Software de PMS Hotel

Los software de gestión hotelera son programas pensados para la gestión de distintos procesos relacionados con tu hotel: reservaciones, check-in, distribución de habitaciones, etc. Los programas para el sector de ocio son soluciones imprescindibles para la gestión comercial de tu establecimiento. 

Grupo profesional :
Ocio
Organización y Planificación
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Tecnología de la información
Contabilidad y Finanzas
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PMS Hotel
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Gestión hotelera
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Gestión de restaurantes
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Nuestra selección de 37 software de pms hotel

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Versión de pago desde 8,00 € /mes

Software de marketing por correo electrónico con automatización y segmentación avanzadas.

ActiveTrail te permite crear campañas personalizadas con su editor de arrastrar y soltar, y automatizar el envío de correos electrónicos basados en el comportamiento del usuario. Además, su avanzada segmentación te permite enviar correos electrónicos relevantes a tus contactos.

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Plataforma 100% en español

Asistencia muy receptiva por telefóno y por correo electrónico

Potente automatización del marketing multicanal

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Software para hoteles que optimiza la gestión de reservas, aumenta la conversión de ventas y mejora la experiencia del cliente.

Con esta herramienta, los hoteles pueden personalizar las ofertas y promociones, gestionar las tarifas de manera eficiente y analizar el rendimiento de su sitio web. Además, el software utiliza inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la tasa de conversión de reservas.

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Gestiona reservas, precios y pagos de tu hotel desde una sola plataforma. Automatiza procesos y mejora la experiencia de tus huéspedes.

Con Base7booking podrás personalizar ofertas y promociones, manejar la disponibilidad de habitaciones en tiempo real y obtener reportes detallados de tu negocio. Simplifica la gestión de tu hotel y ahorra tiempo y dinero.

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Automatice y simplifique la gestión de su hotel con software especializado en reservas, facturación y seguimiento de huéspedes.

Bellboy, el software de gestión hotelera, le permite hacer un seguimiento de los huéspedes, gestionar reservas y facturación, todo en una plataforma fácil de usar. Con funcionalidades de análisis de datos, puede tomar decisiones informadas para mejorar su negocio.

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Software especializado en la gestión hotelera que permite automatizar procesos y mejorar la eficiencia.

Con Cendyn/One, podrás optimizar la gestión de reservas, el seguimiento de clientes y la comunicación con ellos, así como la personalización de servicios y la obtención de datos analíticos para mejorar la toma de decisiones.

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Automatice su hotel con un software que le permite gestionar reservas, check-in, check-out y facturación.

Con este software de gestión hotelera, podrá optimizar el tiempo de sus empleados y mejorar la experiencia del cliente. Además, podrá generar informes detallados sobre la ocupación y el rendimiento del hotel.

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Software especializado en la gestión de hoteles con herramientas para reservas, facturación, gestión de habitaciones y clientes.

Permite la integración con otros sistemas, como canales de distribución, y ofrece informes detallados para la toma de decisiones. Además, cuenta con una interfaz amigable y soporte técnico 24/7.

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Software de gestión hotelera en la nube con reservas en línea, facturación y seguimiento de ingresos y gastos.

Cloudbeds Hospitality Software ofrece a los hoteles una solución completa para administrar sus operaciones diarias, desde la gestión de reservas en línea hasta el seguimiento de ingresos y gastos. Con una interfaz intuitiva y fácil de usar, este software es una herramienta esencial para cualquier hotel que busque una forma más eficiente de administrar su negocio.

Leer nuestro análisis sobre Cloudbeds Hospitality Software Ventajas de Cloudbeds Hospitality Software

Sistema integrado

Fácil de usar

Soporte rápido y fiable

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Software para hoteles que facilita la gestión de reservas, tarifas y disponibilidad en múltiples canales de venta.

Con esta herramienta, los hoteles pueden automatizar tareas repetitivas, como el envío de confirmaciones y recordatorios de pago, y recibir análisis detallados de su rendimiento en el mercado. Además, permite la integración con otras herramientas de gestión hotelera para una experiencia completa.

