[Comparativa] De la caja registradora al mejor TPV comercio en un cash-in

Tu tienda física u online viene marchando de maravilla. Tanto que tu caja registradora y tu impresora de tickets están a punto de ponerse en huelga por exceso de trabajo.

¿Y si les dijeras que ya pueden jubilarse?

El versátil Terminal de Punto de Venta ha llegado para ofrecerte una amplia gama de sistemas con funcionalidades para gestionar todo el proceso de venta de tu negocio de manera simple y eficaz (cobros, tickets, facturas y más).

Si estás vendiendo sin parar y quieres conocer los precios del TPV para comercios, sus características y ventajas, ahorra tus esfuerzos comparando soluciones y gana claridad con la información que aquí te vamos a dar.

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Un Terminal de Punto de Venta (TPV o POS, por sus siglas en inglés: Point-of-Sales-Terminal) es un sistema compuesto por un hardware y un software, el cual permite procesar pagos con tarjeta en tiendas online y físicas.

Un programa TPV es lo que necesitas para tu negocio si lo que buscas es asegurar una gestión impecable del proceso de ventas. El software TPV ofrece diferentes ventajas a los comercios que las implementan como:

• Un incremento en la eficiencia de los vendedores, la cual se refleja en el ofrecimiento de una mejor atención al cliente.
• Una facilidad de uso al contar con pantallas táctiles e interfaces intuitivas y eficientes.
• Una mayor capacidad para aceptar diferentes métodos de pago (sin contacto o con monedero móvil).
• Una mayor precisión en las operaciones al eliminar la entrada manual de operaciones.

Los terminales TPV pueden ser de diferentes tipos y encontrar diferentes aplicaciones según el sector y el tipo de negocio que tengamos:

• TPV físico: Es el común datáfono que se encuentran disponible en la mayoría de restaurantes y comercios. Este puede ser de tipo:
  • Fijo: conectado a internet por cable o a la línea telefónica, se aplica para cobros desde el mostrador.
  • Móvil: conectado por medio de una conexión WiFi, este también es para uso dentro del local, pero proporciona mayor movilidad.
• TPV virtual: Es aquel utilizado por las tiendas online para procesar pagos con tarjeta de crédito o débito
• TPV táctil: Consiste en dispositivos como ordenadores o tabletas con pantallas táctiles que cuentan con un software de gestión instalado.

Existentes tantos TPV como tipos de negocios: TPV comercio (minorista o mayorista), hostelería, restaurante, etc.

Para elegir correctamente un sistema TPV para tu comercio, primero debes definir qué necesidades necesita que cubra y qué servicios requieres que te preste.

La siguiente comparativa fue realizada teniendo en cuenta algunos parámetros como:

• La notoriedad de la solución y el despliegue de sus servicios en España.
• La facilidad de utilización del sistema.
• El coste del TPV.
• El hecho de ofrecer funcionalidades más allá de las básicas como la gestión de inventarios, por ejemplo.
• La posibilidad de conectarse desde diferentes dispositivos,
• Las funcionalidades básicas equiparables a las de una caja registradora, a saber:
  • Un módulo de cobro en efectivo,
  • una pasarela de pago con diferentes métodos de pago disponibles,
  • funcionalidades contables y generación automática de tickets y facturas,
  • la gestión y seguimiento de las existencias en tiempo real.

☝ Los siguientes sistemas TPV son presentados en orden alfabético.

Epos Now es un completo sistema de punto de venta, basado en la nube, que ofrece soluciones flexibles para negocios de diferentes sectores. Restaurantes, hoteles y comercios minoristas encuentran en las soluciones multicanal de Epos Now la manera de mejorar la gestión de ventas.

Presente en tres continentes y 71 países, Epos Now ofrece sistemas TPV flexibles que se adaptan a medida que los negocios van creciendo.

La solución TPV de Epson Now ofrece las siguientes funcionalidades para los comercios:

• Gestión de tiendas multisitio y multicanal.
• Gestión del inventario a partir de un lector de código de barras y la clasificación de artículos según diferentes criterios (talla, color, marca, etc.).
• Creación de perfiles de clientes y esquemas de fidelidad.
• Análisis detallados de ventas que facilita el seguimiento del rendimiento del negocio.
• Actualización en tiempo real de los recuentos de existencias y caídas.
• Sincronización de la caja Epos Now con plataformas de comercio electrónico.
• Funcionalidades de marketing, contabilidad y nómina.
• Informes de comparaciones e identificación de horas de mayor rendimiento.

