Salesforce Field Service permite una gestión integral del servicio de campo al facilitar la programación de citas, optimizar rutas para técnicos y ofrecer seguimiento en tiempo real. Gracias a su funcionalidad, se puede mejorar la asignación de tareas y asegurar una respuesta rápida a las necesidades del cliente. Además, proporciona herramientas analíticas que permiten evaluar el desempeño del equipo, ayudando a identificar áreas de mejora y a elevar la satisfacción del cliente.

PTV Axylog es una solución robusta para la gestión de servicios en campo. Ofrece características como planificación inteligente, asignación automática de tareas y herramientas de seguimiento en tiempo real. Los usuarios pueden optimizar rutas, gestionar recursos eficientemente y supervisar el rendimiento del equipo. Esta plataforma está diseñada para aumentar la productividad, reducir costos operativos y mejorar la satisfacción del cliente a través de un servicio más ágil y eficaz.

Altagem le permite programar automáticamente trabajos en función de la ubicación y habilidades de los técnicos, obtener informes en tiempo real y mejorar la satisfacción del cliente con una comunicación más efectiva. Además, puede integrarse con otras herramientas para una gestión completa.