\nLa IA de Appvizer le guía en el uso o la selección de software SaaS para su empresa.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Sector de actividad","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Todos los artículos y software","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"No hay artículos disponibles","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Ver todos los artículos","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"No hay software disponibles","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Ver todos los software","NAVIGATION.BACK":"Regresar","BREADCRUMB.BASE_URL":"Inicio","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name}: otras categorías por descubrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name}: nuestras guías de software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name}: los software del momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Últimos artículos","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name}: categorías populares","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Elige una categoría","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Otras categorías","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : ¿Cómo gestionar de la A a la Z?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name}: Comprender los fundamentos","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name}: encontrar el software adecuado","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name}: las categorías populares","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Elige una categoría","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Otras categorías","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: los directorios de software populares","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Otras categorías","CATEGORY.LOAD_MORE":"Cargar más artículos","CATEGORY.LOADING":"Cargando...","CATEGORY.META.TITLE":"{name}: actualidad, artículos, software y guías","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toda la actualidad, tests de software y guías en {name} con Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Ver todo los software","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: categorías asociadas","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Ver más","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Ver menos","META.TITLE":"Appvizer | Medio de comunicación y comparador de software profesionales","META.DESCRIPTION":"Reinventa tu empresa: mantente actualizado y encuentra el software adecuado según tus necesidades con Appvizer","TRANSPARENCY.LABEL":"Más información","TRANSPARENCY.TEXT":"La transparencia es un valor fundamental en Appvizer. Como medio de comunicación, nuestro objetivo es ofrecer contenido útil y de calidad a nuestros lectores, a partir del cual Appvizer se pueda sostener. Por eso te invitamos a descubrir nuestro sistema de remuneración.","DIRECTORY.TITLE":"Software de {categoryName}","DIRECTORY.SOFTWARE_TITLE":"Comparar los software de {categoryName}","DIRECTORY.CATEGORY_REDIRECTION_LABEL":"¿Necesitas consejos? Descubre todos nuestros artículos de","DIRECTORY.ALL_SOFTWARE":"Todos los software","DIRECTORY.GUIDE":"Guía de compra","DIRECTORY.CATEGORY":"categoría","DIRECTORY.SUBCATEGORY":"subcategoría","DIRECTORY.BYKEYWORDS":"Por palabras clave","DIRECTORY.DATALOCALISATION":"Localización de los datos","DIRECTORY.LANGUAGES":"Idiomas","DIRECTORY.FILTER":"Filtro","DIRECTORY.FEATURES":"Funcionalidades","DIRECTORY.SUMMARY":"Índice","DIRECTORY.PURCHASE_GUIDE":"{categoryName}: guía de compra","DIRECTORY.SUB_CATEGORIES_TITLE":"Filtrar mi búsqueda de software de {categoryNameLowercase}","DIRECTORY.SIBLINGS_TITLE":"{categoryName} : otras categorías por descubrir","DIRECTORY.SEE_ALL_CATEGORIES":"Ver todas las categorías","DIRECTORY.FILTER_PANEL.BUSINESS_FUNCTIONS_LABEL":"Grupo