Software chat y chatbot español
Los software para chat y chatbot son soluciones profesionales para comunicar con clientes, prospectos y usuarios en línea. ¿Cuáles son las diferencias entre estos dos software de comunicación? El chatbot puede definirse como un agente para conversaciones inteligentes. En efecto, este robot permite a la empresas dialogar de manera automática con los utilizadores. En cambio, el software para chat es un programa para la discusión en línea, entre el soporte cliente y una empresa, por dar un ejemplo.
Asistencia
Atención al cliente
Integración e interoperabilidad
Mobilidad
Automatización de los procesos de venta
Colaboración
Software de mensajería instantánea
Intuitivo constructor de chatbot sin código
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Software de Customer Relationship Management (CRM)
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Solución única para gestión de conversaciones
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Solución para soporte al cliente