Hubicus Groupe BVA: Gestión de la calidad de la experiencia de sus clientes

Opiniones Hubicus Groupe BVA: Gestión de la calidad de la experiencia de sus clientes - Appvizer

Hubicus provee una potente herramienta en tiempo real para gestionar la calidad de la experiencia de sus clientes.

Gestión de calidad 360°: Calidad entregada por sus centros de contacto, calidad percibida por sus clientes, calidad conocida por sus empleados y calidad recomendada por nuestros expertos.

Servicios en Do It Yourself : Quality Monitoring, Feedback Management, Abilities.

  • Tablas de evaluación multicanal
  • Varios medios de comunicación para distribuir sus encuestas
  • Lanzamiento automático de encuestas
  • Potente herramienta de colaboración e informes en tiempo real
  • Cuestionarios de habilidades

Hubicus provee una oferta global de software SaaS.

Proveedor: Hubicus Groupe BVA

Ventajas de Hubicus Groupe BVA

  • Do It Yourself / Do It For Me
  • En tiempo real
  • Gestión de calidad 360°
  • Certificaciones: NF Logiciel

Demo e interfaz de Hubicus Groupe BVA

Referencias de clientes de Hubicus Groupe BVA

Cliente Hubicus Groupe BVA

Precios y funcionalidades de Hubicus Groupe BVA

Ediciones y precios

Standard
189 € /año /usuario

Soit 15,75 €HT/mois pour une qualité optimale

Funcionalidades

Atención al cliente
Gestión de calidad de servicio
Seguimiento de la satisfacción de los clientes
Cuestionario
Agrupamiento de preguntas
Conexión condicional (preguntas y páginas)
Creación de cuestionarios en línea
Encuestas multilingües
Modelos de cuestionarios
Redirección personalizada al final del cuestionario
Respuestas en tiempo real
Síntesis de resultados
Formación
Objetivos de evaluación
Gestión de talentos
Gestión de competencias
Rendimiento y potencial de empleados
Satisfacción de empleados

Datos alojados en los países siguientes: Francia

Integraciones Hubicus Groupe BVA