search El medio de comunicación que reinventa la empresa

Software de Gestión de clientes y ventas

Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!

Xotelia

Gestión Inteligente de Propiedades para Alquileres Temporales

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Versión de pago desde 8,50 € /mes

Gestione sus reservas y aumente su productividad con nuestro software de reserva y reserva en línea.

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Con nuestra solución, puede administrar fácilmente todas sus reservas en línea, crear y enviar facturas, sincronizar automáticamente su calendario y recibir pagos en línea. Todo en un solo lugar, para ahorrar tiempo y aumentar sus ingresos.

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Nextiva Call Center

Software de Centro de llamadas

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4.2
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Gestione su centro de llamadas de manera eficiente con software especializado.

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El software de centro de llamadas le permite administrar fácilmente las llamadas entrantes y salientes, monitorear el rendimiento de los agentes y generar informes detallados para mejorar la productividad de su equipo.

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Nicereply

Optimiza Soporte al Cliente−Feedback en Tiempo Real

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4.7
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Mide el nivel de satisfacción de tus clientes con una herramienta intuitiva y fácil de usar. Obtén información valiosa para mejorar tu negocio.

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Con esta herramienta de satisfacción del cliente, puedes personalizar tus encuestas y medir el rendimiento de tu equipo. Además, puedes integrarla con otras herramientas para tener una visión completa de tu negocio.

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Zoho CRM Plus

Solución Integral para Gestión de Relaciones CRM

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4.4
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Gestione sus relaciones con clientes de manera eficiente.

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Este software de gestión de relaciones con clientes le permite automatizar y optimizar sus ventas, marketing y soporte al cliente. Con un solo clic, puede acceder a toda la información de sus clientes, realizar seguimientos y mejorar su satisfacción.

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Nutshell

Herramienta CRM y plataforma de automatización

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4.3
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Automatice sus ventas con software de automatización de fuerza de ventas. Gestione contactos, ventas, informes y más.

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Optimice su proceso de ventas con la automatización de fuerza de ventas. Nutshell ofrece una variedad de herramientas para la gestión de contactos, seguimiento de ventas y generación de informes. Aproveche al máximo su tiempo y aumente su eficiencia con Nutshell.

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Ventajas de Nutshell

check Aplicación disponible para iPhone y Android.

check Cálido servicio al cliente.

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Octoparse

Optimiza tu Extracción de Datos Web con Octoparse

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4.5
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Software de extracción de datos para automatizar tareas repetitivas y aumentar la eficiencia en la recopilación de información.

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Con esta herramienta, puedes extraer datos de múltiples fuentes web, programar tareas para que se ejecuten automáticamente y exportar los datos en diferentes formatos, lo que te permite ahorrar tiempo y aumentar la precisión en la toma de decisiones.

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Odoo Point of Sale

Software de Punto de Venta (POS)

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4.3
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Gestione su negocio de manera eficiente con un software de punto de venta. Controle su inventario, ventas y clientes de forma intuitiva y rápida.

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El software POS le permitirá realizar ventas rápidas, gestionar su inventario de manera eficiente y mejorar la experiencia del cliente. Además, podrá acceder a informes detallados sobre sus ventas y clientes. Con esta herramienta, su negocio estará en buenas manos.

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Odoo Sales

Optimiza Ventas con Soluciones ERP Avanzadas

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4.7
Con base en 25 opiniones
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Automatice sus cotizaciones y ahorre tiempo. Cree fácilmente propuestas personalizadas y envíelas directamente desde el software.

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Olvídese de las tediosas tareas de cotización. Con esta herramienta, puede generar cotizaciones precisas y detalladas en segundos. Además, puede personalizar cada oferta según las necesidades de su cliente y enviarla por correo electrónico en un solo clic. ¡Aumente su productividad y profesionalismo con esta solución de cotización!

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Officetrax CRM

Software de Customer Relationship Management (CRM)

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Gestione sus relaciones con clientes de manera eficiente con nuestro software especializado.

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Desde seguimiento de ventas hasta análisis de datos, Officetrax CRM ofrece herramientas eficaces para mejorar la interacción con sus clientes y hacer crecer su negocio.

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OneDesk

Gestión Integral de Proyectos y Soporte en Una Plataforma

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4.5
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Este software de ayuda al cliente ofrece una plataforma centralizada para la gestión de solicitudes y la colaboración en equipo.

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Con características como la automatización de tareas, la integración de correo electrónico y la personalización de formularios de solicitud, este software ayuda a los equipos de soporte a ser más eficientes en la resolución de problemas y la satisfacción del cliente.

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Ventajas de OneDesk

check Mesa de ayuda y gestión de proyectos combinados

check Planes con todas las funciones

check Chat en vivo, puerto de cliente, formularios web incluidos

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Oneir POS Software

Solución Integral de Punto de Venta para minoristas

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Software de punto de venta con gestión de inventario, facturación y seguimiento de ventas.

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Este software de gestión de ventas le permite administrar su inventario y facturación de manera eficiente. Además, puede realizar un seguimiento de las ventas para identificar tendencias y mejorar la toma de decisiones empresariales.