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Gestione su hotel de manera eficiente con nuestro software especializado. Reservas, facturación y gestión de personal, todo en un solo lugar.

Domotel le permite gestionar todas las operaciones de su hotel de manera integrada, desde la recepción de reservas hasta la facturación y la gestión de personal. Nuestro software se adapta a las necesidades de su negocio y le permite ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia.

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Gestione su hotel de manera efectiva y eficiente con software especializado. Reservas, facturación, inventario y más en una plataforma fácil de usar.

Con el software de gestión hotelera, puede aumentar la eficiencia de su negocio. Tenga un control completo sobre reservas, facturación, inventario, seguimiento de clientes y más. Optimice su tiempo y recursos con una solución completa.

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Software especializado en hotelería para la organización de eventos. Facilita la reserva de habitaciones y salas de reuniones, así como la gestión de pagos y facturación.

Con Groupize, los hoteles pueden ofrecer una experiencia completa a sus clientes, desde la planificación hasta la ejecución de eventos. La plataforma permite la personalización de paquetes de servicios y la generación de informes detallados para una mayor eficiencia en la gestión de eventos.

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Software de gestión para hoteles con reservas en línea y seguimiento de huéspedes.

GuestTracker ofrece una gestión eficiente de reservas de habitaciones, seguimiento de huéspedes, facturación y análisis de desempeño. Todo en una plataforma fácil de usar.

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Optimiza la gestión de tu hotel con nuestro software especializado. Reservas, check-in, facturación y más en una sola plataforma.

Con nuestro software para hoteles, puedes automatizar procesos y mejorar la experiencia de tus huéspedes. Además, ofrece estadísticas y reportes para tomar decisiones informadas.

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Software para la gestión de hoteles con funciones de reserva, facturación y seguimiento de los huéspedes.

Esta herramienta SaaS ofrece una interfaz intuitiva que permite la gestión de múltiples propiedades y habitaciones. Además, incluye un sistema de análisis de datos para tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia en el negocio hotelero.

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Optimice la gestión de su hotel con el software líder en la industria. Automatice tareas, gestione reservas y mejore la experiencia de sus huéspedes.

Hotel iDesk le permite gestionar su establecimiento de manera eficiente y efectiva. Con funcionalidades como el seguimiento de pagos, la gestión de inventarios y la integración con OTAs, Hotel iDesk le ayuda a maximizar su rentabilidad y mejorar la satisfacción de sus clientes.

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Software especializado en hoteles con gestión de reservas, facturación y control de inventario.

Permite automatizar procesos y mejorar la eficiencia en la gestión de su hotel. Además, cuenta con herramientas de análisis para tomar decisiones informadas y mejorar la experiencia del cliente.

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Software para la gestión de hoteles. Reservas, facturación, inventario y más en una sola plataforma.

Hotello PMS es un software completo para la gestión de hoteles. Permite gestionar reservas, facturación, inventario, analíticas y más. Además, es fácil de usar y personalizable para adaptarse a las necesidades de cada hotel.

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Gestione su hotel de manera eficiente con nuestro software. Reservas, facturación, inventario y más en una sola plataforma.

Nuestro software para hoteles le permite automatizar tareas tediosas, como el seguimiento de reservas y el inventario de habitaciones. Con una interfaz fácil de usar, puede acceder a datos importantes en tiempo real para tomar decisiones informadas. Además, nuestro sistema de facturación integrado le permite mantener un registro preciso de los ingresos y gastos.

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Software de gestión hotelera para simplificar reservas, facturación y estadísticas en tiempo real.

Con Misterbooking PMS, los hoteles pueden optimizar su gestión de reservas, ofrecer promociones personalizadas y gestionar su inventario de manera eficiente. Además, gracias a sus informes en tiempo real, podrán tomar decisiones informadas para mejorar su rentabilidad.

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PMS Hotel software: guía de compra

¿Qué es el PMS Hotel?

Definición de PMS de Hotel

El PMS o sistema de gestión de establecimientos hoteleros (Property Managemet System en inglés) es una solución de gestión centrada en los elementos fundamentales para la administración de los hoteles: gestión de reservas (planificación de disponibilidad, entradas y salidas), gestión operativa del establecimiento (inventarios, compras, existencias) y gestión administrativa (gestión de presupuestos, facturas, supervisión de deudores). 