profesional","DIRECTORY.FILTER_PANEL.SOFTWARE_CATEGORIES_LABEL":"Categoría","DIRECTORY.FILTER_PANEL.FILTER":"Filtrar","DIRECTORY.META.TITLE":"Los {nbSoftware} Mejores Software de {categoryName} en {currentYear} | Appvizer","DIRECTORY.META.DESCRIPTION":"Descubre los {nbSoftware} mejores software de {categoryName} en {currentYear}. Compara funcionalidades, integraciones, ergonomía, servicio al cliente y precios en Appvizer.","DIRECTORY.SOFTWARE_LIST_TITLE":"Nuestra selección de {nbSoftware} software de {categoryNameLowercase}","DIRECTORY.TABS.SOFTWARE_LIST":"Todos los software","DIRECTORY.TABS.GUIDE":"Guía de compra","DIRECTORY.TABS.FAQ":"FAQ","DIRECTORY.TABS.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY":"Categorías asociadas","DIRECTORY.GUIDE_TITLE":"{categoryName} software: guía de compra","DIRECTORY.FAQ_TITLE":"Software de {categoryName}: FAQ","TIMEZONE.DEFAULT":"CET","SEE_MORE_DETAILS":"Ver más detalles","SEE_LESS_DETAILS":"Ver menos detalles","SOFWARE.COMPANY.SIZE.UNIQUE":"Por las empresas de un empleado","SOFWARE.COMPANY.SIZE.ALL":"Por todas las empresas","SOFWARE.COMPANY.SIZE.MORE_EMPLOYEE":"Por las empresas de más de {minUsers} empleados","SOFWARE.COMPANY.SIZE.BETWEEN_EMPLOYEE":"Por las empresas de más de {minUsers} a {maxUsers} empleados","SOFTWARE_LIST_BLOCK.DISPLAY_FULLSCREEN":"Ver en pantalla completa","SOFTWARE_LIST_BLOCK.INDEX_SEPARATOR":"de","AN_ERROR_OCCURRED":"Si è verificato un errore. Per favore, riprova più tardi.","CATEGORIES.TITLE":"{nbCategories} categorías de software","CATEGORIES.REGISTER_LABEL":"¿Tu software aún no está registrado en Appvizer? Regístralo gratis!","CATEGORIES.BREADCRUMB_LABEL":"Todas las categorías","ASK.PLACEHOLDER":"¿Alguna pregunta? La IA de Appvizer te guía hacia el software adecuado.","ASK.CITATIONS":"Fuentes","ASK.RELATED_QUESTIONS":"Preguntas relacionadas","ASK.META_TITLE":"Ask Appvizer - El asistente de IA que te guía hacia el software adecuado","ASK.ERROR":"Si è verificato un errore","ASK.RELATED_SOFTWARE":"Software recomendado para ti","ASK.DESKTOP_PLACEHOLDER":"¿Alguna pregunta? Appvizer AI le guiará hasta el software adecuado.","ASK.MOBILE_PLACEHOLDER":"¿Alguna pregunta? Nuestra IA le responderá.","ASK.PREVENT_AI_ERROR":"Una IA puede equivocarse en ocasiones. No olvide verificar las respuestas cotejando sus fuentes.","ASK.MIC_TOOLTIP":"Dictar","ASK.STOP_TOOLTIP":"Detener el dictado","ASK.SUBMIT_TOOLTIP":"Enviar","COMPARE_SUBMIT_LABEL":"Compare el software seleccionado","COMPARE_LABEL":"Compara"}}">
Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!
Una plataforma que impulsa la interacción con los clientes mediante herramientas de personalización, seguimiento en tiempo real y análisis de comportamientos.
Ver más detallesVer menos detalles
Greenny es una solución de software diseñada para mejorar el compromiso del cliente a través de funciones avanzadas como la personalización de comunicación, el seguimiento en tiempo real del comportamiento del usuario y análisis detallados. Estas herramientas permiten a las empresas crear experiencias más relevantes para sus clientes, optimizando la retención y satisfacción. Con su enfoque en la interacción efectiva, se facilita la construcción de relaciones duraderas y significativas entre las marcas y sus usuarios.
Ofrece herramientas para la automatización de interacciones, análisis en tiempo real y personalización del viaje del cliente para mejorar la experiencia.
Ver más detallesVer menos detalles
SmartPlaybooks proporciona una plataforma integral de compromiso con el cliente que permite la automatización de interacciones y la monitorización en tiempo real. Sus características incluyen análisis detallado que ayudan a entender mejor el comportamiento del cliente y personalizar su experiencia. Además, permite crear flujos de trabajo adaptados a las necesidades individuales de cada cliente, optimizando así sus interacciones y aumentando la satisfacción general.