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OnePageCRM

Software de Customer Relationship Management (CRM)

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4.8
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Gestiona tus relaciones con clientes de manera eficiente con un software especializado en la gestión de relaciones con clientes.

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Organiza tus contactos, haz seguimiento de tus ventas y aumenta la eficiencia de tu equipo con una herramienta de CRM fácil de usar. Con integraciones y automatizaciones, OnePageCRM te ayuda a mantener tus relaciones con los clientes en buen estado.

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OnetoOnetext

Software de Customer Relationship Management (CRM)

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Gestione sus relaciones con los clientes de manera eficiente y aumente su productividad con este software de gestión de relaciones con los clientes.

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Con esta herramienta, podrá automatizar tareas repetitivas, como el seguimiento de correos electrónicos y la programación de citas. Además, podrá acceder a informes detallados para tomar decisiones informadas sobre sus relaciones con los clientes.

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Ontraport

Gestión Integral y Automatización de Marketing Digital

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4.3
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Automatiza tus campañas de marketing con un software especializado en la gestión de leads y en la personalización de mensajes.

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Con Ontraport, podrás crear flujos de trabajo para nutrir tus leads, hacer seguimiento a tus clientes y analizar el rendimiento de tus campañas. Además, su interfaz intuitiva te permitirá diseñar correos personalizados y automatizar tareas repetitivas.

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OpenCRM

Software de Customer Relationship Management (CRM)

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4.5
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Automatiza y organiza tus relaciones con clientes. Gestiona ventas, marketing, soporte y proyectos en una sola plataforma.

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Con el software de gestión de relaciones con clientes, podrás automatizar tareas repetitivas, hacer seguimiento a clientes potenciales, crear campañas de marketing personalizadas y colaborar en proyectos. Todo en una sola plataforma.

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OpenTable for Restaurants

Optimización de Reservas de Restaurantes Online

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4.4
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Gestione sus reservas de manera eficiente. Cree y administre reservas de forma rápida y sencilla con nuestro software de reservas y reservaciones.

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Con nuestro software de reservas y reservaciones, podrá personalizar su proceso de reservas y programar recordatorios automáticos para sus clientes. Además, podrá ver y administrar sus reservas en tiempo real desde cualquier dispositivo.

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Oppex

Solución avanzada en gestión de inteligencia de mercado

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3.0
Con base en 4 opiniones
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Software de gestión de propuestas para empresas que buscan automatizar y optimizar su proceso de licitación.

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Con Oppex, puedes crear y enviar propuestas de manera eficiente, hacer seguimiento de los procesos de licitación, recibir alertas de nuevas oportunidades de negocio y analizar la competencia en tiempo real. Además, puedes personalizar tus propuestas con plantillas y colaborar con tu equipo en tiempo real.

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Optimove

Automatización de Marketing Personalizada

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4.5
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Software de compromiso con el cliente que mejora la retención y la lealtad. Personalización, automatización y análisis predictivo.

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Con este software, los usuarios pueden personalizar la interacción con el cliente, automatizar campañas y analizar datos para predecir comportamientos futuros. Todo para mejorar la retención y la lealtad del cliente.

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Oracle Sales

Software de generación de leads

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4.3
Con base en 130 opiniones
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Gestione su relación con los clientes de manera efectiva con el software líder en el mercado de CRM. Automatice tareas, mejore la comunicación y aumente las ventas.

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El software de CRM ofrece una solución completa para la gestión de clientes, desde la captación hasta la fidelización. Con herramientas de automatización, seguimiento de ventas y análisis de datos, podrá mejorar la eficiencia de su equipo y ofrecer una experiencia personalizada a sus clientes.

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Oracle Right Now

Solución Integral para Gestión de Clientes

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Software de mesa de ayuda para gestionar solicitudes de clientes y mejorar la satisfacción del usuario. Automatiza respuestas y ofrece informes.

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Con el software de mesa de ayuda, los agentes pueden responder a solicitudes de forma más rápida y eficiente, lo que mejora la satisfacción del cliente. Además, el software ofrece informes detallados sobre las solicitudes y el desempeño del agente, lo que permite a los gerentes monitorear y mejorar la calidad del servicio.

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Gestión de clientes y ventas software: guía de compra

¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas? 

Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores. 

¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes? 

Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.

¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas? 

  • Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
  • Segmentar clientes.
  • Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales. 
  • Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios. 
  • Simplificar el proceso de venta. 
  • Crear reportes de ventas. 
  • Automatizar procesos estándares. 

Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas

En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones. 

¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas? 

  • Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
  • Captar nuevos clientes.
  • Optimizar y aumentar las ventas.
  • Encontrar oportunidades de negocio. 
  • Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa. 
  • Adaptar tus estrategias de desarrollo. 

Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas 

Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad  o costos elevados.  

Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente.  Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa. 

¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas? 

  • Tamaño de tu compañía.
  • Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
  • Funciones y características.
  • Opiniones de otros usuarios.
  • Soporte técnico y asistencia del editor.
  • Innovación y flexibilidad.
  • Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!

Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas

La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja : 

1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas. 

Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización. 

Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!

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