Dialfire es una solución de telesales dirigida a equipos de ventas que buscan mejorar el contacto con clientes a través de múltiples canales. Ofrece una flexibilidad notable, inversión escasa y capacidad de integración, convirtiéndolo en un aliado esencial para la gestión de campañas.

¿Cuáles son las principales características de Dialfire?

Sistema de marcación predictiva

El sistema de marcación predictiva de Dialfire optimiza el tiempo y la eficiencia de tus agentes. Gracias a sus algoritmos avanzados, asegura que los agentes tengan el máximo de tiempo productivo conversando con potenciales clientes:

• Minimiza los tiempos muertos entre llamadas
• Mejora la respuesta del cliente, aumentando la tasa de contacto
• Automatiza la distribución de llamadas, canalizándolas hacia los agentes disponibles

Gestión avanzada de campañas

Con Dialfire, la administración de campañas multicanal se vuelve una tarea sencilla. Su interfaz versátil permite coordinar mails, llamadas y mensajes de texto desde una misma plataforma, favoreciendo una estrategia unificada:

• Configuración flexible de campañas ajustable a tus metas específicas
• Segmentación detallada de contactos basada en diversos criterios
• Informes en tiempo real para seguimiento y ajustes instantáneos

Integración y personalización

Dialfire destaca por su capacidad de integrarse fácilmente con otros sistemas y adaptarse a necesidades particulares mediante funcionalidades personalizables:

• Integración con CRM y otras herramientas de marketing
• Modelos personalizables para scripts de llamada y correos electrónicos
• API robusta para desarrollos a medida