Optimización de precios, análisis de mercado, simulaciones de escenarios y reportes avanzados son algunas de las funcionalidades destacadas que ofrece este software.
Ver más detallesVer menos detalles
El software proporciona herramientas clave para la optimización de precios, incluyendo análisis de mercado en tiempo real, simulaciones de escenarios para prever resultados y reportes avanzados que permiten tomar decisiones informadas. Estas funciones ayudan a las empresas a ajustar sus estrategias de precios, mejorar la competitividad y maximizar sus ingresos, haciendo que el proceso de fijación de precios sea más eficaz y basado en datos concretos.
Gestione relaciones con clientes de manera eficaz mediante automatización, informes analíticos y funciones de segmentación avanzada.
Ver más detallesVer menos detalles
KONDESK ofrece una plataforma integral para la gestión de relaciones con los clientes, centrada en la automatización de procesos, reportes detallados y análisis en tiempo real. Los usuarios pueden segmentar su base de datos de clientes con facilidad, optimizar interacciones y mejorar las estrategias de marketing. Con herramientas colaborativas y un enfoque en la personalización, esta solución se adapta a las necesidades de empresas de cualquier tamaño, potenciando su crecimiento y fidelización.
Solución integral de gestión de relaciones con clientes que ofrece seguimiento de ventas, automatización de marketing y soporte al cliente eficiente.
Ver más detallesVer menos detalles
CentraHub CRM es una herramienta avanzada que permite optimizar la gestión de relaciones con los clientes. Su funcionalidad incluye seguimiento detallado de ventas, herramientas para la automatización del marketing y un sistema efectivo de soporte al cliente. Además, permite integrar datos de múltiples fuentes, facilitando un enfoque unificado para mejorar la experiencia del cliente y fomentar la fidelización. Ideal para empresas que buscan maximizar su rendimiento comercial mediante el uso estratégico de recursos digitales.
Software de reservas que facilita la gestión de citas, permite realizar reservas en línea y mejora la experiencia del cliente con recordatorios automáticos.
Ver más detallesVer menos detalles
GloriaFood es un software de reservas y gestión de citas diseñado para simplificar el proceso de programación. Ofrece funcionalidades como reservas en línea, recordatorios automáticos para los clientes, y una interfaz intuitiva que permite a los usuarios gestionar fácilmente su agenda. Ideal para restaurantes y otros negocios que requieren una gestión eficaz de sus reservas, este software ayuda a optimizar la experiencia del cliente y a reducir el no-show.
Herramienta intuitiva que permite gestionar reservas y citas en línea, optimizando la experiencia del cliente y aumentando la visibilidad empresarial.
Ver más detallesVer menos detalles
Reserve With Google es una herramienta intuitiva que facilita la gestión de reservas y citas en línea. Permite a las empresas optimizar la experiencia del cliente al ofrecer una plataforma fácil de usar para realizar reservas de manera eficiente. Además, incrementa la visibilidad empresarial al integrarse con otros servicios de Google, ayudando a atraer más clientes y a mejorar la gestión del tiempo. Es ideal para negocios que buscan modernizar su sistema de reservas.
Software ideal para la gestión de reservas, permite optimizar el flujo de clientes, gestionar mesas y controlar el inventario de manera eficiente.
Ver más detallesVer menos detalles
TheFork Manager es una solución integral para la gestión de reservas en restaurantes. Ofrece herramientas para optimizar el flujo de clientes, gestionar mesas de forma eficaz y controlar el inventario. Además, permite personalizar las configuraciones según las necesidades del negocio y acceder a informes detallados que facilitan la toma de decisiones. Con su interfaz intuitiva, los usuarios pueden aumentar la satisfacción del cliente y maximizar la rentabilidad del establecimiento.
