Natterbox es una solución innovadora de telefonía en la nube diseñada para equipos de ventas que buscan mejorar la eficiencia y personalización de sus comunicaciones. Ideal para empresas que priorizan la integración nativa con Salesforce, Natterbox destaca por su inteligencia de llamadas y su capacidad de automatización.

¿Cuáles son las principales características de Natterbox?

Integración Total con Salesforce

La integración nativa de Natterbox con Salesforce ofrece a los usuarios una experiencia sin fisuras, optimizando los procesos de ventas y atención al cliente.

• Acceso instantáneo a datos de clientes dentro de Salesforce.
• Automatización de registro de llamadas y datos en tiempo real.
• Mejor visualización de métricas para informes detallados.

Personalización Avanzada de Llamadas

Con Natterbox, las empresas pueden personalizar la experiencia de llamadas para mejorar la satisfacción y engagement de los clientes.

• Ajustes de enrutamiento de llamadas basados en preferencias del cliente.
• Desarrollo de scripts personalizados para agentes.
• Opciones avanzadas de buzón de voz con transcripción y análisis.

Automatización y Eficiencia del Flujo de Trabajo

Natterbox permite a las organizaciones automatizar flujos de trabajo clave, fomentando la productividad y reduciendo el tiempo en tareas repetitivas.

• Automatización de llamadas de seguimiento basadas en reglas predeterminadas.
• Creación de tareas y recordatorios automáticamente dentro de Salesforce.
• Optimización del horario de llamadas con herramientas analíticas.