Prolong : Optimiza el Mantenimiento de Activos Facilmente
Prolong : en resumen
Prolong es un software diseñado para la gestión eficiente del mantenimiento de activos, ideal para empresas industriales y de servicios. Permite la planificación anticipada, el seguimiento en tiempo real, y la gestión de inventario, ofreciendo una ventaja competitiva significativa.
What are the main features of Prolong?
Planificación antecipada eficiente
Con Prolong, las empresas pueden anticiparse a las necesidades de mantenimiento mediante funcionalidades avanzadas que optimizan la programación.
- Calendario de mantenimientos programados
- Generación automática de órdenes de trabajo
- Personalización de alertas y notificaciones
Seguimiento en tiempo real
El seguimiento en tiempo real es clave para evitar tiempos de inactividad no planificados. Prolong proporciona herramientas precisas para monitorear el estado de los activos.
- Visualización de estado de activos en tiempo real
- Informe detallado de incidencias
- Interfaz de usuario intuitiva para la interpretación de datos
Gestión de inventario colaborativa
La gestión de inventario nunca ha sido tan sencilla. Prolong facilita la coordinación y seguimiento de piezas y materiales necesarios para el mantenimiento.
- Base de datos centralizada de materiales
- Seguimiento de existencias y reordenación automática
- Integración con proveedores para pedidos rápidos
Prolong : Sus precios
Standard
Precios
Bajo solicitud
Alternativas de los cliente a Prolong
Optimice su atención al cliente con un software intuitivo y fácil de usar que le permitirá gestionar tickets, chats y llamadas en un solo lugar.
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Con esta herramienta de servicio al cliente, podrá automatizar tareas, personalizar respuestas y medir el rendimiento de su equipo en tiempo real. Además, cuenta con integraciones para mejorar la experiencia del usuario.
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Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas
Fácil uso y soporte personalizado
Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
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Software de soporte al cliente con herramientas de automatización y gestión de casos.
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Con Service Cloud, podrás aumentar la eficiencia de tu equipo de soporte al cliente, gracias a la automatización de tareas y la gestión de casos en tiempo real. Además, su integración con otras herramientas de Salesforce te permitirá una mayor visibilidad y seguimiento de tus clientes.
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Histórico cliente completo gracias a la integración de Sales
La inteligencia artificial permite anticipar una actividad
Plataforma escalable de 1 a 10 millones de utilizadores
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Software fácil de usar para gestionar consultas de clientes, realizar seguimiento de tickets y mejorar la colaboración entre equipos en tiempo real.
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El software ofrece herramientas intuitivas para gestionar consultas y resolver problemas de clientes de manera eficiente. Permite realizar un seguimiento detallado de los tickets, así como fomentar la colaboración entre equipos mediante la comunicación en tiempo real y la asignación de tareas. Además, cuenta con integraciones que facilitan el flujo de trabajo y reportes analíticos que ayudan a evaluar el rendimiento del servicio al cliente, asegurando una experiencia óptima para los usuarios.
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