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Vdcloud : Optimiza el Rendimiento de tu Centro de Llamadas

Vdcloud : Optimiza el Rendimiento de tu Centro de Llamadas

Vdcloud : Optimiza el Rendimiento de tu Centro de Llamadas

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Vdcloud : en resumen

VDCloud es una solución CRM potente e intuitiva, diseñada para transformar la gestión de tu centro de llamadas. Con funciones avanzadas como la gestión de campañas, automatización de llamadas e integración omnicanal, VDCloud ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia, optimizar la comunicación y aumentar la satisfacción del cliente.

¿Cuáles son las principales funcionalidades de VDCloud?

Gestión de Campañas Optimizada

VDCloud te permite gestionar múltiples campañas de llamadas simultáneamente, con herramientas potentes para supervisar y ajustar el rendimiento en tiempo real.

  • Multi-campañas: Gestiona varias campañas de llamadas en paralelo con supervisión en tiempo real.
  • Llamadas Automatizadas: Automatiza tus llamadas para ahorrar tiempo y reducir tareas repetitivas.
  • Marcación Progresiva: Optimiza la eficiencia de tus llamadas automatizando el proceso de marcación.

Gestión de Comunicación Omnicanal

Con VDCloud, centraliza la gestión de todas tus comunicaciones en una sola plataforma, ya sea para llamadas telefónicas, SMS o correos electrónicos.

  • Gestión de SMS: Envía y recibe mensajes de texto directamente desde la plataforma.
  • Gestión de Correos Electrónicos: Centraliza y optimiza tus correos electrónicos con herramientas de gestión integradas.
  • Recepción de Llamadas: Gestiona eficientemente las llamadas entrantes, garantizando una respuesta rápida y profesional a tus clientes.

Automatización Avanzada e Informes

VDCloud ofrece herramientas avanzadas de automatización y funciones de informes para aumentar la productividad y seguir el rendimiento en detalle.

  • Estadísticas e Informes: Crea informes detallados y monitorea el rendimiento con estadísticas en tiempo real.
  • Grabación de Llamadas: Almacena y analiza las llamadas para mejorar la calidad del servicio.
  • APIs e Integraciones: Conecta VDCloud con tus sistemas existentes a través de APIs robustas e integraciones disponibles.

¿Por qué elegir VDCloud?

Desarrollo Personalizado y Soporte Profesional

VDCloud se adapta específicamente a tus necesidades con un enfoque personalizado. Benefíciate del soporte técnico 24/7 proporcionado por un equipo profesional y competente.

  • Desarrollo Personalizado: Adapta VDCloud a tus necesidades únicas.
  • Soporte 24/7: Accede a soporte continuo para asegurar el uso óptimo de la plataforma.

Implementación Rápida y Segura

La implementación de VDCloud es rápida y segura, con una configuración completa en solo 15 minutos y copias de seguridad automáticas diarias para proteger tus datos.

  • Configuración en 15 Minutos: Implementa rápidamente VDCloud y comienza a beneficiarte de inmediato.
  • Copias de Seguridad Diarias: Protege tus datos críticos con copias de seguridad automáticas diarias.

VDCloud es más que un simple CRM; es una solución completa para gestionar y optimizar tu centro de llamadas, aumentando la productividad y ayudándote a alcanzar tus objetivos más rápido. Prueba VDCloud hoy y descubre cómo puede transformar tu negocio.

Vdcloud : Sus precios

standard

99,00 €

/mes /10 usuarios

Business

139,00 €

/mes /20 usuarios

Enterprise

199,00 €

/mes /usuarios ilimitados

Alternativas de los cliente a Vdcloud

Ringover

Telefonía cloud integrada en sus herramientas de negocio

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4.5
Con base en +200 opiniones
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Versión de pago desde 21,00 € /mes

Software de telecomunicaciones con múltiples funciones para llamadas y mensajes.

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Con Ringover, puedes hacer llamadas y enviar mensajes de texto, grabar llamadas y personalizar horarios de atención al cliente. Además, se integra fácilmente con otras herramientas de trabajo.

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Ventajas de Ringover

check No requiere instalación ni hardware adicional

check Rápida adición/eliminación de usuarios y números

check Se integra con todos los sistemas CRM

Más información

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GoContact

CCaaS escalable para centros de contacto omnicanales

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5.0
Con base en 2 opiniones
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Precio bajo solicitud

Solución SaaS para centros de contacto que permite gestionar llamadas, chat y tickets de soporte con analíticas avanzadas y personalización.

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GoContact ofrece una plataforma integral para la gestión de centros de contacto, facilitando la comunicación mediante llamadas, chat en vivo y tickets de soporte. Proporciona analíticas avanzadas que permiten un seguimiento detallado del rendimiento y la satisfacción del cliente. Además, la personalización de flujos de trabajo asegura que se adapten a las necesidades específicas del negocio, optimizando la productividad y mejorando la experiencia del cliente.

Leer nuestro análisis sobre GoContact

Ventajas de GoContact

check Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma

check Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva

check Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas

Más información

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8x8

Comunicación Unificada de Negocios Eficaz y Flexible

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4.3
Con base en 6 opiniones
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check-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Herramienta de centro de llamadas que optimiza la gestión de su equipo y mejora la experiencia del cliente.

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Con esta herramienta, podrá monitorear en tiempo real las interacciones con sus clientes, generar informes personalizados y mejorar la eficiencia de su equipo. Además, ofrece integración con otras aplicaciones para una experiencia más completa.

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