El PMS no solo ayuda a ahorrar tiempo, sino que también mejora la visibilidad de los resultados y, de esta forma, la tasa de ocupación del hotel.

¿Cómo funciona?

El PMS (Property Management System) modular para hoteles simplifica la gestión operativa del establecimiento. Tienes acceso en línea a una interfaz online en la que puedes utilizar los diferentes módulos a los que te has suscrito y realizar acciones correlativas:

  • Gestión de reservas: reservas en línea, planificación, cancelaciones, depósitos
  • Gestión contable: presupuestos, facturas, notas de crédito, declaraciones fiscales
  • Gestión del rendimiento: oferta estacional, categorías de habitaciones, etc.
  • Gestión de las relaciones con los clientes y proveedores, etc.

Ventajas de PMS Hotel

El sistema de gestión hotelera es un verdadero aliado para gestionar las relaciones con los clientes y evitar errores en las administración del hotel.

Ventajas

  • Gestión de reservas en poco segundos.

  • Facturación global para los establecimientos que ofrecen diversos servicios (restauración, spa, excursiones...).

  • Gestión de contactos y mejora en la comunicación con los clientes. Envío automático de correos electrónicos de confirmación de reservación, cuestionarios de satisfacción o facturas.

  • Aumento de la rentabilidad del establecimiento gracias a un seguimiento de las habitaciones vacías y a la posibilidad de hacer ofertas especiales para alentar a los clientes potenciales a venir al hotel.

  • Solución escalable para la gestión hotelera, posibilidad de adaptarse a las necesidades del negocio. Pueden ser configurados para una ergonomía eficiente.

  • Facilita la gestión por parte del gestor de canales: si el establecimiento está presente en varios canales de distribución, las disponibilidades y las tarifas se actualizan automáticamente en tiempo real.

Desventajas

  • Las herramientas de gestión hotelera cubren cada vez más disciplinas: desde el sistema de reservas hasta las acciones de marketing y el control de stock de la cocina. En este océano de soluciones de hostelería, la decisión de un software hotelero adecuado para su establecimiento puede ser difícil.

  • El PMS está en el corazón de la gestión de la industria hotelera . La interoperabilidad de la herramienta con todos los sistemas utilizados internamente puede ser un desafío para los hoteleros, una vez que un software ha sido integrado debe poder operar de manera fluída con todas la otras herramientas.

  • Para las estructuras importantes, las soluciones hoteleras no reemplazan el ERP de la gestión hotelera.

¿Para qué sirve el PMS para hoteles?

Podemos abordar la funcionalidad de estas herramientas desde dos aspectos: la gestión de la reserva en línea y la gestión diaria del establecimiento.

Módulos de gestión de reservaciones

Las herramientas para gestión del hotel permiten a los clientes planificar y reservar su estancia. El software para hoteles también soporta la gestión automática del rendimiento (yield management) criterio importante para las empresas de turismo y alojamiento:

  • Aplicación de tarifas especiales o descuentos según la época del año.

  • Cálculo automático de precios incluyendo la estancia, el impuesto turístico, los desayunos o los servicios adicionales.

  • Reservaciones individuales y para grupos.

Internamente, la reservación es registrada en el calendario de ocupación de las habitaciones o apartamentos. El cliente es notificado automáticamente por correo electrónico de su reserva.

Gestión operativa del establecimiento

Para atraer más clientes (turistas, empresarios, etc.), el PMS hotelero permite centralizar la gestión de las acciones de marketing y comunicación:

  • Envío automático de correos para obtener información sobre la estancia de los clientes: contenido editorial, publicidad, etc.

  • Gestión de eventos: planificación, comunicación.

  • Envío de boletines, gestión de comentarios y reseñas online.

  • Gestión de acciones de venta cruzada.

  • Posibilidad de premiar la lealtad de los clientes (ofrecer programas de lealtad en función de las estadísticas del sistema), pero también establecer una lista negra (para los clientes no deseados). 

