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Alternativas a BMC Helix ITSM

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Software de gestión de servicios de TI con seguimiento de tickets, automatización de flujos de trabajo y gestión de activos.

Este software permite a los equipos de TI gestionar eficazmente los tickets de soporte, automatizar los flujos de trabajo para ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia, y mantener un registro de los activos de TI para una gestión más efectiva.

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Mejores prácticas de ITSM

ITAM

Fuerte orientación al cliente

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Acceda y controle remotamente cualquier dispositivo desde cualquier lugar. Ahorre tiempo y reduzca costos en soporte técnico.

Con esta herramienta de acceso remoto podrá solucionar problemas en tiempo real, transferir archivos y colaborar con otros usuarios en línea. Además, cuenta con seguridad de nivel empresarial para proteger sus datos.

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Herramienta de gestión de servicios de TI que permite la gestión de activos, incidencias, cambios, problemas y más.

Con GLPI Network, los equipos de TI pueden controlar el inventario de hardware y software, automatizar procesos de servicio, monitorear el rendimiento de la red y generar reportes personalizados para tomar decisiones informadas.

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Software de gestión de servicios de TI para empresas. Automatiza los procesos de soporte, mejora la eficiencia y reduce costos.

Esta solución permite el seguimiento de tickets, gestión de incidencias y problemas, gestión de cambios y activos de hardware y software. Además, cuenta con una interfaz intuitiva y personalizable.

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Gestione su servicio de IT de manera eficiente con nuestro software de ITSM. Automatice tareas, genere informes y mejore la satisfacción del cliente.

Con Freshservice, podrá priorizar y resolver incidentes de manera más rápida, mejorar la gestión de cambios y controlar el inventario de manera más efectiva. Además, nuestra plataforma es fácil de usar y personalizable para adaptarse a sus necesidades.

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Gestión de activos

Servicio al cliente

Informes y análisis

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Gestione sus servicios de TI de manera eficiente con nuestro software de gestión de servicios de TI (ITSM). Automatice las solicitudes, incidentes y problemas para ahorrar tiempo y recursos.

Nuestro software de ITSM le permite rastrear y monitorear sus activos de TI, gestionar contratos y proveedores, y generar informes personalizados para tomar decisiones informadas. Además, nuestra solución es escalable y personalizable para adaptarse a sus necesidades empresariales en constante evolución.

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Software de gestión de servicios de TI que optimiza la eficiencia y reduce costos. Automatiza procesos y provee visibilidad en tiempo real de los activos de TI.

Permite la gestión de incidentes, cambios y problemas, así como la gestión de configuraciones y activos de TI. También ofrece informes detallados y personalizables para una mejor toma de decisiones.

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Gestione eficientemente sus servicios de TI con nuestro software de gestión de servicios de TI.

Nuestro software de ITSM le permite automatizar procesos, gestionar tickets de soporte, realizar seguimiento de activos y mantener un registro de cambios. Además, ofrece una interfaz de usuario intuitiva y personalizable.

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Gestión de TI eficiente con herramientas avanzadas de soporte y análisis en tiempo real.

Nexoid ofrece una solución integral de gestión de servicios de TI, enfocada en la eficiencia operativa y la mejora continua. Con capacidades robustas para el seguimiento de incidencias, gestión de activos y análisis predictivo, esta plataforma es ideal para empresas que buscan optimizar sus procesos de TI y mejorar la calidad del servicio al usuario final. Con Nexoid, acceda a diagnósticos rápidos y acciones de remedio efectivas, todo en una interfaz intuitiva.

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Efficiency, Advanced ITSM and ERP solutions, Easy customization, Human

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Gestione fácilmente el acceso y la identidad de sus usuarios. Proteja su información y mejore la seguridad.

Con esta solución, podrá definir y gestionar roles y permisos en función de las necesidades de su organización. Además, podrá controlar el acceso a aplicaciones y recursos de manera centralizada, simplificando la administración y mejorando la productividad.

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gestión automática de la incorporación de los empleados

désactivation des comptes d'un collaborateur parti

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