Sprint retrospective: una retrospectiva de tu sprint para mejorar cada vez más

Por Osyeilin González
El 24/3/21
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El sprint retrospective o retrospectiva del sprint es una de las ceremonias de Scrum que puntúan el curso de un proyecto realizado según el método ágil Scrum.

Esta reunión es una herramienta de control retroactivo para evaluar el trabajo realizado y comprobar el progreso hacia los objetivos, así como el respeto de los plazos. Como parte de un proceso de mejora continua, ofrece un espacio de reflexión para mejorar la eficiencia y la calidad de todo el proyecto.

¿Cuáles son las características de esta dinámica? ¿Quiénes son los participantes? Echemos un vistazo a todos los aspectos clave de una organización de éxito, para sacar el máximo partido a esta interacción.

¿Qué es un sprint retrospective?

Sprint retrospective → Definición

El sprint retrospective es una reunión que tiene lugar al final de cada sprint o ciclo de la metodología Scrum. Se realiza:

  • Después del sprint review,
  • y antes de la reunión de planificación del siguiente sprint.

Los miembros del equipo Scrum se reúnen para reflexionar juntos sobre el sprint que acaba de terminar. Este tiempo de intercambio de ideas es una oportunidad para analizar el trabajo y hacer sugerencias.

Sprint retrospective → Objetivo

El objetivo del sprint retrospective es revisar:

  • Lo que ha funcionado bien durante el sprint que acaba de terminar,
  • lo que se podría mejorar,
  • lo que el equipo se compromete a hacer en el próximo sprint.

💬  Este proceso permite optimizar el funcionamiento de la metodología Scrum y trasladar todos los aprendizajes al siguiente sprint. De hecho, el marco de esta reunión de Scrum fomenta:

  • El intercambio de ideas, de puntos de vista y de consejos acerca de las mejoras que deben aplicarse;
  • los debates,
  • la crítica constructiva, etc.

💫  Esto hace que el scrum retrospective sea una herramienta de feedback constante para todo el equipo del proyecto. Esta reunión también ayuda a desarrollar un plan de acción para aplicar los cambios identificados y preparar el siguiente sprint backlog.

Sprint retrospective → Participantes

Para que esta reunión sea útil, cada miembro del equipo Scrum debe participar, es decir:

  • El o la product owner,
  • el equipo de desarrollo,
  • el o la scrum master.

Todos los participantes deben conocer el método utilizado para la reunión y su finalidad. El procedimiento debe ser comprensible y claro para todos.

💡 El scrum master suele ser la persona que facilita la reunión. Con su papel de moderador, se encarga de que la reunión se desarrolle de forma ordenada, pero manteniendo su dinamismo.

También mediador, el scrum master debe ser capaz de gestionar las diferencias de opinión, o incluso los posibles conflictos.

Sprint retrospective → Duración

Según la Guía de Scrum, es aconsejable aplicar un time box, es decir, un límite a la duración de la reunión.

Para un sprint de 4 semanas, la duración de la reunión no debería superar las 3 horas. Sin embargo, para los sprints más cortos, la duración de la reunión debe reducirse proporcionalmente. De modo que esta reunión suele durar entre 1,5 y 2 horas.

sprint-retrospective-o-retrospectiva-de-sprintⓒ Originsw

Sprint retrospective: ideas para organizarlo

Paso 1: Apertura

La reunión puede comenzar con un taller o dinámica de apertura de unos 15 minutos, cuyo objetivo es tomar la temperatura del equipo al tiempo que se inician los intercambios. La idea es romper el hielo antes de entrar en el meollo de la cuestión y establecer un clima de confianza que facilite la conversación.

Por ejemplo, pregúntale a todos:

  • Cómo se sienten, cómo están de ánimo,
  • sus expectativas para la retrospectiva,
  • una intención particular para la reunión, etc.

También es el momento de anunciar los objetivos del sprint retrospective.

Paso 2: Recogida de información

Este paso tiene como objetivo identificar los eventos clave que ocurrieron durante el último sprint. Este momento de recogida de opiniones de los miembros del equipo es clave para la reunión.

Los participantes expresan sus opiniones sobre los diferentes aspectos del sprint que acaba de terminar. Esta información debe registrarse en algún tipo de soporte, como por ejemplo:

☝ El scrum master debe asegurarse de que todos los participantes expresen sus opiniones sin recelo. Puede agrupar los problemas encontrados por temas, para facilitar el desarrollo del plan de acción para el siguiente sprint.

