Cloud Call Center Solution : Software de Centro de llamadas
Cloud Call Center Solution : en resumen
Cloud Call Center Solution es un Software de Call Center Software creado por la empresa UniVoIP (United States).
El precio de este software no es proporcionada por el editor.
Fortificado con de clase empresarial, arquitectura resistente a mejorar la productividad de los agentes de llamadas y proporcionan un excelente servicio al cliente. Equipado con interacciones automatizadas, algoritmos de enrutamiento avanzados y herramientas de gestión de mano de obra, nuestro centro de contacto es 100% escalable, permitiendo la adición bajo demanda de agentes y servicios basados en el volumen de llamadas y demandas estacionales.
Las evaluaciones usuario promedio de Cloud Call Center Solution es 5/5.
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Cloud Call Center Solution : Sus precios
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Alternativas de los cliente a Cloud Call Center Solution
Solución SaaS para centros de contacto que permite gestionar llamadas, chat y tickets de soporte con analíticas avanzadas y personalización.
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GoContact ofrece una plataforma integral para la gestión de centros de contacto, facilitando la comunicación mediante llamadas, chat en vivo y tickets de soporte. Proporciona analíticas avanzadas que permiten un seguimiento detallado del rendimiento y la satisfacción del cliente. Además, la personalización de flujos de trabajo asegura que se adapten a las necesidades específicas del negocio, optimizando la productividad y mejorando la experiencia del cliente.
Leer nuestro análisis sobre GoContactVentajas de GoContact
Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma
Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva
Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas
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Herramienta de centro de llamadas que optimiza la gestión de su equipo y mejora la experiencia del cliente.
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Con esta herramienta, podrá monitorear en tiempo real las interacciones con sus clientes, generar informes personalizados y mejorar la eficiencia de su equipo. Además, ofrece integración con otras aplicaciones para una experiencia más completa.
Leer nuestro análisis sobre 8x8Visitar la página de producto de 8x8
Software de centro de llamadas con funciones avanzadas de enrutamiento y seguimiento de llamadas.
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Con CloudTalk, los agentes pueden manejar una gran cantidad de llamadas a través de múltiples canales y ver el historial de llamadas de los clientes en una sola pantalla. Además, la herramienta de enrutamiento inteligente asigna automáticamente las llamadas a los agentes más adecuados para optimizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
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Se integra perfectamente con +25 herramientas profesionales
+50 funciones centro de llamadas + 140 números de teléfono
El Plan CloudTalk comienza con 20€ por usuario/mes
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