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CiviCRM : CRM open source para gestión de la relación con el cliente

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CiviCRM : en resumen

CiviCRM es un software para la gestión de la relación con el cliente de código abierto. Fue diseñado por una comunidad de forma colaborativa, pero bajo la supervisión de un equipo central que vigila constantemente la calidad del producto. 

El producto se descargar directamente desde la página web y que está disponible en varios idiomas.

¿Para quién es CiviCRM?

CiviCRM está pensado para organizaciones sin ánimo de lucro, fundaciones y asociaciones.

¿Qué ofrece CiviCRM?

Funcionalidades

El software CiviCRM es una herramienta competitiva y completa que cuenta con funcionalidades como:

  • Gestión de la afiliación: las personas se registran y pagan su afiliación en línea, reciben un recordatorio automático de la renovación de su afiliación y correos electrónicos exclusivos para miembros.
  • Gestión de contactos: permite el almacenamiento automático de la información de contacto en un solo lugar.
  • Organización de eventos y registro de asistencia.
  • Gestión de casos:  creación, gestión y segumiento de flujos de trabajo, gestión de casos simples o complejos.
  • Gestión de las contribuciones: seguimiento de donaciones y envío de agradecimientos.
  • Modelos de informes personalizables.

Puntos fuertes

  • CiviCRM se integra con Wordpress, Drupal o Joomla, entre otras.
  • Funcionalidades para la automatización del marketing: envío de correos electrónicos masivos, segmentación de listas o pruebas A/B.

Cualquier reto de implementación o personalización de la herramienta es posible enfrentarlo gracias a orientación y apoyo de la comunidad CiviCRM.

Sus ventajas

check Recaudación de fondos.

check Contabilidad.

check Soporte personalizado.

CiviCRM - Vídeo 1

CiviCRM : Sus precios

Standard

Precios

Bajo solicitud

Alternativas de los cliente a CiviCRM

Salesforce Sales Cloud

El programa de CRM número uno en el mundo

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Software de gestión de relaciones con clientes que permite mejorar la comunicación y seguimiento con los clientes.

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Con esta herramienta, se puede gestionar las ventas, el marketing y el servicio al cliente en una sola plataforma, lo que aumenta la eficiencia y la satisfacción del cliente. Además, su integración con otras aplicaciones permite una gestión completa y personalizada de los clientes.

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Axonaut

El mejor software de gestión para las pequeñas empresas

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Gestione su negocio de manera eficiente con un software de gestión de clientes. Organice tareas, ventas, facturación y más en una sola plataforma.

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Con el software de gestión de clientes, podrá automatizar tareas repetitivas y mejorar la relación con los clientes. Personalice su proceso de ventas, genere informes y mejore la eficiencia de su negocio.

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Ventajas de Axonaut

check Simplicidad

check Ergonomía

check Servicio al cliente

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Sellsy

Una solución todo en uno para tu CRM

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Con nuestra solución de CRM, puede rastrear y administrar clientes potenciales y oportunidades de venta, programar reuniones y llamadas, enviar correos electrónicos personalizados y generar informes en tiempo real. También puede integrar su correo electrónico y redes sociales para mejorar la comunicación con sus clientes.

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Opiniones de los cliente acerca de CiviCRM

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