Software fácil de usar para gestionar reservas, maximizar la ocupación y mejorar la experiencia del cliente. Incluye herramientas de análisis y seguimiento de reservas.
Ver más detallesVer menos detalles
Zenchef es una solución integral para restauradores que permite gestionar reservas de manera eficiente. Ofrece un sistema intuitivo que facilita la administración de mesas, maximiza la ocupación y mejora la experiencia del cliente. Además, cuenta con herramientas analíticas que permiten realizar un seguimiento de las reservas y evaluar el rendimiento del negocio. Con su enfoque en la simplicidad y eficacia, Zenchef ayuda a optimizar el proceso de reserva, asegurando una mejor atención al cliente.
Software de gestión de socios que facilita la integración EDI, mejora la comunicación y optimiza procesos de colaboración con partners comerciales.
Ver más detallesVer menos detalles
A3 EDI es una solución integral para la gestión de relaciones con socios comerciales, diseñada para facilitar la integración de datos a través de EDI. Permite mejorar la comunicación entre empresas, optimizando procesos como el intercambio de documentos y órdenes. Con características avanzadas de seguimiento y análisis, A3 EDI asegura que las conexiones con partners sean más fluidas y eficientes, impulsando así un mejor rendimiento en las operaciones comerciales.
Gestione propuestas con facilidad, colabore en tiempo real y utilice plantillas personalizables para optimizar el proceso de presentación.
Ver más detallesVer menos detalles
KSL Proposal Manager permite gestionar propuestas de manera eficiente, facilitando la colaboración en tiempo real entre equipos. Ofrece una variedad de plantillas personalizables que ayudan a ahorrar tiempo y a mantener la coherencia en las presentaciones. Además, incluye herramientas de seguimiento para monitorear cambios y comentarios, asegurando que cada propuesta se ajuste a las necesidades del cliente y cumpla con los plazos establecidos.
Software de cotización que simplifica la creación de presupuestos, optimiza el análisis del rendimiento solar y permite personalizar ofertas para clientes.
Ver más detallesVer menos detalles
Ezzing Solar es una solución integral de cotización que facilita la creación rápida y precisa de presupuestos, mejorando la gestión del rendimiento solar. Entre sus características destacan la personalización de ofertas, herramientas de análisis detalladas y un interfaz intuitivo que agiliza el proceso de cotización. Ideal para empresas en el sector energético, este software ayuda a aumentar la eficiencia y brindar un servicio al cliente más profesional y efectivo.
Software CRM con gestión de contactos, seguimiento de ventas, integración con correo y automatización de tareas.
Ver más detallesVer menos detalles
Firmao es un software CRM que ofrece gestión integral de contactos, seguimiento detallado de ventas, integración completa con diferentes servicios de correo electrónico y automatización eficiente de tareas rutinarias, ayudando a optimizar la relación con los clientes y mejorar la productividad general.
Gestione membresías de manera eficiente con herramientas de automatización, seguimiento de pagos y análisis en tiempo real.
Ver más detallesVer menos detalles
Memberply ofrece una solución integral para la gestión de membresías, facilitando la automatización de procesos administrativos, el seguimiento preciso de pagos y la generación de informes analíticos en tiempo real. Su interfaz intuitiva permite a los administradores gestionar fácilmente las suscripciones, comunicarse con los miembros y optimizar la experiencia del usuario. Con características avanzadas como la personalización de membresías y herramientas de marketing integradas, es ideal para organizaciones que buscan mejorar su eficacia y retención de clientes.
Software completo para centros de llamadas que ofrece gestión de contactos, seguimiento de interacciones y análisis de rendimiento del agente.
Ver más detallesVer menos detalles
BackO es una solución integral diseñada para optimizar la operación de centros de llamadas. Incluye herramientas avanzadas para la gestión de contactos y el seguimiento efectivo de todas las interacciones con los clientes. Además, permite realizar un análisis detallado del rendimiento de los agentes, identificando áreas de mejora y facilitando la capacitación continua. Su interfaz intuitiva y su capacidad de personalización hacen que sea una opción ideal para empresas que buscan mejorar su servicio al cliente.
