\nLa IA de Appvizer le guía en el uso o la selección de software SaaS para su empresa.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Sector de actividad","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Todos los artículos y software","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"No hay artículos disponibles","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Ver todos los artículos","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"No hay software disponibles","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Ver todos los software","NAVIGATION.BACK":"Regresar","BREADCRUMB.BASE_URL":"Inicio","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name}: otras categorías por descubrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name}: nuestras guías de software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name}: los software del momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Últimos artículos","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name}: categorías populares","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Elige una categoría","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Otras categorías","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : ¿Cómo gestionar de la A a la Z?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name}: Comprender los fundamentos","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name}: encontrar el software adecuado","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name}: las categorías populares","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Elige una categoría","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Otras categorías","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: los directorios de software populares","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Otras categorías","CATEGORY.LOAD_MORE":"Cargar más artículos","CATEGORY.LOADING":"Cargando...","CATEGORY.META.TITLE":"{name}: actualidad, artículos, software y guías","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toda la actualidad, tests de software y guías en {name} con Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Ver todo los software","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: categorías asociadas","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Ver más","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Ver menos","META.TITLE":"Appvizer | Medio de comunicación y comparador de software profesionales","META.DESCRIPTION":"Reinventa tu empresa: mantente actualizado y encuentra el software adecuado según tus necesidades con Appvizer","TRANSPARENCY.LABEL":"Más información","TRANSPARENCY.TEXT":"La transparencia es un valor fundamental en Appvizer. Como medio de comunicación, nuestro objetivo es ofrecer contenido útil y de calidad a nuestros lectores, a partir del cual Appvizer se pueda sostener. Por eso te invitamos a descubrir nuestro sistema de remuneración.","DIRECTORY.TITLE":"Software de {categoryName}","DIRECTORY.SOFTWARE_TITLE":"Comparar los software de {categoryName}","DIRECTORY.CATEGORY_REDIRECTION_LABEL":"¿Necesitas consejos? Descubre todos nuestros artículos de","DIRECTORY.ALL_SOFTWARE":"Todos los software","DIRECTORY.GUIDE":"Guía de compra","DIRECTORY.CATEGORY":"categoría","DIRECTORY.SUBCATEGORY":"subcategoría","DIRECTORY.BYKEYWORDS":"Por palabras clave","DIRECTORY.DATALOCALISATION":"Localización de los datos","DIRECTORY.LANGUAGES":"Idiomas","DIRECTORY.FILTER":"Filtro","DIRECTORY.FEATURES":"Funcionalidades","DIRECTORY.SUMMARY":"Índice","DIRECTORY.PURCHASE_GUIDE":"{categoryName}: guía de compra","DIRECTORY.SUB_CATEGORIES_TITLE":"Filtrar mi búsqueda de software de {categoryNameLowercase}","DIRECTORY.SIBLINGS_TITLE":"{categoryName} : otras categorías por descubrir","DIRECTORY.SEE_ALL_CATEGORIES":"Ver todas las categorías","DIRECTORY.FILTER_PANEL.BUSINESS_FUNCTIONS_LABEL":"Grupo profesional","DIRECTORY.FILTER_PANEL.SOFTWARE_CATEGORIES_LABEL":"Categoría","DIRECTORY.FILTER_PANEL.FILTER":"Filtrar","DIRECTORY.META.TITLE":"Los {nbSoftware} Mejores Software de {categoryName} en {currentYear} | Appvizer","DIRECTORY.META.DESCRIPTION":"Descubre los {nbSoftware} mejores software de {categoryName} en {currentYear}. Compara funcionalidades, integraciones, ergonomía, servicio al cliente y precios en Appvizer.","DIRECTORY.SOFTWARE_LIST_TITLE":"Nuestra selección de {nbSoftware} software de {categoryNameLowercase}","DIRECTORY.TABS.SOFTWARE_LIST":"Todos los software","DIRECTORY.TABS.GUIDE":"Guía de compra","DIRECTORY.TABS.FAQ":"FAQ","DIRECTORY.TABS.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY":"Categorías asociadas","DIRECTORY.GUIDE_TITLE":"{categoryName} software: guía de compra","DIRECTORY.FAQ_TITLE":"Software de {categoryName}: FAQ","TIMEZONE.DEFAULT":"CET","SEE_MORE_DETAILS":"Ver más detalles","SEE_LESS_DETAILS":"Ver menos detalles","SOFWARE.COMPANY.SIZE.UNIQUE":"Por las empresas de un empleado","SOFWARE.COMPANY.SIZE.ALL":"Por todas las empresas","SOFWARE.COMPANY.SIZE.MORE_EMPLOYEE":"Por las empresas de más de {minUsers} empleados","SOFWARE.COMPANY.SIZE.BETWEEN_EMPLOYEE":"Por las empresas de más de {minUsers} a {maxUsers} empleados","SOFTWARE_LIST_BLOCK.DISPLAY_FULLSCREEN":"Ver en pantalla completa","SOFTWARE_LIST_BLOCK.INDEX_SEPARATOR":"de","AN_ERROR_OCCURRED":"Si è verificato un errore. Per favore, riprova più tardi.","CATEGORIES.TITLE":"{nbCategories} categorías de software","CATEGORIES.REGISTER_LABEL":"¿Tu software aún no está registrado en Appvizer? Regístralo gratis!","CATEGORIES.BREADCRUMB_LABEL":"Todas las categorías","ASK.PLACEHOLDER":"¿Alguna pregunta? La IA de Appvizer te guía hacia el software adecuado.","ASK.CITATIONS":"Fuentes","ASK.RELATED_QUESTIONS":"Preguntas relacionadas","ASK.META_TITLE":"Ask Appvizer - El asistente de IA que te guía hacia el software adecuado","ASK.ERROR":"Si è verificato un errore","ASK.RELATED_SOFTWARE":"Software recomendado para ti","ASK.DESKTOP_PLACEHOLDER":"¿Alguna pregunta? Appvizer AI le guiará hasta el software adecuado.","ASK.MOBILE_PLACEHOLDER":"¿Alguna pregunta? Nuestra IA le responderá.","ASK.PREVENT_AI_ERROR":"Una IA puede equivocarse en ocasiones. No olvide verificar las respuestas cotejando sus fuentes.","ASK.MIC_TOOLTIP":"Dictar","ASK.STOP_TOOLTIP":"Detener el dictado","ASK.SUBMIT_TOOLTIP":"Enviar","COMPARE_SUBMIT_LABEL":"Compare el software seleccionado","COMPARE_LABEL":"Compara"}}">
Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!
