incwo: Programa de gestión para todo tipo de servicios

INCWO es un programa colaborativo y modular que reúne herramientas de gestión tales como funciones de CRM, contactos, oportunidades de negocio, presupuestos, albaranes, facturas, reuniones y tareas; así como módulos de gestión de compras, productos, stocks y recursos humanos (partes de horas, gastos, vacaciones...).

Gracias a un panel principal que incluye volúmenes de ventas, presupuestos y tesorería provisional (entre otros), INCWO es también una herramienta muy útil para dirigir las actividades de tu empresa.

Con INCWO, podrás gestionar tu negocio tanto en equipo como a distancia.

Proveedor: Entreprise-Facile

Demo e interfaz de incwo

INCWO: red telefónica, gestión de cuentas, Secure Sockets Layer (SSL)

INCWO comprar, integración con redes sociales, correo web (gestión del correo electrónico)

INCWO: calendarios compartidos, Webmail (correo electrónico) de gestión de usuarios, máximo

INCWO: Sitio Web (plug-in, forma), las direcciones IP de restricción de acceso, estándar de cifrado avanzado (AES)

Referencias de clientes de incwo

Sin referencia del cliente

Precios y funcionalidades de incwo

Ediciones y precios

Basique

Plus

Illimité

24 €/mes por 2 usuarios

44 €/mes por 5 usuarios

69 €/mes por 10 usuarios

Funciones

Analítica

Cuadro de mando interactivo

Cuadros de mando

Gestión de objetivos

Importación/exportación de datos

Previsiones

Artículos y productos

Artículos compuestos

Gestión de mantenimiento asistido por ordenador (GMAO)

Asistencia

Asistencia a la configuración

Atención al cliente

Atribución de tickets

Gestión de tickets

Historial de comunicaciones

Respuestas estandardizadas

Servicio de asistencia

Automatización de acciones de marketing

Correos electrónicos masivos

Gestión de campañas

Gestión de escenarios

Programación de envíos de correos electrónicos

Automatización de los procesos de venta

Acceso a una base de datos de contactos colaborativa

Automatización de notificaciones

Cartera de clientes

Comisión de representantes

Cualificación de cliente potencial

Enfoque BtoB

Enfoque BtoC

Estandarización de correos electrónicos

Galería de productos

Geolocalización de clientes

Gestión de agentes de venta

Gestión de contactos

Gestión de cuentas

Gestión de leads

Gestión de llamadas entrantes y salientes

Gestión de oportunidades

Gestión del ciclo de vida de leads

Historial y seguimiento de eventos

Informe de ventas

Presupuesto

Presupuesto personalizado

Proceso y canal de venta

Pronóstico de ventas

Proposición comercial

Prospección

Segmentación de contactos y poblaciones

Tipo de contacto

Toma de pedidos

Colaboración

Agendas compartidas

Apuntes

Conversaciones y publicaciones

Convertir correos electrónicos en tareas

Extranet

Gestión de archivos adjuntos

Gestión de grupos

Gestión de reuniones

Gestión de tareas

Incorporación de notas por email

Informe de reunión

Planificación de eventos

Programación de citas

Publicación y compartición de contenido

Sincronización con agendas

Toma de apuntes

Compras

Catálogo de precios

Compra

Ficha de producto

Gestión de artículos de venta

Gestión de facturas proveedores

Gestión de inventarios

Gestión de pedidos proveedores

Gestión de proveedores

Incorporación de compras en el proyecto

Seguimiento de compras

Comunicación

Contactos compartidos

Gestor de contactos

Llamadas VoIP

Notificaciones

Notificaciones Push

Webmail (gestión de correo electrónico)

Configuración del software

Configuración del SPF

Cuadro de mando

Gestión de derechos

Gestión de usuarios

Gestión de varias monedas

Grupos

Importación y exportación de datos (CSV, XLS)

Multi-organizaciones

Reglas de intercambio de datos

Ecommerce

Gestión de categorias de productos

Gestión de código de barras

Pago en línea

Gestión de datos de productos

Gestión de categorías, familias, subfamilias, declinaciones, productos a medida

Gestión multicanal y multilingüe

Importación y centralización de datos

Motor de generación de ficha producto en PDF

Gestión de documentos

Almacenamiento

Añadidura de documento via email

Caja fuerte electrónica

Cierre de documentos

Envío de documentos por enlaces

Modelos de documentos

Versiones de documentos

Gestión del personal

Administración del personal

Anuarios y directorios de empresas

Estimación del tiempo

Gestión de ausencias y vacaciones

Hoja de asistencia

Proceso de validación de ausencias

Saldo de vacaciones

Tiempo presupuestado

Vacaciones pagadas y no pagadas

Integración e interoperabilidad

Webhooks

Notas de gastos

Anticipos para gastos diversos

Análisis de gastos

Gestión de justificantes de pago

Introducción de gastos

Proceso de validación de notas de gastos

Seguimiento de reembolso

Nómina

Revisión del salario

Seguimiento de ausencias y vacaciones

Personalización de la aplicación

Campos

Módulos

Stocks

Alerta ruptura de stock

Gestión de entradas y salidas

Gestión de fabricantes

Gestión de lotes

Historial de movimientos

Inventarios

Referencias de productos

Transferencias Inter-stock

Valoración de existencia

facturacion

Albarán de entrega

Aprobación / validación de facturas

Envío de facturas por correo electrónico

Facturación de margen sobre el coste o por planes

Facturación recurrente

Gestión automática del IVA

Gestión de activos

Gestión de anticipos

Gestión de contratos

Gestión de descuentos y promociones

Gestión de diferentes monedas

Gestión de numéros de facturas

Gestión de suscripciones

Múltiples IVAs

No sujeto al IVA

Orden de compra

Portal para clientes

Recordatorios de pagos retrasados

Transformación de presupuestos en facturas

Servicios

Asistencia

Asistencia (teléfono, correo electrónico, chat)

Asistencia 24/7

Base de conocimientos (tutoriales, demos)

Comunidad (FAQ, Forum)

Formación en lína (seminario web)

Formación in situ

Integración e interoperabilidad

API, servicio web

Integración a redes sociales

Red telefónica

Sitio web (plugin, formulario)

Mobilidad

Aplicación móvil

Interfaz web responsiva

Modo desconectado

Seguridad y confidencialidad

Backup diario

Cifrado AES (Advanced Encryption Standard)

Control estricto del acceso a los servidores

Redundancia geográfica de datos

Secure Sockets Layer (SSL)

Datos alojados en los países siguientes: Francia

Gestión del cliente: 4 fases para implementar una gestión personalizada

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CRM para hoteles: una extraordinaria herramienta de fidelización

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¿Beneficios de un CRM? Mejorar la comunicación, aumentar la satisfacción del cliente, incrementar tus ingresos... ¿Qué más?

¿Qué módulos podemos encontrar en un CRM?

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