Este software ofrece gestión de contactos, seguimiento de ventas y análisis de rendimiento, facilitando la automatización y optimización del proceso comercial.
Ver más detallesVer menos detalles
Pipeline CRM es una herramienta integral que permite gestionar contactos fácilmente, realizar un seguimiento detallado de las ventas y analizar el rendimiento del equipo. Su enfoque en la automatización mejora la eficiencia del proceso comercial, ayudando a priorizar oportunidades y cerrar negocios más rápidamente. Con funciones de informes y análisis avanzados, se facilita la toma de decisiones informadas, lo que resulta en un aumento en la productividad y en las tasas de conversión.
Software de fidelización que ofrece programas personalizados, gestión de recompensas y análisis de clientes para aumentar la retención y satisfacción del cliente.
Ver más detallesVer menos detalles
Fidiz es un software de fidelización que permite a las empresas crear programas personalizados para sus clientes. Ofrece herramientas para gestionar recompensas, analizar el comportamiento del consumidor y optimizar campañas de marketing. Con una interfaz intuitiva, facilita la creación de estrategias que mejoran la retención y satisfacción del cliente, brindando así un valor añadido significativo al negocio. Ideal para aquellos que desean construir relaciones duraderas con sus consumidores.
Gestión de contactos, automatización de tareas y análisis de datos para impulsar el rendimiento del equipo de ventas.
Ver más detallesVer menos detalles
El software ofrece herramientas avanzadas para la gestión de contactos, lo que permite organizar y segmentar clientes potenciales de manera efectiva. Su funcionalidad de automatización de tareas ahorra tiempo al reducir el trabajo manual, permitiendo a los equipos centrarse en cerrar negocios. Además, proporciona análisis de datos precisos que ayudan a identificar tendencias y oportunidades en el mercado. Este enfoque integral puede mejorar la eficiencia y efectividad del equipo de ventas significativamente.
Gestione y convierta leads de manera efectiva con herramientas de automatización, análisis detallados y seguimiento personalizado para maximizar su potencial de ventas.
Ver más detallesVer menos detalles
La plataforma ofrece funcionalidades avanzadas que permiten gestionar y convertir leads de manera eficiente. Integra herramientas de automatización para el seguimiento, así como análisis detallados que facilitan la comprensión del comportamiento de los clientes potenciales. Además, posibilita el establecimiento de interacciones personalizadas, garantizando un enfoque más dirigido en las campañas comerciales. Todo esto se traduce en una maximización del potencial de ventas y un aumento en la tasa de conversión.
Software de call center que facilita la gestión de llamadas, soporte al cliente y análisis de rendimiento.
Ver más detallesVer menos detalles
Vdcloud es un software de call center que optimiza la gestión de llamadas, proporcionando herramientas avanzadas para soporte al cliente y detallados informes de análisis de rendimiento, facilitando una toma de decisiones informada.
Gestión de clientes y ventas software: guía de compra
¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas?
Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores.
¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes?
Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.
¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas?
Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
Segmentar clientes.
Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales.
Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios.
Simplificar el proceso de venta.
Crear reportes de ventas.
Automatizar procesos estándares.
Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas
En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones.
¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas?
Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
Captar nuevos clientes.
Optimizar y aumentar las ventas.
Encontrar oportunidades de negocio.
Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa.
Adaptar tus estrategias de desarrollo.
Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas
Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad o costos elevados.
Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente. Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa.
¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas?
Tamaño de tu compañía.
Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
Funciones y características.
Opiniones de otros usuarios.
Soporte técnico y asistencia del editor.
Innovación y flexibilidad.
Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!
Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas
La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja :
1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas.
Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización.
Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!
Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas