\nLa IA de Appvizer le guía en el uso o la selección de software SaaS para su empresa.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Sector de actividad","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Todos los artículos y software","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"No hay artículos disponibles","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Ver todos los artículos","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"No hay software disponibles","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Ver todos los software","NAVIGATION.BACK":"Regresar","BREADCRUMB.BASE_URL":"Inicio","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name}: otras categorías por descubrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name}: nuestras guías de software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name}: los software del momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Últimos artículos","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name}: categorías populares","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Elige una categoría","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Otras categorías","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : ¿Cómo gestionar de la A a la Z?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name}: Comprender los fundamentos","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name}: encontrar el software adecuado","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name}: las categorías populares","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Elige una categoría","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Otras categorías","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: los directorios de software populares","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Otras categorías","CATEGORY.LOAD_MORE":"Cargar más artículos","CATEGORY.LOADING":"Cargando...","CATEGORY.META.TITLE":"{name}: actualidad, artículos, software y guías","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toda la actualidad, tests de software y guías en {name} con Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Ver todo los software","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: categorías asociadas","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Ver más","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Ver menos","META.TITLE":"Appvizer | Medio de comunicación y comparador de software profesionales","META.DESCRIPTION":"Reinventa tu empresa: mantente actualizado y encuentra el software adecuado según tus necesidades con Appvizer","TRANSPARENCY.LABEL":"Más información","TRANSPARENCY.TEXT":"La transparencia es un valor fundamental en Appvizer. 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Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!
Una solución integral para gestionar comisiones, con programación automática, informes en tiempo real y fácil integración con plataformas existentes.
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Spiff es una herramienta diseñada para optimizar la gestión de comisiones en organizaciones. Ofrece programación automática que permite calcular comisiones sin errores, generando informes en tiempo real que facilitan la toma de decisiones. Su capacidad de integración sencilla con otras plataformas asegura un flujo de trabajo eficiente y una mejor visibilidad del rendimiento, ayudando a equipos de ventas a comprender sus compensaciones y motivar su productividad.
Software de gestión de propuestas que optimiza la creación, personalización y colaboración en documentos, garantizando consistencia y eficiencia en el proceso.
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Templafy es una solución integral para la gestión de propuestas que permite a los usuarios crear, personalizar y colaborar en documentos de manera eficiente. Ofrece herramientas para asegurar la consistencia en el branding y las plantillas de documentos, simplificando el proceso de creación. Su enfoque en la integración con otras plataformas y su capacidad de adaptación facilita el trabajo en equipo, mejorando la productividad y asegurando que todos los colaboradores estén alineados con las directrices de la empresa.
Esta herramienta permite crear encuestas personalizadas, recopilar opiniones y analizar la satisfacción del cliente de manera efectiva y en tiempo real.
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Survicate facilita la creación de encuestas personalizadas, permitiendo a las empresas recopilar opiniones valiosas de sus clientes. Su interfaz intuitiva permite realizar un seguimiento en tiempo real de la satisfacción del cliente y desglosar los resultados para obtener información útil. Además, ofrece integración con otras herramientas y plataformas, optimizando así el proceso de análisis y la recopilación de feedback para mejorar la experiencia del usuario.
Herramienta eficiente de extracción de datos que permite acceder a contenido web dinámico, automatiza procesos y ofrece integración fácil con diversas plataformas.
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Zyte es una poderosa solución para la extracción de datos que simplifica el acceso a información en línea. Permite a los usuarios capturar y estructurar datos desde sitios web dinámicos, automatizando tareas repetitivas y ahorrando tiempo valioso. Su facilidad de integración con múltiples plataformas garantiza que los equipos puedan incorporar esta herramienta sin complicaciones en su flujo de trabajo. Ideal para investigadores, desarrolladores y empresas que buscan maximizar el potencial de sus datos.
Optimización del cálculo de comisiones, informes en tiempo real y personalización para distintas estructuras de pago. Facilita la transparencia y la precisión en los pagos.
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CaptivateIQ ofrece herramientas avanzadas para optimizar el cálculo de comisiones, garantizando precisión y transparencia en los pagos. A través de informes en tiempo real, se puede realizar un seguimiento eficaz del rendimiento y ajustar las estructuras de pago según las necesidades específicas del negocio. Su capacidad de personalización permite a las empresas adaptarlas a sus modelos únicos, mejorando la satisfacción del equipo y promoviendo un sistema justo y motivador para todos los empleados.
Software de gestión de relaciones con clientes, optimiza el seguimiento de ventas, gestión de contactos y automatización de marketing para impulsar la productividad empresarial.
