WebQA : Automatización Avanzada en Pruebas de Software
WebQA : en resumen
WebQA es una solución dirigida a desarrolladores y equipos de pruebas que buscan maximizar la calidad de sus aplicaciones web mediante automatización eficiente y colaboración en equipo. Destaca por su integración fácil, generación de informes detallados y capacidades de prueba en múltiples navegadores.
¿Cuáles son las principales características de WebQA?
Automatización de pruebas de extremo a extremo
WebQA permite a los usuarios automatizar pruebas complejas de forma eficaz, eliminando errores humanos y acelerando el ciclo de desarrollo.
- Soporta diferentes escenarios de pruebas, desde pruebas unitarias hasta pruebas de aceptación.
- Permite la grabación y reproducción de escenarios de prueba sin necesidad de conocimientos avanzados de codificación.
- Integración con herramientas CI/CD para una implementación continua.
Informes avanzados y análisis
Ofrece herramientas de análisis detallado para dar a los equipos una visión clara del rendimiento y la calidad de la aplicación bajo prueba.
- Panel de control con métricas en tiempo real.
- Informes personalizables para identificar cuellos de botella y errores comunes.
- Historial de pruebas para seguir el progreso a lo largo del tiempo.
Compatibilidad con múltiples navegadores
Permite realizar pruebas en diversos entornos, asegurando que la aplicación sea funcional en diferentes plataformas y dispositivos.
- Soporte para los navegadores más populares, incluidos Chrome, Firefox y Safari.
- Pruebas en dispositivos móviles para compatibilidad extendida.
- Configuraciones flexibles para adaptarse a diferentes escenarios de usuario.
WebQA - WebQA-pantalla-0 WebQA : Sus precios
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Bajo solicitud
Alternativas de los cliente a WebQA
Software de soporte al cliente con herramientas de automatización y gestión de casos.
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Con Service Cloud, podrás aumentar la eficiencia de tu equipo de soporte al cliente, gracias a la automatización de tareas y la gestión de casos en tiempo real. Además, su integración con otras herramientas de Salesforce te permitirá una mayor visibilidad y seguimiento de tus clientes.
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Histórico cliente completo gracias a la integración de Sales
La inteligencia artificial permite anticipar una actividad
Plataforma escalable de 1 a 10 millones de utilizadores
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Software fácil de usar para gestionar consultas de clientes, realizar seguimiento de tickets y mejorar la colaboración entre equipos en tiempo real.
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El software ofrece herramientas intuitivas para gestionar consultas y resolver problemas de clientes de manera eficiente. Permite realizar un seguimiento detallado de los tickets, así como fomentar la colaboración entre equipos mediante la comunicación en tiempo real y la asignación de tareas. Además, cuenta con integraciones que facilitan el flujo de trabajo y reportes analíticos que ayudan a evaluar el rendimiento del servicio al cliente, asegurando una experiencia óptima para los usuarios.
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Solución SaaS para centros de contacto que permite gestionar llamadas, chat y tickets de soporte con analíticas avanzadas y personalización.
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GoContact ofrece una plataforma integral para la gestión de centros de contacto, facilitando la comunicación mediante llamadas, chat en vivo y tickets de soporte. Proporciona analíticas avanzadas que permiten un seguimiento detallado del rendimiento y la satisfacción del cliente. Además, la personalización de flujos de trabajo asegura que se adapten a las necesidades específicas del negocio, optimizando la productividad y mejorando la experiencia del cliente.
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Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma
Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva
Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas
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