Cherwell : El departamento informático en tu casa
Cherwell : en resumen
El teletrabajo ha sido incorporado en muchas empresas de manera total o parcial. Entre sus ventajas incluye una mayor conciliación. Sin embargo, no es fácil arreglar los problemas informáticos que puedan aparecer. Una buena solución son los gestores de servicio informático en línea.
¿Qué es Cherwell Service Management?
Cherwell Service Management permite solucionar todos tus problemas informáticos con el departamento correspondiente desde cualquier lugar. De esta manera, permite que el equipo trabaje de forma productiva desde su propia casa.
Sun funcionamiento básico se basa en permitir que el/la técnico/a pueda obtener en remoto todas las descripciones de fallos que ocurran durante la jornada. Entonces se pone en contacto con la persona del equipo para indicar qué se puede hacer.
Funciones de Cherwell Service Management
Aparte de esa conexión entre trabajadores/a y equipo técnico, incluye muchas otras ventajas como:
- Conexión desde cualquier dispositivo.
- Desarrollar sin código.
- Un agente virtual para ayudar.
- Chat grupal e individual para conectarse con el equipo.
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Alternativas de los cliente a Cherwell
Software de gestión de servicios de TI con seguimiento de tickets, automatización de flujos de trabajo y gestión de activos.
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Este software permite a los equipos de TI gestionar eficazmente los tickets de soporte, automatizar los flujos de trabajo para ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia, y mantener un registro de los activos de TI para una gestión más efectiva.
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Protege dispositivos con antivirus, firewall y copias de seguridad. Ofrece gestión centralizada y actualizaciones automáticas para una seguridad continua.
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Kaspersky Small Office Security proporciona una protección integral para pequeñas empresas mediante la combinación de antivirus, firewall y funcionalidades de respaldo. La gestión centralizada permite un control eficiente de todos los dispositivos conectados, asegurando que se mantengan protegidos en todo momento. Las actualizaciones automáticas garantizan que siempre se utilice la última tecnología de seguridad, lo que es crucial para prevenir brechas y ataques cibernéticos.
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