Sprint retrospective: ejemplos de dinámicas

Estos son algunas técnicas utilizadas para hacer que todos los miembros del grupo expresen sus opiniones:

1. El mad sad glad

Muy popular, este método permite hacer un resumen de los acontecimientos que hicieron a los miembros del equipo sentirse enfadados, tristes o felices.

Esto ayuda a identificar las razones y a responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Qué se debe dejar de hacer?
  • ¿Qué podemos mejorar?
  • ¿Qué debemos seguir haciendo?

2. El speed boat

El objetivo de esta técnica es analizar los elementos que frenaron (el ancla) y los que impulsaron el sprint (el motor).

3. El speed car

Este método permite centrarse en el siguiente sprint, recogiendo ideas de todo el equipo sobre:

  • El paracaídas: los obstáculos encontrados, que ralentizaron el sprint;
  • el motor: las fuerzas que ayudaron a acelerar el sprint;
  • el precipicio: los riesgos;
  • el puente: las acciones a realizar para sortear los obstáculos y mejorar el sprint.

☝  Claro está, aunque estos métodos se consideren eficaces, no es obligatorio seguirlos. De hecho, la retrospectiva del sprint puede tener lugar en un orden personalizado decidido conjuntamente por los miembros del equipo o el scrum master.

He aquí algunos ejemplos de preguntas típicas que pueden guiar la realización de este paso:

  • ¿Cómo te sientes con respecto a este sprint?
  • ¿Qué te resultó fácil y qué te resultó difícil?
  • ¿Qué preguntas surgieron durante el proceso de trabajo?
  • ¿Qué podemos mejorar?

Paso 3: Tormenta de ideas

Este es un momento crucial para debatir las posibles mejoras a implementar, en forma de lluvia de ideas para generar el mayor número posible.

Sea cual sea el método elegido para fomentar la interacción, es esencial garantizar que todos tengan la oportunidad de hablar. En un grupo de trabajo, de hecho, suele haber personalidades más tímidas e introvertidas, menos dispuestas a expresarse.

☝  Aquí es donde el scrum master debe intervenir para fomentar la participación incluso de los miembros más reacios. Como moderador de la reunión, su función es también:

  • Guiar el momento del intercambio de opiniones,
  • y reorientar el debate sobre los temas esenciales.

Paso 4: Plan de acción

Todas las ideas intercambiadas deben traducirse en acciones concretas para ponerlas en práctica.

Para ello, es conveniente seleccionar un número limitado de tareas (4 o 5 como máximo) para que puedan aplicarse durante el siguiente sprint. Una vez definidas y validadas por los participantes, estas acciones se distribuirán entre los miembros del equipo y se integrarán en la planificación.

Paso 5: Cierre

Para cerrar la reunión, el scrum master puede recoger el feedback referente a la reunión para así mejorar las siguientes retrospectivas.

Para ello, el animador puede sondear las opiniones de los participantes e invitarles a compartir sus comentarios y sugerencias de mejora.

Beneficios del sprint retrospective

Como hemos visto, son muchos los beneficios de hacer esta ceremonia, como por ejemplo:

  • Fomenta la transparencia y la confianza.
  • Genera un ambiente de trabajo colaborativo y comunicativo.
  • Permite identificar a tiempo los potenciales problemas y/o áreas de conflicto.
  • Identifica los puntos que pueden ser mejorados.
  • Genera en los miembros del equipo un sentido de pertenencia del proyecto.
  • Ayuda a priorizar las acciones a tomar.

En busca de la mejora continua

El intercambio de ideas que surgen durante una retrospectiva puede ayudarte en muchos aspectos del desarrollo del proyecto, así como a entender el porqué detrás de cada de las acciones que se llevan a cabo en el sprint.

Para sacar el mayor provecho del sprint retrospective, debes saber con antelación qué esperas de tu equipo y cuál deseas que sea el resultado de la reunión.

El conocimiento de tu equipo es el mayor activo que puedes tener a la mano, aprovéchalo y logra resultados cada vez mejores.

Cuéntanos tu experiencia en los comentarios y danos consejos para seguir mejorando las reuniones de sprint retrospective, porque de eso se trata, de seguir mejorando siempre.

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