Herramientas de ticketing

Los sistemas de tickets para empresas son parte de los software indispensables para los servicios informáticos en las empresas. Estas soluciones permiten optimizar la gestión del ticketing en las empresas.

Automatización de los procesos de venta
Atención al cliente
Colaboración
Configuración del software
Personalización de la aplicación
Flujo de trabajo y procesos

Software para soporte al cliente omnicanal

Soluciones complementarias de Ticketing

Almacenamiento de datos

Copia de seguridad

Monitoreo

Antivirus

Log Management

Gestión de API

Gestión Servicios TI (ITSM)

Análisis de vulnerabilidades

IT Asset Management (ITAM)

Gestor de contraseñas

Aplicación de plataforma como servicio

Acceso remoto

Control de versiones

Wireframe

Integración

Continuidad del negocio

Simulación

Gestión de TI

Gestión del Ciclo de Vida

Diagrama

Gestión de licencias

Desarrollo de aplicaciones

Monitorización de sitios web

Gestión del Centro de Datos

Captura de datos electrónicos

Virtualización

Monitoreo de red

Gestión de dispositivos móviles

Test de software

Proveedor de servicios gestionados

Gestión de base de datos

Monitorización informática

Cloud Privada

Intercambio Electrónico de Datos (EDI)

Protección de Datos

Gestión de accesos e identidades

Balanceo de carga

Seguridad en la nube

Bug tracker

instalador de sistemas de seguridad

Encuestas online

Patch Management

Gestión de herramientas

Seguridad de la red

Endpoint protection

Inteligencia artificial

Seguridad informática

Hosting

Bóveda electrónica

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Cloud público

Automatización informática

DevOps