Las funcionalidades analíticas permiten visualizar el desempeño organizacional del establecimiento:

  • Informes y análitica para visualizar las tasas de reservaciones y ocupación, gestionar el inventario de bienes, etc.

  • Posibilidad de exportar tableros y resultados en diferentes formatos.

  • Capacidad para cambiar de una institución a otra en el caso de administrar varios hoteles.

La integración con un software de contabilidad y de un programa de facturación permite gestionar asientos contables, cotizaciones y facturas, etc.

Estas herramientas tienen una arquitectura abierta que permite la interoperabilidad con todas las herramientas en tu red:

  • Distribuidores: agentes de viajes en línea, cadenas de hoteles, sitios web de hoteles, etc.

  • Software de gestión de ingresos,

  • Rate shopper o Revenue Management,

  • Software CRM (Customer Relationship Management), ORM (Online Reputation Manager), CMS (Sistema de gestión de contenido).

Implementación del PMS: ¿cómo funciona el PMS Hotel o software para hoteles?

Se trata de una tecnología modular, el sistema de gestión de establecimientos hoteleros (PMS) simplifica la gestión operativa del hotel. Solo hay que conectarse en línea a una interfaz en la que se encuentran centralizados los diferentes módulos:

  • Motor de reservas: horarios, cancelaciones, anticipos.

  • Gestión contable: cotizaciones, facturas, notas de crédito, libro de impuestos.

  • Gestión del rendimiento: estacionalidad de la oferta, categorías de habitaciones, etc.

  • Gestión de la experiencia y de la relación con el cliente.

¿Quién utiliza el PMS Hotel?

El PMS es una herramienta de gestión muy completa que se adapta a grandes empresas, pequeñas estructuras e incluso personas que comienzan a alquilar habitaciones o apartamentos: grupos hoteleros de gran tamaño, moteles, hoteles, albergues, posadas, casas de huéspedes, estaciones de esquí, etc.

En interno, los sistemas de gestión hotelera contribuyen a la eficiencia operativa de todos los departamentos: administración, mercadeo, comunicación, personal de limpieza, conserje, recepción, etc.

PMS Hotel SaaS o en la premisa

Una solución SaaS (Software as a Service) o software basado en web es particularmente interesante para las grandes empresas que tienen que imaginar un enfoque colaborativo con otros equipos. El software se puede utilizar y actualizar a través de un servidor de Internet remoto. 

Ventajas del software almacenado en la nube:

  • Servicio personalizado al cliente y oportunidad de obtener capacitación personalizada.

  • Es menos costoso gracias a suscripciones adaptadas a las necesidades.

  • La evolución del software está asegurada: las actualizaciones se realizan automáticamente.

Ventajas en la premisa:

  • El software en la premisa es una solución para uno o varios usuarios instalada en interno.

  • Es más seguro que el SaaS: los datos se almacenan en el servidor y no en línea.

Mejores PMS Hotel

Octopus24

Octopus24 es un Sistema de gestión de propiedades para hoteles y propiedades de alquiler. Ofrece PMS, Channel Manager, limpieza, contabilidad, inventario, auditoría, informes completos, página web personalizada, herramienta de reservas online, facturación electrónica, ¡entre otras muchas funciones increíbles!

Con clientes en todo el mundo, Octopus24 es la herramienta perfecta para gestionar tu hotel. Tanto si se trata de un pequeño como de un gran hotel o si tienes un par de apartamentos para alquiler vacacional, Octopus24 es lo que necesitas.

  • Sistema de reservas para operaciones hoteleras y renta vacacional.

  • Control de ocupación.

CloudBeds

Cloudbeds es un software que te proporciona una plataforma con la que puedes monetizar tus alojamientos y facilitar su gestión. Tanto si te dedicas a la hostelería, al camping o incluso si eres un particular que alquila propiedades por periodos cortos de tiempo.

Cloudbeds es una plataforma multifuncional basada en la nube que aumenta los ingresos de tu propiedad, agiliza las tareas y las operaciones y proporciona una experiencia memorable a tus huéspedes.

  • Software de gestión hotelera todo en uno.

