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Alternativas a inContact

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Optimice su atención al cliente con una herramienta de chat y chatbot que le permite interactuar con los visitantes de su sitio web en tiempo real.

Con esta herramienta, puede automatizar respuestas, personalizar mensajes y recopilar información sobre los visitantes. Además, puede integrarla con su CRM para obtener una vista completa de sus clientes potenciales y mejorar la eficiencia de su equipo de ventas.

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Optimice la atención al cliente con nuestro software de soporte. Registre, priorice y administre tickets de soporte de manera eficiente.

Ayude a sus clientes de manera más rápida y eficaz con nuestra plataforma de soporte. Personalice su flujo de trabajo y procesos para adaptarse a sus necesidades específicas.

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Software de servicio al cliente que automatiza tareas repetitivas y mejora la eficiencia.

AlphaBlues es una solución SaaS que permite a las empresas automatizar tareas repetitivas de atención al cliente, como responder preguntas frecuentes y procesar solicitudes comunes. Con su enfoque en la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, AlphaBlues mejora la eficiencia del servicio al cliente y reduce los tiempos de espera para los clientes.

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Software de servicio al cliente con control remoto y chat en vivo para solucionar problemas de manera eficiente.

Con esta herramienta, los agentes de soporte pueden conectarse a los dispositivos de los clientes y solucionar problemas en tiempo real. Además, permite el intercambio seguro de archivos y la personalización de la marca para una experiencia de soporte consistente.

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Software de servicio al cliente con herramientas de tickets, chat en vivo y base de conocimientos. Mejore la satisfacción del cliente y la eficiencia de su equipo.

Con el software de servicio al cliente, puede personalizar los formularios de tickets para recopilar información específica del cliente y asignar automáticamente los tickets a los miembros del equipo adecuados.

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Software de servicio al cliente con seguimiento de casos, chat en vivo, correo electrónico y teléfono integrados.

Este software también ofrece un panel de control personalizado para cada agente, la capacidad de ver el historial de comunicaciones del cliente y la opción de enviar encuestas de satisfacción al final de cada interacción.

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Software de servicio al cliente con herramientas de gestión de tickets, chat en vivo y automatización de respuestas para mejorar la eficiencia del soporte.

Con HappyFox, los equipos de soporte pueden asignar tickets a los miembros correctos del equipo, automatizar respuestas comunes y personalizar flujos de trabajo para adaptarse a sus necesidades. Además, la función de chat en vivo permite a los agentes interactuar con los clientes en tiempo real para resolver problemas de manera más rápida y efectiva.

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Optimice su atención al cliente con un software intuitivo y fácil de usar que le permitirá gestionar tickets, chats y llamadas en un solo lugar.

Con esta herramienta de servicio al cliente, podrá automatizar tareas, personalizar respuestas y medir el rendimiento de su equipo en tiempo real. Además, cuenta con integraciones para mejorar la experiencia del usuario.

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Tarificación transparente

Interfaz intuitiva para el usuario

Asistencia 24/7

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Software para servicio al cliente con chat en vivo, control remoto y monitoreo de sesiones. Mejore la eficiencia y satisfacción del cliente.

Con esta herramienta, los agentes pueden resolver problemas en tiempo real, compartir pantallas y transferir archivos. Además, cuenta con informes detallados y funciones de seguridad avanzadas para garantizar la privacidad de los clientes.

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Software de atención al cliente con enfoque en la automatización y mejora de la experiencia del cliente.

Con Pega Customer Service, los equipos pueden automatizar procesos de atención al cliente y ofrecer una experiencia personalizada y consistente en todos los canales. Además, permite la integración con otras herramientas para una gestión completa del ciclo de vida del cliente.

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