Hubicus Groupe BVA : en resumen
Hubicus provee una potente herramienta en tiempo real para gestionar la calidad de la experiencia de sus clientes.
Gestión de calidad 360°: Calidad entregada por sus centros de contacto, calidad percibida por sus clientes, calidad conocida por sus empleados y calidad recomendada por nuestros expertos.
Servicios en Do It Yourself : Quality Monitoring, Feedback Management, Abilities.
- Tablas de evaluación multicanal
- Varios medios de comunicación para distribuir sus encuestas
- Lanzamiento automático de encuestas
- Potente herramienta de colaboración e informes en tiempo real
- Cuestionarios de habilidades
Hubicus provee una oferta global de software SaaS.
Sus ventajas
Hubicus Groupe BVA : Sus precios y funcionalidades
Standard 189,00 € /año /usuario | |
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Atención al cliente | Atención al cliente |
Gestión de calidad de servicio | |
Seguimiento de la satisfacción de los clientes | |
Cuestionario | Cuestionario |
Agrupamiento de preguntas | |
Conexión condicional (preguntas y páginas) | |
Creación de cuestionarios en línea | |
Encuestas multilingües | |
Modelos de cuestionarios | |
Más funcionalidades |
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