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Pat cx : Optimización avanzada del soporte técnico al cliente

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Pat cx : en resumen

Pat cx es una solución de software diseñada para mejorar la experiencia del cliente, dirigida a empresas que buscan optimizar sus servicios de soporte. Sus características destacadas incluyen inteligencia artificial para análisis de datos, integración multicanal y personalización de interacciones.

¿Cuáles son las principales características de Pat cx?

Automatización y análisis de datos

Pat cx utiliza herramientas de inteligencia artificial para automatizar tareas repetitivas y analizar grandes volúmenes de datos. Así, las empresas pueden predecir tendencias y ajustar sus servicios a medida.

  • Automatización de procesos rutinarios
  • Análisis predictivo de datos de clientes
  • Informes detallados y personalizables

Integración multicanal

Con Pat cx puedes gestionar todas tus interacciones con clientes desde un solo lugar. Esta característica multicanal te permite integrar correos electrónicos, redes sociales, llamadas telefónicas y más, facilitando una atención al cliente más fluida.

  • Integración sencilla con plataformas existentes
  • Interacción en vivo mediante chat, email y llamadas
  • Sistema centralizado para gestionar todos los canales

Personalización de la experiencia del cliente

Gracias a sus capacidades de personalización, Pat cx ofrece experiencias únicas para cada cliente basado en su historial e interacciones anteriores. Esto incluye recomendaciones personalizadas y soporte adaptado a necesidades específicas.

  • Recomendaciones basadas en el comportamiento
  • Creación de perfiles detallados de clientes
  • Soporte adaptativo según la retroalimentación del cliente

Pat cx : Sus precios

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Alternativas de los cliente a Pat cx

Service Cloud

Software de atención al cliente para fidelizar clientes

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4.4
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Software de soporte al cliente con herramientas de automatización y gestión de casos.

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Con Service Cloud, podrás aumentar la eficiencia de tu equipo de soporte al cliente, gracias a la automatización de tareas y la gestión de casos en tiempo real. Además, su integración con otras herramientas de Salesforce te permitirá una mayor visibilidad y seguimiento de tus clientes.

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Ventajas de Service Cloud

check Histórico cliente completo gracias a la integración de Sales

check La inteligencia artificial permite anticipar una actividad

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Salesforce Data Cloud

Optimiza Gestión de Datos en la Nube Empresarial

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5.0
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Solución integral para gestionar datos y mejorar la experiencia del cliente a través de análisis robusto y segmentación avanzada.

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Salesforce Data Cloud es una herramienta poderosa que permite a las empresas gestionar y optimizar sus datos de clientes. Ofrece análisis detallados, segmentación avanzada, y capacidades de visualización que facilitan la toma de decisiones informadas. Su interfaz intuitiva ayuda a las organizaciones a personalizar la experiencia del cliente, aumentar la retención y fomentar el crecimiento. Con integración fácil y escalabilidad, se adapta a las necesidades cambiantes de cualquier negocio.

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Seismic

Software de habilitación de ventas para más rendimiento

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