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¿Qué es un roadmap y cómo hacerlo en 5 pasos sencillos?

¿Qué es un roadmap y cómo hacerlo en 5 pasos sencillos?

Por Anaraya Albornoz & Daniela Lorenzo Correa

Actualizado el 22 de noviembre de 2024, públicado inicialmente en 10 de marzo de 2020

¿Qué es un Roadmap?

El Roadmap, conocido en español como hoja de ruta, funciona como un cronograma para la planificación del proyecto. Se trata de un verdadero manifiesto ágil, un documento directivo que enumera la lista de tareas a ejecutar en el marco del proyecto según un principio de iteración e integración continua. La hoja de ruta del proyecto ofrece una definición y una proyección realista, lógica y estructurada de las principales etapas de un proyecto, la evolución y el ciclo de vida dentro de la empresa.

En el modo de proyecto ágil, la hoja de ruta está diseñada sobre la base del famoso modelo del Ciclo en V imaginado como resultado del problema de reactividad del modelo en cascada (Diagrama de Gantt o Kanban). En el caso de incidente o anomalía, este modelo del ciclo en V evita retroceder a pasos anteriores. El Roadmap se articula según sprints iterativos en lugar de un calendario estático. Hablamos de gestión ágil de proyectos o Scrum: un marco de gestión de proyectos que tiene como objetivo la mejora continua de la productividad.

En una gestión Scrum, la hoja de ruta o Roadmap también puede anticipar y priorizar la gestión del proyecto en perfecta colaboración con todas las partes interesadas, con una lógica de objetivos y resultados más que características o plazos.

¿Por qué es importante hacer un roadmap?

Un roadmap es esencial en la gestión de proyectos porque funciona como una herramienta estratégica que facilita la planificación, la comunicación y la ejecución eficiente. Su importancia radica en los siguientes puntos clave:

1. Proporciona claridad y enfoque

Un roadmap define objetivos, prioridades y etapas del proyecto, permitiendo a los equipos comprender de manera global qué se debe lograr y cómo se logrará. Esta claridad:

  • Reduce confusiones sobre el alcance del proyecto.
  • Ayuda a evitar esfuerzos duplicados o mal dirigidos.

2. Facilita la toma de decisiones estratégicas

Con un roadmap, los responsables del proyecto pueden:

  • Evaluar opciones de manera informada.
  • Ajustar prioridades según las necesidades o limitaciones.
  • Mantenerse enfocados en los objetivos a largo plazo sin perder de vista los detalles del corto plazo.

3. Promueve la colaboración y alineación

Los proyectos suelen involucrar equipos multidisciplinarios. Un roadmap actúa como un punto de referencia común, asegurando que todos estén alineados. Esto:

  • Reduce malentendidos entre equipos.
  • Mejora la coordinación entre áreas como desarrollo, marketing y operaciones.

6 ventajas de implementar un Roadmap

Elaborar un roadmap aporta múltiples beneficios para la gestión de proyectos, tanto en startups como en grandes corporaciones. Esta herramienta permite estructurar, priorizar y alinear esfuerzos hacia los objetivos establecidos, optimizando diferentes aspectos clave:

  1. Un roadmap proporciona una visión clara y un enfoque estratégico sobre las etapas del proyecto. Ayuda a los equipos a comprender proyectos complejos desde el inicio, convirtiendo procesos abstractos en pasos concretos. Esto facilita la comunicación y alineación entre todas las partes interesadas.
  2. Identificar posibles problemas antes de la implementación es una de las principales ventajas de un roadmap. Permite la prevención de riesgos, resolución de bloqueos y evitar retrasos, asegurando un mejor manejo de los recursos y del presupuesto.
  3. Los roadmaps ayudan a los líderes a asignar de manera eficiente el tiempo y optimizar la gestión de recursos necesarios para cada etapa del proyecto. Esto asegura que cada fase cuente con los medios adecuados, maximizando la productividad y evitando el desperdicio.
  4. Los proyectos suelen implicar la colaboración interfuncional y gestión de dependencias. Un roadmap visualiza estas dependencias, mejorando la coordinación y minimizando cuellos de botella. Por ejemplo, evita que un equipo inicie tareas prematuramente o sin los insumos necesarios.
  5. Al definir claramente los roles de cada miembro en el proyecto, un roadmap fomenta la responsabilidad y seguimiento del progreso. Esto no solo facilita identificar quién es responsable de cada fase, sino que también anima a los equipos a mantenerse enfocados en sus entregables. En caso de desviaciones, es más fácil detectar problemas y corregir el rumbo.
  6. Un roadmap bien estructurado ayuda a evitar la ampliación del alcance al definir los límites desde el inicio. Los calendarios claros permiten a los equipos la gestión eficiente del tiempo y del alcance, manteniendo el proyecto dentro de los plazos establecidos.

¿Sabías qué? ¡Gracias al roadmap, podrías obtener la certificación PMP (Project Management Professional)! Este programa de acreditación de gestión de proyectos está gestionado por el Project Management Institute (PMI) y ofrece reconocimiento profesional en todo el mundo.

