KIAMO : Optimiza la Gestión de Contactos Empresariales
KIAMO : en resumen
¿Cuáles son las principales características de KIAMO?
Integración Multicanal Eficaz
KIAMO facilita la gestión de la comunicación a través de múltiples canales, permitiendo a las empresas interactuar de manera fluida con sus clientes.
- Integración de canales como teléfono, email, chat y redes sociales.
- Gestión centralizada de todas las interacciones en un solo lugar.
- Respuesta rápida a las consultas de los clientes en cualquier plataforma.
Personalización Avanzada
Adaptable a las necesidades específicas de cada empresa, KIAMO ofrece numerosas opciones de personalización.
- Configuración a medida de flujos de trabajo y reglas de rutas.
- Interfaz intuitiva que permite una fácil adaptación a los procesos empresariales.
- Escalabilidad para crecer a medida que lo hace su negocio.
Facilidad de Uso Excepcional
Con un diseño centrado en el usuario, KIAMO permite a los equipos trabajar de manera eficiente sin una curva de aprendizaje pronunciada.
- Interfaz amigable que simplifica la operación diaria.
- Accesibilidad desde cualquier dispositivo conectado a internet.
- Automatización de tareas rutinarias para aumentar la productividad.
KIAMO - Captura de pantalla 1 
KIAMO - Captura de pantalla 2 
KIAMO - Captura de pantalla 3 KIAMO : Sus precios
Sur-mesure
Precios
Bajo solicitud
Alternativas de los cliente a KIAMO
Solución SaaS para centros de contacto que permite gestionar llamadas, chat y tickets de soporte con analíticas avanzadas y personalización.
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GoContact ofrece una plataforma integral para la gestión de centros de contacto, facilitando la comunicación mediante llamadas, chat en vivo y tickets de soporte. Proporciona analíticas avanzadas que permiten un seguimiento detallado del rendimiento y la satisfacción del cliente. Además, la personalización de flujos de trabajo asegura que se adapten a las necesidades específicas del negocio, optimizando la productividad y mejorando la experiencia del cliente.
Leer nuestro análisis sobre GoContactVentajas de GoContact
Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma
Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva
Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas
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Herramienta de centro de llamadas que optimiza la gestión de su equipo y mejora la experiencia del cliente.
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Con esta herramienta, podrá monitorear en tiempo real las interacciones con sus clientes, generar informes personalizados y mejorar la eficiencia de su equipo. Además, ofrece integración con otras aplicaciones para una experiencia más completa.
Leer nuestro análisis sobre 8x8Visitar la página de producto de 8x8
Software de centro de llamadas con funciones avanzadas de enrutamiento y seguimiento de llamadas.
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Con CloudTalk, los agentes pueden manejar una gran cantidad de llamadas a través de múltiples canales y ver el historial de llamadas de los clientes en una sola pantalla. Además, la herramienta de enrutamiento inteligente asigna automáticamente las llamadas a los agentes más adecuados para optimizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Leer nuestro análisis sobre CloudTalkVentajas de CloudTalk
Se integra perfectamente con +25 herramientas profesionales
+50 funciones centro de llamadas + 140 números de teléfono
El Plan CloudTalk comienza con 20€ por usuario/mes
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