6 técnicas de selección de personal modernas e innovadoras

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¿Conoces las últimas técnicas de selección de personal? Los gerentes de recursos humanos ahora están utilizando técnicas de reclutamiento actuales para atraer candidatos y encontrar la perla rara.

Para hacer un buen reclutamiento es necesario asegurarse de elegir el perfil correcto, pero también de favorecer una inserción duradera del nuevo recluta en la empresa.

Este artículo repasa los procesos de contratación de la nueva era y ofrece métodos innovadores de para contrataciones exitosas.

Te presentamos, además, herramientas prácticas de contratación que te permiten reclutar personal mediante la promoción del trabajo en equipo. Esto, combinado con otras funciones de automatización, contribuye al aumento de la eficiencia y al ahorro de tiempo.

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Técnicas de selección de personal: definición

La contratación y la selección de personal es quizás la función más importante de la gestión del departamento de recursos humanos. Todas las organizaciones, en su búsqueda de candidatos, confían en este para encontrarlos.

Pero, por supuesto, nunca es tan simple como "encontrarlos": reclutar y seleccionar personal puede ser un proceso difícil, costoso y propenso a errores.

Algunas de las etapas a considerar son:

  • Difusión de la oferta de trabajo: descripción del puesto.
  • Proceso de selección entre los solicitantes de empleo (comité de selección).
  • Proceso de entrevista personal: preguntas de entrevista.
  • Proceso de reclutamiento.
  • Gestión de la nueva incorporación: proceso de integración.

4 Técnicas de selección de personal tradicionales

Repasemos primero las pruebas comúnmente utilizadas en las entrevistas por competencias.

1. La prueba de aptitud

Su propósito es evaluar la capacidad del candidato para realizar tareas que requieren el dominio de habilidades específicas y calificaciones.

Ejemplos de pruebas:

  • Comprensión: percibir los significados de las palabras, tanto escritas como habladas.
  • Velocidad de análisis: identificar información útil y relevante.
  • Propuesta verbal de soluciones: analizar según datos proporcionados.
  • Propuesta numérica de soluciones: razonar con base en conceptos numéricos.
  • Razonamiento visual: visualizar formas y saber asociar conceptos con elementos visuales.

Entre estos métodos de reclutamiento se encuentran las pruebas psicotécnicas y las pruebas lógicas.

2. El test de personalidad

Una prueba de personalidad se utiliza para evaluar las cualidades relacionales, aspectos afectivos y conativos de la personalidad de un candidato.

Este tipo de prueba debe haber sido aprobada por un psicólogo en un contexto profesional para que se considere confiable.

Los profesionales reconocen que la subjetividad del candidato con gran frecuencia puede alterar los resultados, ya que puede surgir de:

  • un autoconocimiento inexistente o que no es fiel a la realidad;
  • del deseo de responder "sí" sistemáticamente, motivado por el miedo a contradecir;
  • de responder de manera neutral al estar en el centro de una escala de respuesta, motivado por el temor de dar una opinión definida;
  • de la necesidad de complacer al interlocutor, ante la necesidad de pertenencia social.

3. La prueba de grafología

La evaluación de la escritura a mano de una persona para correlacionarla psicológicamente con un trabajo no es un método de reclutamiento científicamente comprobado.

Algunas formas de escribir pueden revelar la existencia de ciertos aspectos psicológicos, pero en ningún caso pueden informar sobre las aptitudes o habilidades del candidato para el puesto.

Puesto que hoy en día la gran mayoría de los activos utilizan un teclado de computadora y han dejado de escribir a mano, esta falta manifiesta de práctica distorsiona aún más los resultados de un análisis grafológico.

4. El test de I.Q:

El C.I., o test de inteligencia, busca medir el coeficiente intelectual del entrevistado. Es importante resaltar que el RGPD (Reglamento Europeo para la Protección de Datos) prohíbe cualquier pregunta que no esté relacionada con el puesto de trabajo como por ejemplo:

  • opinión política,
  • opinión religiosa,
  • orientación sexual,
  • datos de salud.

Esto es válido para todas las preguntas formuladas, so pena de sanción.

6 técnicas de selección de personal modernas

Nuevas técnicas de reclutamiento están surgiendo, puesto que son más atractivas para los candidatos y permiten a las empresas emerger como una marca de empleador (empresa moderna e innovadora para trabajar).

En este sentido, existen herramientas adaptadas para e cumplimiento de este propósito como Bizneo ATS, la cual ayuda a las empresas a desarrollarse como Employer Branding, gracias a un portal del empleo personalizado y responsive.

Entre las ventajas que supone, esta herramienta mejora la experiencia del candidato gracias a una plataforma accesible y fácil de usar y más de 50 fuentes de reclutamiento automatizadas.

Mejora tu gestión interna (chat, alertas, sincronización con agendas y calendarios) y ahorra tiempo y recursos automatizando tareas manuales y administrativas.

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© Bizneo

Ahora, veamos cómo reclutar de forma original, sin necesidad de basarse en una política de recursos humanos centrada en el CV y carta de presentación.

1. Gamificación, escape game o serious game

El escape game es un juego de roles que consiste en trabajar en equipo para lograr el objetivo común de escapar en un momento dado. Es también llamado serious game puesto que de todos los medios lúdicos que existen, este es el más serio.

