
• Descargar manualmente los datos históricos de cada informe, de manera que no haya riesgo de pérdida.

💡  Empresas que cuentan con la propiedad Apps+Web, no requerirán de una actualización adicional, puesto que esta ya es la puerta de entrada a GA4.