GLPI Network : en resumen

GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) nació en el 2003. Se trata de un software de ITSM de código abierto que ayuda las empresas a gestionar su infraestructura de TI desde una única consola web.

La interfaz de administración web de GLPI te permite administrar todos los datos y activos de TI de tu empresa a través de una amplia gama de funcionalidades, tales como: gestión multi-entidad, soporte multi-usuario, múltiples ubicaciones, gestión multilingüe, notificaciones electrónicas, etc.

Con esta herramienta, puedes crear, mantener, administrar y realizar un seguimiento del inventario de datos y activos de TI de toda tu empresa:

- Inventario de activos de TI: PCs y servidores, redes, software, smartphones y tabletas, impresoras, consumibles, cartuchos, etc.

- Inventario de datos: información financiera, contratos, gestión de presupuesto, informes y cuadros de mando, etc.

La solución proporciona un ServiceDesk compatible con ITIL, que permite la gestión y el monitoreo de tickets y solicitudes. También ofrece una función de servicio de asistencia « helpdesk » para los usuarios finales y los Técnicos.

GLPI Network : Sus precios y funcionalidades

GLPI Network Cloud
19,00 €
/mes /usuario
Basic (on-premise)
100,00 €
/mes /10 usuarios
Standard (on-premise)
300,00 €
/mes /50 usuarios
Advanced (on-premise)
1000,00 €
/mes /100 usuarios
Asistencia
Asistencia
Asistencia
Asistencia
Asistencia (teléfono, correo electrónico, chat)
Asistencia (teléfono, correo electrónico, chat)
Asistencia (teléfono, correo electrónico, chat)
Asistencia (teléfono, correo electrónico, chat)
Asistencia a la configuración
Asistencia a la configuración
Asistencia a la configuración
Asistencia a la configuración
Base de conocimientos (tutoriales, demos)
Base de conocimientos (tutoriales, demos)
Base de conocimientos (tutoriales, demos)
Base de conocimientos (tutoriales, demos)
Comunidad (FAQ, Forum)
Comunidad (FAQ, Forum)
Comunidad (FAQ, Forum)
Comunidad (FAQ, Forum)
Formación in situ
Formación in situ
Formación in situ
Formación in situ
Comunicación
Comunicación
Comunicación
Comunicación
Notificaciones
Notificaciones
Notificaciones
Notificaciones
Flujo de trabajo y procesos
Flujo de trabajo y procesos
Flujo de trabajo y procesos
Flujo de trabajo y procesos
Acciones automáticas
Acciones automáticas
Acciones automáticas
Acciones automáticas

Alternativas de los cliente a GLPI Network

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