sparkles
mic square

close Cuanto más precisa sea su pregunta, mejor podrá responderle nuestra IA (varias líneas con shift + enter).
La IA de Appvizer le guía en el uso o la selección de software SaaS para su empresa.

sparkles
mic square

close Cuanto más precisa sea su pregunta, mejor podrá responderle nuestra IA (varias líneas con shift + enter).
La IA de Appvizer le guía en el uso o la selección de software SaaS para su empresa.

ZeHelp : Solución Integral para Gestión de Clientes

ZeHelp : Solución Integral para Gestión de Clientes

ZeHelp : Solución Integral para Gestión de Clientes

No hay opiniones de usuarios

ZeHelp : en resumen

ZeHelp es una innovadora herramienta diseñada para empresas que buscan optimizar la gestión de clientes. Con características avanzadas como análisis de datos en tiempo real y personalización de servicios, ZeHelp simplifica la interacción con clientes y mejora la satisfacción general.

¿Cuáles son las principales características de ZeHelp?

Gestión avanzada de relaciones

ZeHelp ofrece funcionalidades sofisticadas para gestionar tus relaciones con los clientes de manera efectiva. Fortalece la conexión con tus clientes potenciales y existentes mediante:

  • Perfiles de cliente detallados: Accede a una vista completa de cada cliente, incluyendo su historial de interacciones y preferencias.
  • Seguimiento de interacción: Mantén un registro preciso de todas las comunicaciones para mejorar la personalización.

Personalización del servicio

Eleva la experiencia del cliente con herramientas que permiten adaptar tus ofertas y comunicaciones a las necesidades individuales. Las funciones de personalización incluyen:

  • Ofertas personalizadas: Genera promociones y recomendaciones basadas en el comportamiento del cliente.
  • Campañas dirigidas: Segmenta tus audiencias para maximizar la eficacia de tus campañas publicitarias.

Analítica en tiempo real

Optimiza tus estrategias empresariales con datos precisos y actualizados en todo momento. ZeHelp ofrece:

  • Informes dinámicos: Visualiza tus métricas clave con gráficos y tablas detalladas.
  • Predicción de tendencias: Anticípate a las necesidades del mercado con análisis predictivos.
ZeHelp - ZeHelp: Atención al cliente, el conocimiento básico (tutoriales, demos), sitio web (forma de plug-in) ZeHelp - ZeHelp: Atención al cliente, el conocimiento básico (tutoriales, demos), sitio web (forma de plug-in)
ZeHelp - ZeHelp: La mensajería instantánea de apoyo (IM) (teléfono, correo electrónico, el billete), la formación en línea (webinar) ZeHelp - ZeHelp: La mensajería instantánea de apoyo (IM) (teléfono, correo electrónico, el billete), la formación en línea (webinar)
ZeHelp - ZeHelp: Notificaciones, seguimiento de la satisfacción del cliente, API, servicio Web ZeHelp - ZeHelp: Notificaciones, seguimiento de la satisfacción del cliente, API, servicio Web
ZeHelp - ZeHelp: La formación en línea (webinar), Atención al cliente, chat en vivo ZeHelp - ZeHelp: La formación en línea (webinar), Atención al cliente, chat en vivo
ZeHelp - ZeHelp: apoyo (teléfono, correo electrónico, boleto), el perfil del cliente, el seguimiento de la satisfacción del cliente ZeHelp - ZeHelp: apoyo (teléfono, correo electrónico, boleto), el perfil del cliente, el seguimiento de la satisfacción del cliente

ZeHelp : Sus precios

Tarif unique

Gratuito

Alternativas de los cliente a ZeHelp

Hiver

Transforme Gmail en un servicio de atención al cliente

star star star star star-half-outlined
4.6
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
check-circle Versión gratuita
check-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 25,00 US$ /mes

Simplifique la gestión de tareas con software intuitivo y fácil de usar. Asigne tareas, comparta correos electrónicos y realice un seguimiento del progreso en tiempo real.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Ahorre tiempo y aumente la productividad con una herramienta de colaboración eficiente. Asigne tareas a los miembros del equipo, agregue notas y archivos adjuntos, y realice un seguimiento del estado de cada tarea. Además, integre con su correo electrónico para una gestión de tareas más fluida.

Leer nuestro análisis sobre Hiver

Ventajas de Hiver

check Delegación y seguimiento de correos electrónicos

check Bandeja de entrada compartida para la colaboración en equipo

check Mejora de la atención al cliente y la gestión de comentarios

Más información

Visitar la página de producto de Hiver

Freshdesk

La experiencia y el servicio al cliente simplificados con IA

star star star star star-half-outlined
4.5
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 15,00 US$ /mes

Optimice su atención al cliente con un software intuitivo y fácil de usar que le permitirá gestionar tickets, chats y llamadas en un solo lugar.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con esta herramienta de servicio al cliente, podrá automatizar tareas, personalizar respuestas y medir el rendimiento de su equipo en tiempo real. Además, cuenta con integraciones para mejorar la experiencia del usuario.

Leer nuestro análisis sobre Freshdesk

Ventajas de Freshdesk

check Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas

check Fácil uso y soporte personalizado

check Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

Más información

Visitar la página de producto de Freshdesk

Service Cloud

Software de atención al cliente para fidelizar clientes

star star star star star-half-outlined
4.4
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
check-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 75,00 € /mes

Software de soporte al cliente con herramientas de automatización y gestión de casos.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con Service Cloud, podrás aumentar la eficiencia de tu equipo de soporte al cliente, gracias a la automatización de tareas y la gestión de casos en tiempo real. Además, su integración con otras herramientas de Salesforce te permitirá una mayor visibilidad y seguimiento de tus clientes.

Leer nuestro análisis sobre Service Cloud

Ventajas de Service Cloud

check Histórico cliente completo gracias a la integración de Sales

check La inteligencia artificial permite anticipar una actividad

check Plataforma escalable de 1 a 10 millones de utilizadores

Más información

Visitar la página de producto de Service Cloud

Ver todas las alternativas

Opiniones de la comunidad de Appvizer (0)
info-circle-outline
Las opiniones dejadas en Appvizer son verificadas por nuestro equipo para garantizar la autenticidad del autor.

Dejar una opinión

No tiene opiniones, sé el primero en dejar una opinión.