¿Cómo hacer un roadmap en 5 sencillos pasos?

Para establecer una Roadmap efectiva, aquí hay 3 fases imprescindibles que debes respetar:

1. Analizar lo existente

El primer paso es identificar las acciones ya implementadas. La participación de todas las partes interesadas es esencial para garantizar una buena gestión de proyectos y para registrar tu hoja de ruta en un proyecto colaborativo.

Por ejemplo, puedes desglosar cada proyecto en forma de formulario:

  • Desafíos, hitos y objetivos;
  • Recursos humanos (internos, externos) y presupuesto asignado;
  • Personas involucradas y el nivel de progresión;
  • Hoja de ruta preliminar.

2. Priorizar proyectos

El segundo paso es anticipar nuevos proyectos o cambios en el roadmap para que puedan integrarse en la hoja de ruta. Nuevo proyecto web o proyecto IT, lanzamiento de producto, cambio de servicio.

Piensa a corto, mediano y largo plazo y prioriza en función de la viabilidad y del ROI.

3. Definir objetivos claros

Según lo existente y la priorización de tus proyectos, debes fijar claramente los objetivos que deseas alcanzar a corto, mediano y largo plazo. Establece objetivos estratégicos y alcanzables.

4. Construir la hoja de ruta

Es en esta etapa que el roadmap toma forma de proyecto. Configura un manifiesto ágil y un backlog con cada comité directivo, dicho documento debe contener:

  • listas de tareas,
  • presupuesto,
  • recursos asignados,
  • sprints y objetivos,
  • hitos,
  • informes,
  • tiempos, etc.

5. Establecer indicadores de rendimiento

Una vez lanzado el plan de acción, es importante que sigas el desarrollo y avance de cada actividad. Identificar claramente los KPIs o indicadores que mejor traducen el resultado de tus acciones es la única manera de conocer la progresión del proyecto y su alineación con los objetivos clave.

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Ejemplo de roadmap para el desarrollo de un producto digital

Contexto:

Una empresa tecnológica planea lanzar una nueva aplicación móvil para la gestión de tareas personales. El roadmap incluye las etapas necesarias para el desarrollo, desde la planificación inicial hasta el lanzamiento público.

Roadmap de Desarrollo de Producto:

Fase Objetivo principal Tareas clave Duración estimada Responsables
1. Investigación Comprender las necesidades del mercado y usuarios - Realizar encuestas a usuarios
- Analizar la competencia
- Definir el público objetivo
2 semanas Equipo de marketing e investigación
2. Planificación Crear una estrategia clara - Redactar especificaciones del producto
- Estimar presupuesto y recursos
1 semana Equipo de producto
3. Diseño Crear prototipos visuales y funcionales - Diseñar wireframes y mockups
- Probar prototipos con usuarios clave
3 semanas Diseñadores UX/UI
4. Desarrollo Construir la aplicación - Programar funcionalidades principales
- Integrar API y bases de datos
6 semanas Equipo de desarrollo
5. Pruebas (QA) Identificar y resolver errores - Pruebas funcionales y de rendimiento
- Ajustes según el feedback
2 semanas Equipo de QA
6. Pre-lanzamiento Preparar la app para el mercado - Crear estrategia de marketing
- Configurar distribución en las tiendas (App Store, Google Play)
2 semanas Marketing y operaciones
7. Lanzamiento Hacer disponible la app al público - Publicar en las tiendas de aplicaciones
- Ejecutar campaña de lanzamiento
1 semana Todos los equipos involucrados
8. Seguimiento Mejorar continuamente el producto - Recoger métricas de uso
- Gestionar feedback de usuarios
Continuo Equipo de producto y soporte

¡Ahora depende de ti cambiar al modo de proyecto ágil!

Ahora que tienes todas las cartas en la mano para elegir una solución, todo lo que tienes que hacer es configurar métodos realmente ágiles. ¡Adiós Gantt o Kanban! y ¡hola al ciclo en V! Una estrategia eficaz para maximizar los resultados del proyecto.

Depende de ti y de tu dirección adoptar una gestión ágil de Scrum: mantén tu hoja de ruta de forma iterativa y con objetivos de mejora continua después de cada sprint.

La priorización, el encuadre, la presentación de informes, la acumulación y la gestión de cambios a corto plazo deben ser tu divisa.

¡El Roadmap es una necesidad para los negocios de hoy en día!

Anaraya Albornoz

Anaraya Albornoz, Marketing Manager Spain & Latam

Después de haber estudiado traducción e interpretación en la Universidad Central de Venezuela, Anaraya obtiene una licencia en lenguas, literaturas y civilizaciones extranjeras en la Universidad de la Sorbona en Paris IV y un Máster en Turismo Cultural en la Universidad de Lorraine con un año de intercambio en la Universidad de Barcelona. Después de una larga experiencia como profesora de español, incursiona en el mundo del marketing digital gracias a la redacción web para agencias de viajes en España. He aquí el principio de una nueva pasión y de una hermosa aventura: el SEO y el webmarketing.