FROGED : Plataforma de Customer Success y Soporte

FROGED te ayuda a mejorar los procesos de Customer Success y Soporte.

La mejor herramienta para crear tus procesos de onboarding y retención y escalar tu negocio.

Con FROGED podrás aumentar el engagement, la retención y reducir el churn.

Atiende las necesidades de tus clientes con campañas de correo electrónico personalizadas, una base de conocimientos totalmente integrada, chat en vivo y mensajes automatizados.
 

Dentro de nuestra plataforma encontrarás:

Herramientas de comunicación ⚡️

Onboarding. Mantén el contacto con tus nuevos usuarios durante todo el ciclo de vida como cliente con mensajes personalizados para cada segmento. El mensaje correcto, en el momento correcto.

Retencion. Aumenta la lealtad de tus clientes utilizando nuestras herramientas de retención. Manten a tus clientes comprometidos, crea contenido de soporte asombroso y lanza actualizaciones de tu producto.

Soporte. Ofrecemos uno de los mejores Widgets para ofrecer un soporte sorprendente a tus clientes. Base de conocimientos y updates totalmente integradas

Herramientas de visibilidad ?

Dashboard de eventos. Proporcionamos un panel de eventos para ver fácilmente el rendimiento de tus diferentes desencadenantes de comportamiento. Puedes personalizar y crear tantos eventos como quieras.

Seguimiento de segmentos. Proporcioneamás valor a tus usuarios creando segmentos personalizados. Podrás rastrear su comportamiento y comparar los datos