
Narvar : Plataforma de gestión de experiencia post-compra
Narvar : en resumen
¿Cuáles son las principales características de Narvar?
Seguimiento de Envíos Optimizado
Mejora la experiencia de seguimiento de los pedidos con Narvar, ofreciendo visibilidad y actualizaciones en tiempo real.
- Notificaciones automáticas de envío y entrega
- Interfaz personalizable para el seguimiento del paquete
- Análisis de datos de envío para la mejora continua
Comunicación Proactiva con el Cliente
Fortalezca la relación con sus clientes proporcionando información clara y consistente durante el proceso post-compra.
- Mensajes personalizados para cada etapa del envío
- Integración con múltiples canales de comunicación
- Instrucciones claras para el cliente sobre el proceso de evolución
Simplificación de Devoluciones
Facilite un proceso de devolución eficiente que mejore la satisfacción del cliente y reduzca costos operativos.
- Portal de devoluciones de fácil uso para el cliente
- Políticas de devolución flexibles adaptadas a las necesidades del negocio
- Seguimiento claro del estado de las devoluciones
Fidelización del Cliente
Con Narvar, la experiencia después de la compra se convierte en una oportunidad para fidelizar clientes y potenciar su retorno.
- Recomendaciones de productos basadas en compras anteriores
- Encuestas de satisfacción para mejorar procesos
- Ofertas personalizadas y mensajes de agradecimiento
Narvar : Sus precios
Standard
Precios
Bajo solicitud
Alternativas de los cliente a Narvar

Software de soporte al cliente con herramientas de automatización y gestión de casos.
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Con Service Cloud, podrás aumentar la eficiencia de tu equipo de soporte al cliente, gracias a la automatización de tareas y la gestión de casos en tiempo real. Además, su integración con otras herramientas de Salesforce te permitirá una mayor visibilidad y seguimiento de tus clientes.
Leer nuestro análisis sobre Service CloudVentajas de Service Cloud
Histórico cliente completo gracias a la integración de Sales
La inteligencia artificial permite anticipar una actividad
Plataforma escalable de 1 a 10 millones de utilizadores
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Solución integral para gestionar datos y mejorar la experiencia del cliente a través de análisis robusto y segmentación avanzada.
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Salesforce Data Cloud es una herramienta poderosa que permite a las empresas gestionar y optimizar sus datos de clientes. Ofrece análisis detallados, segmentación avanzada, y capacidades de visualización que facilitan la toma de decisiones informadas. Su interfaz intuitiva ayuda a las organizaciones a personalizar la experiencia del cliente, aumentar la retención y fomentar el crecimiento. Con integración fácil y escalabilidad, se adapta a las necesidades cambiantes de cualquier negocio.
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Solución de atención al cliente para empresas. Gestión de tickets, chat en directo, preguntas frecuentes, automatización de procesos.
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Mobile Service Cloud es una completa plataforma de atención al cliente. Ofrece gestión de tickets de asistencia, chat en directo, preguntas frecuentes y funciones de automatización de procesos. Las empresas pueden agilizar su servicio de atención al cliente centralizando todas las interacciones con los clientes en una única plataforma.
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