Gestione sus interacciones con clientes y mejore su experiencia con una herramienta de CRM.
Ver más detallesVer menos detalles
Con un software de CRM, podrá automatizar procesos, personalizar experiencias y analizar datos para tomar decisiones informadas. ADITO es una opción completa y fácil de usar.
Optimiza tu centro de llamadas con software especializado en gestión de llamadas entrantes y salientes, informes y análisis de datos.
Ver más detallesVer menos detalles
Con Grasshopper, puedes personalizar mensajes de bienvenida, transferir llamadas y enviar mensajes de texto a tus clientes, todo en una sola plataforma fácil de usar. Además, el software ofrece integración con otras herramientas de productividad y seguimiento de proyectos.
Gestione sus relaciones con clientes de manera eficiente con nuestro software de CRM. Automatice tareas y mejore la colaboración entre equipos.
Ver más detallesVer menos detalles
Nuestro software de CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, lo que permite una fácil adaptación a las necesidades de su empresa. Además, ofrece herramientas de seguimiento de ventas y análisis de datos para una toma de decisiones más informada.
Software de inteligencia de ventas que permite a los usuarios acceder a una base de datos global de contactos B2B y automatizar la prospección.
Ver más detallesVer menos detalles
Con el software de inteligencia de ventas, los usuarios pueden buscar contactos y empresas según criterios específicos, como ubicación y tamaño de la empresa. Además, la herramienta también permite la integración con otras plataformas de ventas para una mayor eficiencia en la prospección.
Gestione sus relaciones con los clientes de manera efectiva con nuestro software de CRM. Automatice tareas, mejore la comunicación y aumente la satisfacción del cliente.
Ver más detallesVer menos detalles
Access NFP CRM le permite organizar la información del cliente, crear informes personalizados y realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes. Además, puede integrarse con otras herramientas para una gestión más completa.
Gestione sus relaciones con clientes de forma eficiente y aumente su recaudación con nuestro software de CRM para organizaciones benéficas.
Ver más detallesVer menos detalles
Con nuestro software de CRM para organizaciones benéficas, podrá gestionar donaciones, eventos y voluntarios de manera efectiva. Obtenga informes detallados y análisis para mejorar su estrategia de recaudación de fondos.
Gestione sus relaciones con clientes de manera eficiente. Organice ventas, seguimiento y tareas en una sola plataforma fácil de usar.
Ver más detallesVer menos detalles
Con Beacon CRM, podrá personalizar su proceso de ventas y seguimiento de clientes. Genere informes detallados para tomar decisiones informadas y aumentar la eficiencia de su equipo.
Gestione de manera efectiva sus relaciones con los clientes y mejore su eficiencia operativa con nuestro software de gestión de relaciones con los clientes.
Ver más detallesVer menos detalles
Nuestro software de gestión de relaciones con los clientes le permite automatizar tareas repetitivas, dar seguimiento a clientes potenciales y mejorar la satisfacción del cliente al proporcionar un servicio más personalizado. Además, puede generar informes personalizados para tomar decisiones informadas.
Software de gestión de relaciones con clientes que ayuda a las organizaciones a aumentar su eficiencia y mejorar la interacción con los donantes.
Ver más detallesVer menos detalles
Con Donorflex, las organizaciones pueden mantener un seguimiento detallado de las interacciones con los donantes, automatizar tareas repetitivas y personalizar la comunicación para aumentar la satisfacción del donante. Además, la plataforma es fácil de usar y proporciona informes detallados para ayudar a tomar decisiones informadas.
Software de gestión de relaciones con clientes que te ayuda a mejorar la comunicación y ventas.