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Efficy CRM ofrece funcionalidades avanzadas para la gestión de relaciones con clientes. Permite un seguimiento efectivo de las oportunidades de venta, la organización de contactos y un enfoque en la automatización del marketing. La personalización del software facilita su adaptación a diversas industrias, ayudando a gestionar interacciones y mejorar la satisfacción del cliente, lo que se traduce en un aumento significativo en la eficiencia y resultados comerciales.
Una herramienta eficaz para prospectar clientes, que permite encontrar información de contacto y verificar correos electrónicos de manera rápida y precisa.
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RocketReach es una plataforma diseñada para facilitar la prospección de clientes, permitiendo acceder a un vasto conjunto de datos sobre contactos. Los usuarios pueden buscar información de decisiones clave, incluyendo direcciones de correo electrónico y números telefónicos, garantizando así la calidad con la verificación de datos. Su interfaz intuitiva y opciones de filtrado avanzadas hacen que el proceso de identificación de leads potenciales sea ágil y eficiente, ideal para equipos de ventas y marketing.
Solución de gestión de reservas con interfaz intuitiva, control de disponibilidad, recordatorios automáticos y pagos seguros, ideal para servicios y eventos.
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BookGy es una potente solución de gestión de reservas que ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar. Permite a los usuarios controlar la disponibilidad en tiempo real, enviar recordatorios automáticos a los clientes y procesar pagos de forma segura. Esta herramienta es ideal para negocios que organizan eventos o brindan servicios, facilitando la administración eficiente de citas y reservas, mejorando así la experiencia del cliente y optimizando la operativa del negocio.
Sistema integral de terminales de pago que permite transacciones seguras, gestión de clientes y reportes en tiempo real.
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Vibrant.io es una solución avanzada en el ámbito de terminales de pago, diseñada para facilitar transacciones seguras. Ofrece herramientas para la gestión eficiente de clientes y permiten generar reportes en tiempo real, mejorando la visibilidad de las operaciones. Su interfaz amigable y funciones automatizadas aseguran una experiencia de usuario fluida, ideal para negocios que buscan optimizar sus procesos de cobro y mejorar la atención al cliente.
Software de atención al cliente que ofrece gestión de llamadas, seguimiento de interacciones y análisis en tiempo real para mejorar la satisfacción del cliente.
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Este software permite a las empresas optimizar su servicio al cliente mediante funciones como la gestión de llamadas, el seguimiento detallado de interacciones con los usuarios y análisis en tiempo real. Con estas herramientas, se facilita la comunicación efectiva entre agentes y clientes, permitiendo una respuesta rápida a las necesidades del usuario. Además, el análisis ofrece información valiosa para incrementar la satisfacción del cliente y mejorar procesos internos.
Gestión eficaz de relaciones con clientes, seguimiento de interacciones y análisis de datos para mejorar la comunicación y la retención de clientes.
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Axial ofrece una solución integral para la gestión de relaciones con los clientes. Proporciona herramientas para realizar un seguimiento detallado de todas las interacciones y comunicaciones, permitiendo un análisis profundo de datos que facilita la toma de decisiones estratégicas. Además, incluye funciones automatizadas que ayudan a mejorar la retención de clientes y optimizar la experiencia del usuario. La interfaz intuitiva permite una rápida adaptación y uso eficiente por parte de los equipos.
Solución integral para la gestión de contenido, entrenamiento y colaboración en equipo, optimizando el proceso de ventas y la capacitación del personal comercial.
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Seismic Programs es una plataforma que facilita la creación y distribución de contenido personalizado, mejorando la formación del equipo de ventas y aumentando la eficiencia en el proceso de ventas. Su enfoque en la colaboración permite que los equipos trabajen juntos de manera más efectiva, mientras que las herramientas de análisis proporcionan información valiosa sobre el rendimiento. Ideal para empresas que buscan potenciar sus capacidades de ventas a través de tecnología innovadora y accesible.
Software de gestión de relaciones con clientes que permite seguimiento de ventas, automatización de tareas y gestión eficiente de contactos en una interfaz intuitiva.
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Este software de gestión de relaciones con clientes destaca por su capacidad para realizar un seguimiento detallado de las ventas, automatizar tareas repetitivas y gestionar contactos de manera eficiente. Con una interfaz intuitiva, facilita la organización del trabajo y mejora la productividad del equipo. También ofrece informes analíticos que ayudan a tomar decisiones informadas, optimizando así las estrategias comerciales y mejorando la interacción con los clientes.
