SAAS First : Solución integral de gestión empresarial automática
SAAS First : en resumen
SAAS First es una solución diseñada para optimizar la gestión empresarial de pymes. Con su enfoque modular, permite una personalización efectiva para cada negocio. Sus características únicas incluyen integración de flujos de trabajo, análisis avanzados y soporte multilingüe.
¿Cuáles son las principales características de SAAS First?
Integración de flujos de trabajo simplificada
SAAS First se especializa en ofrecer una integración fluida de flujos de trabajo, asegurando que las operaciones diarias sean eficientes y coordinadas. Las tareas repetitivas se automatizan, ahorrando tiempo y minimizando errores humanos. Esto es ideal para empresas que buscan optimizar procesos.
- Automatización de tareas repetitivas
- Integración con herramientas existentes
- Coorporación mejorada entre departamentos
Análisis avanzados para la toma de decisiones
Con análisis avanzados, SAAS First proporciona datos detallados en tiempo real que permiten a las empresas tomar decisiones informadas. Ofrecen informes personalizados y un panel de control intuitivo que facilita el acceso a la información crítica cuando más se necesita.
- Informes personalizados en tiempo real
- Panel de control intuitivo
- Análisis predictivo para previsión de resultados
Soporte multilingüe eficiente
SAAS First es ideal para empresas que operan en diversos países, gracias a su soporte multilingüe. Esto no solo facilita la comunicación interna, sino que también mejora la atención al cliente en distintas regiones, decantando en una mejor experiencia de usuario.
- Interfaz y documentación en múltiples idiomas
- Soporte al cliente 24/7 en varios idiomas
- Facilita la colaboración internacional
SAAS First : Sus precios
Core
Gratuito
Growth
29,00 US$
/mes /usuarios ilimitados
Power
99,00 US$
/mes /usuarios ilimitados
Alternativas de los cliente a SAAS First
Software de soporte al cliente con herramientas de automatización y gestión de casos.
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Con Service Cloud, podrás aumentar la eficiencia de tu equipo de soporte al cliente, gracias a la automatización de tareas y la gestión de casos en tiempo real. Además, su integración con otras herramientas de Salesforce te permitirá una mayor visibilidad y seguimiento de tus clientes.
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Histórico cliente completo gracias a la integración de Sales
La inteligencia artificial permite anticipar una actividad
Plataforma escalable de 1 a 10 millones de utilizadores
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Software fácil de usar para gestionar consultas de clientes, realizar seguimiento de tickets y mejorar la colaboración entre equipos en tiempo real.
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El software ofrece herramientas intuitivas para gestionar consultas y resolver problemas de clientes de manera eficiente. Permite realizar un seguimiento detallado de los tickets, así como fomentar la colaboración entre equipos mediante la comunicación en tiempo real y la asignación de tareas. Además, cuenta con integraciones que facilitan el flujo de trabajo y reportes analíticos que ayudan a evaluar el rendimiento del servicio al cliente, asegurando una experiencia óptima para los usuarios.
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Solución SaaS para centros de contacto que permite gestionar llamadas, chat y tickets de soporte con analíticas avanzadas y personalización.
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GoContact ofrece una plataforma integral para la gestión de centros de contacto, facilitando la comunicación mediante llamadas, chat en vivo y tickets de soporte. Proporciona analíticas avanzadas que permiten un seguimiento detallado del rendimiento y la satisfacción del cliente. Además, la personalización de flujos de trabajo asegura que se adapten a las necesidades específicas del negocio, optimizando la productividad y mejorando la experiencia del cliente.
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Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma
Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva
Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas
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