  • Gestión todo en uno.

SiteMinder

Ayuda a las empresas a estar presentes en más de 450 canales de reserva (incluidos tu canal directo, OTA, metabuscadores, mayoristas y GDS). Además, todo se encuentra en una misma plataforma para todos los usuarios. La tecnología y los flujos de trabajo automatizados permiten ahorrar horas cada semana y minimizar la necesidad de formación.

Además, es posible integrar SiteMinder con las herramientas que ya utilizas, ya que propone más de 1500 integraciones, aplicaciones y colaboradores expertos.

  • Tecnología hotelera para conseguir huéspedes online.

  • Gestión inteligente de tarifas. 

Clock PMS

Clock Software ofrece un conjunto completo e integrado de software de gestión hotelera basado en la nube. El software ayuda a las empresas hoteleras a hacer sus operaciones más fluidas y a ofrecer la mejor experiencia para los huéspedes.

Gracias a su sistema central de reservas y gestión central de usuarios para cadenas hoteleras y grupos de hostelería, las empresas mejoran el rendimiento de sus empleados y aumentan considerablemente las ventas. 

  • Completo sistema de reserva de hotel.

  • Informes y estadísticas.

Quonext = QuoHotel

Se trata de una solución de gestión hotelera integral desarrollada sobre el ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central (Dynamics NAV o Navision). Desarrollado para cadenas hoteleras y hoteles independientes, también cubre necesidades adicionales como gestión de spa, balnearios, gimnasios, salas, eventos, golf, time sharing…

  • Solución integral de gestión para hoteles.

PMS, ERP, Marketing y CRM.

Hotelogix

Hotelogix ayuda a automatizar y agilizar las operaciones diarias, mejorar la eficiencia general y maximizar los ingresos. La capacidad de integración del software PMS para hoteles te permite trabajar con una gran cantidad de soluciones de terceros. Asimismo, ofrece la posibilidad de trabajar desde el móvil para gestionar las operaciones sobre la marcha.

  • Gestión de hoteles simplificada y desde la nube.

  • Manejo de inventario.

PMS Opera u Oracle

El software de Oracle para la gestion hotelera es capaz de orquestar las operaciones del hotel, gestionar las preferencias de los huéspedes, gestionar el inventario de habitaciones y las tarifas, y mucho mas garantizando siempre la seguridad de los datos.

  • Plataforma empresarial para las actividades hotelera más utilizada. 

Sisaho

Sisaho es un software de gestion hotelera para hoteles, posadas, residencias y apartamentos. Gratuita y de pago facilita la organización del negocio, ahorra tiempo y ayuda a aumentar los ingresos.

  • Gestión de reservas.

Software de PMS Hotel: FAQ

Un software de hotel es una herramienta que ayuda a automatizar las tareas diarias de un hotel, como la gestión de reservas, check-in y check-out, facturación, gestión de inventario, entre otros. Los datos se almacenan en una base de datos centralizada que permite la gestión de todos los aspectos del hotel en un solo lugar.

Al buscar un software de hotel, es importante buscar características como la gestión de reservas en línea, integración de sistemas de pago, gestión de inventario, gestión de huéspedes, y reportes detallados. También es importante que el software sea fácil de usar y personalizable para satisfacer las necesidades de su hotel.

Un software de hotel ayuda a mejorar la eficiencia y la productividad al automatizar las tareas diarias. También ayuda a mejorar la experiencia del huésped al permitir reservas en línea y proporcionar información detallada sobre el hotel. Además, un software de hotel ayuda a reducir errores y a ahorrar tiempo y dinero.

Hay varias opciones de software de hotel en el mercado, como Opera de Oracle, Amadeus Hospitality PMS, y Protel. Cada opción tiene sus propias características y beneficios, y es importante investigar cuidadosamente para encontrar la mejor opción que se adapte a las necesidades de su hotel.

Hay varias opciones de software de hotel gratuitas en el mercado, como Hoteliga, Octorate, y eZee Absolute. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas opciones pueden tener limitaciones en cuanto a características y soporte técnico, por lo que es importante investigar cuidadosamente antes de tomar una decisión.