Gestione relaciones con clientes de manera efectiva, automatizando tareas, mejorando la comunicación, y analizando datos para potenciar las ventas.
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PropulseCRM optimiza la gestión de relaciones con los clientes al automatizar tareas repetitivas, lo que permite a los equipos enfocarse en la comunicación efectiva y en construir relaciones sólidas. La plataforma proporciona herramientas de análisis de datos que ayudan a identificar tendencias y oportunidades de venta. Además, ofrece integraciones con otras aplicaciones, facilitando así el uso fluido de información y recursos entre distintas áreas del negocio.
Software para centros de llamadas que optimiza la gestión de llamadas, mejora la atención al cliente y ofrece análisis y reportes en tiempo real.
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Este software diseñado para centros de llamadas destaca por su capacidad de optimizar la gestión de las comunicaciones, permitiendo a los agentes manejar más interacciones con clientes. Mejora notablemente la experiencia del usuario gracias a herramientas avanzadas de atención al cliente, como automatización y chatbots. Además, ofrece análisis y reportes en tiempo real, proporcionando información valiosa para la toma de decisiones y el perfeccionamiento de las estrategias de servicio al cliente.
Esta herramienta ofrece gestión de tickets, chat en vivo y análisis de rendimiento para optimizar la atención al cliente de manera efectiva.
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La plataforma permite una gestión eficiente de tickets, facilitando el seguimiento y resolución de consultas. También incluye un sistema de chat en vivo que mejora la interacción en tiempo real con los clientes. Además, proporciona análisis detallados del rendimiento del equipo de soporte, ayudando a identificar áreas de mejora y optimizar los procesos. Con estas características, se puede elevar la satisfacción del cliente y mejorar la productividad del equipo.
Software que facilita la gestión de programas de fidelización, permite personalizar promociones y ofrece informes detallados sobre el comportamiento del cliente.
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Fidelatoo Commerçant es una solución integral para la gestión de la lealtad del cliente. Permite a las empresas crear programas de fidelización personalizados que se adaptan a las necesidades de su clientela. Con su funcionalidad avanzada, se pueden diseñar promociones específicas y recopilar datos esenciales sobre el comportamiento del consumidor. Además, su capacidad para generar informes detallados ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas y mejorar la satisfacción del cliente.
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Esta herramienta de gestión de relaciones con clientes permite realizar un seguimiento eficaz de las ventas, automatizar procesos de marketing y analizar datos de rendimiento. Proporciona funcionalidades como segmentación de clientes, gestión de oportunidades y reportes personalizables, facilitando una mejor comunicación con los clientes. También incluye integraciones con otras plataformas para mejorar la eficiencia operativa, haciendo que cada interacción sea más efectiva y centrada en las necesidades del usuario.
Software de reservas que optimiza la gestión de citas, ofrece recordatorios automáticos y permite la integración con calendarios y pagos en línea.
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Yoplanning es una solución avanzada para reservas y gestión de citas. Ofrece funcionalidades como recordatorios automáticos para reducir inasistencias, integración fluida con calendarios populares para mayor comodidad y opciones de pago en línea seguras. Además, su interfaz intuitiva facilita la programación y administración de reservas, permitiendo así a los usuarios concentrarse en sus actividades principales mientras mejora la experiencia del cliente.
Software que potencia la colaboración en ventas, gestiona contactos y optimiza el seguimiento para mejorar las relaciones con los clientes.
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Relationchips es una herramienta diseñada para maximizar la eficiencia en el proceso de ventas. Ofrece funciones clave como la gestión de contactos, facilitando el seguimiento personalizado y la colaboración efectiva entre equipos. Además, su enfoque en la construcción de relaciones permite a las empresas optimizar sus interacciones con los clientes, generando oportunidades de negocio más efectivas y duraderas. Ideal para equipos de ventas que buscan mejorar su rendimiento y cerrar más tratos.
Gestión de clientes y ventas software: guía de compra
¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas?
Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores.
¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes?
Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.
¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas?
Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
Segmentar clientes.
Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales.
Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios.
Simplificar el proceso de venta.
Crear reportes de ventas.
Automatizar procesos estándares.
Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas
En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones.
¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas?
Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
Captar nuevos clientes.
Optimizar y aumentar las ventas.
Encontrar oportunidades de negocio.
Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa.
Adaptar tus estrategias de desarrollo.
Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas
Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad o costos elevados.
Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente. Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa.
¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas?
Tamaño de tu compañía.
Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
Funciones y características.
Opiniones de otros usuarios.
Soporte técnico y asistencia del editor.
Innovación y flexibilidad.
Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!
Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas
La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja :
1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas.
Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización.
Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!
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