Este tipo de juegos ahora es ampliamente utilizado por marketing, departamento de ventas o recursos humanos para capacitación, seminarios motivacionales o dinámicas de grupo.

El  escape game (o serious game) es una técnica de reclutamiento innovadora y muy atractiva para los candidatos: atrapados en la adrenalina de la acción, olvidan el estrés y son mucho más naturales, ¡incluso más potentes!

El reclutador puede observar los comportamientos y reacciones de los candidatos en situaciones de reflexión, cuestionamiento, fracaso, éxito, etc. Estas experiencias humanas también son una oportunidad para apreciar la capacidad de los candidatos para trabajar juntos y lograr un objetivo. El espíritu de cohesión se detecta mejor naturalmente. 

The Kiabi Job Experience Barcelona es una  de las referencias en España cuando se habla de serious game. Descubre de que se trata en el siguiente video: 

©The Kiabi Job Experience Barcelona

2. Hackathon

Un hackathon es originalmente un maratón que involucra hackear un código o un programa de computadora para un desarrollador. Este tipo de juego ahora está adaptado y se usa para atraer y reclutar otros tipos de perfiles.

El hackathon es una técnica de reclutamiento innovadora tanto para el reclutador como para el candidato:

©Hackaton México ¿Qué es un Hackaton?

3. Entrevista por video diferida

El proceso consiste en enviar un cuestionario en línea al candidato en forma de video. El candidato debe responder a la cámara y enviar su respuesta en formato video a través de una plataforma dedicada.

El candidato no ha sido preparado para las preguntas y debe responderlas en un tiempo limitado.

Más allá de la relevancia de las respuestas que ya son indicadores, el objetivo de este enfoque es observar el lenguaje corporal, el comportamiento, la voz, la entonación, el manejo del estrés, etc. del entrevistado.

Este método de reclutamiento tiene varias ventajas:

  • Salir del marco rutinario de las entrevistas individuales.
  • Dar a todos los candidatos una oportunidad justa.
  • Ahorrar costos de transporte para los candidatos.
  • Transmitir una imagen moderna y digital de la empresa.
  • Responder rápidamente a los candidatos.
  • Ahorrar tiempo valioso.

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© Shutterstock: ejemplo de entrevista en formato video

4. Bolsas de trabajo y sitios dedicados al empleo

Indeed, infojobs, milanuncios... ¿quién no utiliza las plataformas de empleo en 2019?

Los candidatos crean perfiles y configuran alertas para recibir ofertas de trabajo que coincidan con sus criterios. También ubican empresas para enviarles aplicaciones a vacantes.

Los reclutadores deben adaptarse a estos nuevos métodos de reclutamiento y distribuir sus ofertas en todos los sitios especializados para garantizar la mejor visibilidad posible. ¡Es esencial cuidar el título y la descripción del anuncio!

⚡ Consejo: el software de reclutamiento permite realizar la multidifusión y actualizar anuncios de trabajo en una multitud de sitios empresariales. Puedes ahorrar mucho tiempo y optimizar la visibilidad de las ofertas.

Kenjo, por ejemplo, es una herramienta de selección de personal en modo SaaS ideal para la organización de procesos de selección y mejora de la experiencia del candidato.

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© Kenjo

Puedes facilitar tus procesos, además, gracias a que esta plataforma ergonómica, intuitiva y fácil de usar, propone plantillas para entrevistas (guiadas y personalizables), así como analíticas e informes predefinidos que se actualizan en tiempo real.

Con su aprovisionamiento centralizado de candidatos, simplificas tus flujos de trabajo y el análisis de desempeño, lo que te ayuda a aumentar tu productividad.

5. LinkedIn y Redes Sociales

Las redes sociales son consultadas diariamente: el uso de móviles contribuye significativamente. Los candidatos siguen a empresas y reclutadores en Twitter, LinkedIn y Facebook, y comparten las ofertas.

El uso de la aplicación Recruiter de LinkedIn puede ser un método innovador de reclutamiento: cuenta con herramientas de búsqueda para conseguir perfiles específicos a nivel internacional y tener un enfoque directo contactando a los candidatos en la red.

Esta aplicación es interoperable con software de contratación y reclutamiento en la actualización de los datos.

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© LinkedIn

6. Técnica de la semilla

Entre los innovadores métodos de reclutamiento internos, puedes utilizar la técnica de la semilla.

El enfoque es bastante simple: ofrecer una semilla a una selección de empleados para una promoción interna (un puesto de gerente, por ejemplo), acompañada de una remuneración atractiva. Programa citas un año después y especifica que serán juzgados por la apariencia de la planta.

Al utilizar la técnica de la semilla, descubrirás a los empleados más honestos y valientes de la empresa. 

 

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© Shutterstock: técnica de la semilla

Lo que prefieren los candidatos

Una entrevista de AssessFirst que indagaba sobre pruebas de personalidad, entrevista de video diferida, el escape game, el estudio de caso el role playing, etc., nos deja unos últimos datos:

  • el escape game atrae al 64% de los encuestados que consideran esta técnica innovadora y confiable;
  • el 59% de los encuestados considera que las entrevistas en video diferidas son innovadoras, pero solo el 39% cree que es confiable;
  • el 78% de los encuestados ha utilizado el cuestionario de personalidad.

¿Qué técnicas de reclutamiento has probado tú y cuál ha sido la más efectiva?

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