Ver más detallesVer menos detalles
Con esta herramienta podrás automatizar tareas, crear informes personalizados y tener una vista completa del historial de tus clientes para tomar decisiones informadas. Además, cuenta con integraciones para mejorar la eficiencia de tu equipo.
Software de gestión de relaciones con clientes para organizaciones sin fines de lucro. Gestione donaciones, voluntarios y eventos.
Ver más detallesVer menos detalles
Comparta información con su equipo y automatice procesos. Proporcione una vista completa de los donantes y sus interacciones con su organización. Personalice comunicaciones y aumente la lealtad de los donantes.
Gestione sus relaciones con clientes de manera más efectiva con un software de CRM que ofrece múltiples canales de comunicación y automatización de tareas.
Ver más detallesVer menos detalles
Zendesk Sunshine le permite centralizar todas las interacciones con sus clientes en una sola plataforma, lo que simplifica la administración de datos y mejora la eficiencia del equipo de atención al cliente. Además, gracias a su capacidad de integrarse con otras aplicaciones, puede personalizar su experiencia de usuario y adaptarla a sus necesidades específicas.
Optimiza la atención al cliente con este software especializado. Gestiona solicitudes, resuelve problemas y mejora la satisfacción del cliente.
Ver más detallesVer menos detalles
Con esta herramienta, podrás crear tickets de soporte, automatizar respuestas y llevar un seguimiento de las interacciones con tus clientes. Además, cuenta con un sistema de informes y análisis para medir el rendimiento de tu equipo.
Software de éxito del cliente para mejorar la retención y la satisfacción de los clientes. Seguimiento de métricas clave y automatización de procesos.
Ver más detallesVer menos detalles
Con Skalin, podrás identificar y abordar rápidamente los problemas de los clientes, personalizar la comunicación y mejorar la experiencia del usuario. También podrás establecer objetivos de retención y medir el éxito de tus estrategias de éxito del cliente.
Maximiza la satisfacción del cliente con software de seguimiento de comentarios y análisis de datos en tiempo real.
Ver más detallesVer menos detalles
Con Expressyon, podrás identificar rápidamente las tendencias y patrones en el feedback del cliente, lo que te permitirá tomar decisiones informadas para mejorar la experiencia del usuario. Además, el sistema de notificaciones personalizables te mantendrá al tanto de los problemas críticos y las oportunidades de mejora.
Optimice la satisfacción de sus clientes con nuestro software de seguimiento y análisis de retroalimentación.
Ver más detallesVer menos detalles
AlloSmile ayuda a comprender las necesidades de sus clientes mediante la recopilación y análisis de sus opiniones y comentarios. Identifique rápidamente los problemas y mejore la experiencia del cliente para aumentar su satisfacción y lealtad.
Gestione sus relaciones con clientes de manera efectiva con nuestro software especializado en CRM. Automatice tareas, mejore la comunicación y aumente las ventas.
Ver más detallesVer menos detalles
Con Betterlance, podrá organizar su base de datos de clientes, crear campañas de marketing personalizadas y realizar un seguimiento detallado de cada interacción con sus clientes. Además, nuestro software ofrece integraciones con otras herramientas para una gestión aún más eficiente.
Optimice sus precios y aumente sus ventas con nuestro software de optimización de precios.
Ver más detallesVer menos detalles
Con nuestra herramienta, podrá automatizar su estrategia de precios y ajustarlos en tiempo real para maximizar sus ganancias. Además, podrá analizar a su competencia y tomar decisiones informadas.
Optimice sus precios en línea y maximice sus ganancias con nuestro software de optimización de precios.
Ver más detallesVer menos detalles
Nuestro software de optimización de precios le permite ajustar automáticamente los precios de sus productos en función de la demanda del mercado y la competencia, lo que le permite obtener el máximo beneficio en línea. Además, puede personalizar sus estrategias de precios y programar actualizaciones de precios en función de sus objetivos comerciales.
Software de Help Desk que permite la gestión de tickets, seguimiento de solicitudes y comunicación con los clientes.
Ver más detallesVer menos detalles
Con Freshdesk Support Desk, puedes automatizar respuestas, crear reglas para asignar tickets a miembros del equipo y personalizar la interfaz para adaptarse a tus necesidades. Además, ofrece integraciones con otras herramientas para mejorar la eficiencia en el soporte al cliente.
Visitar la página de producto de Freshdesk Support Desk
Gestión de clientes y ventas software: guía de compra
¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas?
Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores.
¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes?
Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.
¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas?
Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
Segmentar clientes.
Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales.
Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios.
Simplificar el proceso de venta.
Crear reportes de ventas.
Automatizar procesos estándares.
Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas
En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones.
¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas?
Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
Captar nuevos clientes.
Optimizar y aumentar las ventas.
Encontrar oportunidades de negocio.
Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa.
Adaptar tus estrategias de desarrollo.
Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas
Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad o costos elevados.
Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente. Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa.
¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas?
Tamaño de tu compañía.
Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
Funciones y características.
Opiniones de otros usuarios.
Soporte técnico y asistencia del editor.
Innovación y flexibilidad.
Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!
Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas
La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja :
1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas.
Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización.
Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!
Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas