Comparativa: las 7 mejores alternativas a Skype en videollamadas

¿Buscas alternativas a Skype Empresarial, también conocido como Skype for Business?

Skype es el software de videoconferencia más utilizado por las pequeñas empresas y las starups para comunicarse entre colaboradores.as, socios o clientes.

Las características de Skype, tanto en su versión gratuita (Skype Meetings) como en su versión de pago (Skype Business), cubren una amplia gama de necesidades empresariales: mensajería instantánea, videollamadas, llamadas de audio, uso compartido de pantallas, VoIP y transferencia de archivos.

Sin embargo, Microsoft Teams está listo para convertirse en el heredero de Skype Enterprise. Pero aunque Microsoft parezca estar animando a los usuarios de Skype a migrar hacia Teams, estas dos herramientas colaborativas siguen coexistiendo por el momento.

Por otra parte, muchas son las alternativas interesantes que en los últimos años han entrado al mercado de las comunicaciones. Echemos un vistazo a las aplicaciones similares a Skype que te ayudan a trabajar y comunicarte de forma satisfactoria y diferente.

7 alternativas a Skype Empresarial

Aunque no puede constituir realmente una alternativa a Skype para las empresas, puesto que no permite acciones como la transferencia de documentos, hemos decidido mencionar a FaceTime, teniendo en cuenta que ofrece:

👉 Un consumo de datos por minuto bastante inferior al de otras soluciones (4.42 MB contra 10.10 MB que consume Skype o 19.22 MB que consume Whatsapp).

👉 Una calidad de las llamadas y videollamadas bastante estable, fluida y sin errores.

👉 Como alternativa propia de Apple, una fácil y amplia implementación en empresas que ya emplean este sistema operativo.

Dicho lo anterior, ahora sí, comencemos con nuestra comparativa.

appear.in: conexión en video sin restricciones

appear.in es una alternativa relativamente reciente con versión gratuita y una sala virtual de reuniones para intercambios hasta con 4 personas.

👉 Varias ventajas: buena calidad de audio y vídeo y la posibilidad de participar en una videoconferencia sin tener que crear una cuenta o instalar un software.

👉 Entre sus funcionalidades destacadas, están: la personalización de la URL (por ejemplo, appear.in/tu-nombre), compartir pantalla y conversaciones seguras.

👉 En sus versiones de pago (para autónomos y pymes), dispone de 3 salas virtuales de reunión, 12 participantes, la posibilidad de grabar la conferencia y la integración en tu agenda.

© appear.in

Google Hangouts: videoconferencia fácil de realizar

Con su plataforma de mensajería instantánea y videoconferencia, el editor estadounidense Google Hangouts permite a todos sus usuarios realizar conferencias de calidad, ya sea desde Google o desde la aplicación disponible para dispositivos Android e iOS.

👉 Las características incluyen la posibilidad de intercambiar archivos a través de Google Drive y transmitir la conferencia en YouTube.

👉 El número de participantes en una reunión está limitado a 10 (20 en la versión gratuita de Skype).

👉 Lo más atractivo de Google Hangouts es, por lo tanto, su facilidad de uso (no hay que instalar nada, pues solo requiere de una URL para acceder a una conferencia).

© Profes Conecta2

Jitsi: la videoconferencia de código abierto

Jitsi se posiciona como una alternativa gratuita a Skype.

👉 Originalmente llamado SIP Communicator, Jitsi es capaz de interactuar con otras aplicaciones de mensajería instantánea como Facebook Messenger y Google Hangouts.

👉 Como su nombre lo sugería en su momento, Jitsi utiliza el Protocolo SIP (Session Initiation Protocol) para establecer comunicaciones de audio y vídeo, a través de Internet.

👉 Además de ser de código abierto, Jitsi tiene 3 fuertes ventajas sobre Skype:

• la capacidad de cifrar las comunicaciones en ZRTP para preservar la confidencialidad de sus intercambios,
• la corta URL que se envía a los participantes para unirse rápidamente a la conferencia (por ejemplo https://monsite.com/maconférence),
• la conferencia en vivo transmitida en YouTube.

© Jitsi

Spoka: comunicación unificada para pequeñas organizaciones

Spoka es una muy buena alternativa a Skype, gracias a Spoka Connect.

Esta solución va dirigida a pequeñas empresas, startups y freelancers que quieren hacer la transición digital con una herramienta profesional a bajo coste, sin dejar de ser competitivos.

👉 Spoka Connect combina, bajo una sola interfaz, la telefonía en la nube con una herramienta que incluye chat, intercambio de documentos, videoconferencia en alta definición (hasta 50 participantes) y uso compartido de la pantalla para reuniones virtuales.

👉 Interactúa con tus clientes y colaboradores.as desde el medio que elijas: teléfono inteligente, tableta u ordenador y disfruta de la calidad en la comunicación.

👉 Bonus: grabación de la reunión, fácil programación a través de Outlook y Chrome, y no requiere instalación.

© Spoka

Tox: herramienta gratuita y comunicaciones cifradas

Tox es una herramienta de videoconferencia gratuita y sin publicidad. Se posiciona como una alternativa sencilla a las soluciones del mercado con una característica muy debatida: el cifrado de las comunicaciones mediante una codificación end-to-end.

👉 De hecho, la solución fue creada tras las revelaciones de Edward Snowden y tiene como objetivo la protección de los datos. Mientras que los editores pueden leer y entregar el contenido de sus conversaciones, Tox ofrece la garantía de que tus conversaciones solo serán escuchadas por ti.

👉 La transmisión de datos se realiza de igual a igual (peer-to-peer) y no a través de un servidor central, así como la dirección IP solo es visible para los demás participantes de la conferencia.

👉 Como no está disponible comercialmente, pueden ocurrir errores, pero su disponibilidad en Windows, MacOS, Linux, Android e IOS es otra ventaja.

© Tox

Viber: del ordenador a los dispositivos móviles

Viber, la herramienta que en su versión de escritorio para ordenadores ya ofrecía la funcionalidad de videollamadas, ahora se abre paso en el mundo de los dispositivos móviles.

Con una interfaz renovada, la aplicación atrae millones de usuarios que buscan un sistema de chat o de comunicación alrededor del mundo. Con sus llamativos y originales stickers, Viber está disponible para la mayoría de sistemas operativos del mercado como Windows Phone, Android, iOS ¡y hasta BlackBerry!

👉 Soporta grupos de hasta 100 participantes, lo cual constituye un número bastante superior al del resto de soluciones.

👉 Admite llamadas VoIP; es decir que es posible realizar llamadas a teléfonos fijos y móviles, con tarifas bastante asequibles.

👉 La aplicación para el escritorio de Viber, disponible también para Linux, ofrece la funcionalidad de realizar llamadas de voz y vídeo.

© Viber

Zoom: la solución que despegó en el mercado de valores

Muy valorada por las grandes empresas por contar con una tecnología más reciente que la de Skype, esta solución californiana puede soportar hasta 1.000 participantes.

👉 Zoom ofrece servicio de mensajería instantánea e intercambio de contenidos. Las reuniones con Zoom se sincronizan con su sistema de calendario y ofrecen videoconferencias corporativas optimizadas desde tu ordenador o dispositivos móviles.

👉 El video y el audio están en HD, puedes grabar tus reuniones localmente o en la nube y ver las transcripciones generadas por la inteligencia artificial.

👉 Otras características incluyen compartir la pantalla y la anotación conjunta. En cuanto a la seguridad, el cifrado es de extremo a extremo.

© Zoom

¿Con cuál alternativa quedarte?

Como pudiste constatar en este artículo, existen muchos programas parecidos o similares a Skype que te permiten asegurar tus comunicaciones empresariales.

Ya sean programas de mensajería instantánea o soluciones que incluyen telefonía móvil, mensajes de voz y correo electrónico, el abanico de posibilidades es amplio. Sin embargo, tu atención deberá enfocarse en algunas características que pueden hacer una diferencia drástica entre las opciones, como la cobertura funcional que se extiende a la colaboración, la privacidad de las conversaciones o la facilidad de invitar a cualquiera a tus conferencias.

🗣Y tú, ¿cuál es la alternativa que utilizas para reemplazar Skype Empresarial y por qué?