Sprinklr: Software de gestión de medios sociales

Sprinklr Platform es un Software de Social Media Management Software creado por la empresa Sprinklr (United States).
El precio de este software no es proporcionada por el editor.
Sprinklr es una solución de gestión de medios de comunicación social de la empresa construida para permitir que las grandes organizaciones a gestionar y mantener experiencias sociales de sus clientes. Las marcas globales utilizan la infraestructura social de Sprinklr para gestionar las redes sociales a través de los silos internos. Las capacidades incluyen la gestión social de contenidos, gestión audiencia, análisis sociales avanzados y herramientas de monitoreo social. Más información - solicitar una visita o conectar con Sprinklr en Twitter, Facebook, Google+ o LinkedIn.
Las evaluaciones usuario promedio de Sprinklr Platform es 4/5.
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Proveedor: Sprinklr

Ventajas de Sprinklr

  • Certificaciones: GDPR

Demo e interfaz de Sprinklr

Referencias de clientes de Sprinklr

Precios y funcionalidades de Sprinklr

Ediciones y precios

standard
Contáctanos

Funciones

Analítica
Análisis semántica
Consultas personalizadas
Cuadros de mando
Filtrado de ruido
Indicadores claves de rendimiento (KPI)
Minería de datos
Monitoreo de actividad
Atención al cliente
Chat en directo
Gestión de casos
Historial de comunicaciones
Respuestas estandardizadas
Automatización de acciones de marketing
Gestión de campañas
Gestión de gastos publicitarios Gestiona su presupuesto
Hub de redes sociales
Identificación de poblaciones Segmentación de oportunidades
Programación de campaña
Publicación de contenidos en redes sociales
Benchmark
Actividad marketing de la competencia
Análisis de la competencia
Evaluación del desempeño de marketing
Vigilancia de redes sociales
Colaboración
Apuntes
Compartición de apuntes
Conversaciones y publicaciones Collaborative discussions on a wall
Gestión de grupos
Gestión de tareas
Planificación de eventos
Presentación de módelos
Publicación y compartición de contenido
Visión global de la planificación
Configuración del software
Cuadro de mando
Gestión de derechos
Gestión de usuarios
Importación y exportación de datos (CSV, XLS)
Flujo de trabajo y procesos
Acciones automáticas
Gestión de tareas y alertas
Validación antes de publicación
Validación de procesos
Redes sociales
Compromiso de la comunidad
Gestion de influencers
Gestión de comentarios
Gestión de comunidades
Gestión de hashtags
Planificación de publicaciones

Servicios

Asistencia
Asistencia (teléfono, correo electrónico, chat)
Asistencia 24/7
Asistencia a la configuración
Base de conocimientos (tutoriales, demos)
Integración e interoperabilidad
Integración a redes sociales
Mobilidad
Aplicación móvil

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