• Epson Now para comercio incluye:
  • El software TPV Comercio,
  • el terminal TPV con pantalla táctil,
  • el cajón portamonedas de alta seguridad
  • la impresora térmica de recibos.
• Integración con plataformas de eCommerce y los proveedores de pago más importantes.

Glop es un sistema TPV que presta servicios a comercios de diferentes tipos de negocios como comercios minoristas y hostelerías, y les ayuda a automatizar tareas de compras, ventas y stocks. En una misma herramienta de gestión, el TPV inteligente de Glop consigue optimizar todos los procesos de venta y trabajo.

Con más de 20 años de experiencia en el sector, Glop se comercializa en toda España y ofrece soporte a todos sus clientes a través de distribuidores especializados.

• Organización de los productos por grupos, familias, temporadas, proveedores, marcas, etc.
• Gestión de tarifas, etiquetas de códigos de barras, envases, packs, rebajas, promociones y outlets.
• Generación de informes a partir de los datos disponibles desde los cuadros de mando con gráficos para saber de un vistazo que ocurre.
• Control de stock integral, haciendo seguimiento de almacenes, costes, beneficios o escandallos.
• Fidelización de clientes y marketing por medio del enlace con aplicaciones como gestores de email, públicos de redes sociales, cupones, etc.

• Diseño e impresión de etiquetas personalizadas desde el mismo programa.
• Conexión con tus balanzas para la gestión de artículos de pesos de forma automatizada.
• El enlace de la tienda online con la tienda física, que permite que al añadir un producto a la base de datos, la página online se actualice automáticamente.
• La integración con Google Data Studio.

Sage 50 es un software TPV para comercios, desarrollado por la empresa Sage, líder en la concepción de sistemas de gestión de la contabilidad, la facturación, los recursos humanos, las nóminas, los pagos y los activos, entre otras.

De manera global, Sago 50 Comercio es una solución de contabilidad y gestión comercial que incorpora un módulo TPV, ideal para pequeños negocios.

• Gestión de la tesorería: seguimiento de los ingresos, gastos, cobros y pagos, así como los impuestos.
• Gestión documental: personaliza y profesionaliza facturas y presupuestos con la información de tu marca.
• Servicio de soporte al cliente: crea, imprime y gestiona los tickets de manera rápida y eficiente.
• Gestión de existencias y niveles de inventario.
• Live Update Integrado con Microsoft 365: programa copias de seguridad para que se realicen de forma automática y accede a datos claves de tu negocio desde cualquier dispositivo.

• Es un software TPV en la nube para generación de tickets y el control del stock.
• Facilita el diseño de estrategias de ventas basadas en el showrooming gracias a la conexión entre tienda física y tienda online.
• El fácil procesamiento de pagos con tarjeta de crédito desde el punto de venta u online, gracias al servicio compatible con el estándar PCI.

Square es una plataforma de punto de venta, que a través de herramientas de software y de hardware, te permite implantar sistemas de pago seguros, tanto en persona como a distancia.

El TPV virtual de Square está diseñado para que, negocios de todos los tamaños, gestionen de manera eficiente e integrada, sus ventas, reservas, registros, pagos, empleados, relaciones con los clientes y más.

• Aceptación de diferentes tipos de pagos: tarjetas bancarias, sin contacto, con chip y tarjetas de regalo, así como pagos con Apple Pay y Google Play.
• Envío de facturas personalizadas a tus clientes directamente desde el TPV, el teléfono o el portátil.
• Transferencias gratuitas a tu cuenta bancaria que se tramitan rápidamente para que las recibas a partir del siguiente día hábil.
• Proceso de reembolsos y devoluciones, directamente desde el sistema TPV o del panel de control en línea.
• Administrador de perdidos para gestionar la recogida de terceros desde Onvi o Deliverect.

• La flexibilidad de su oferta de servicios que te permite integrar otras soluciones que ya utilices (WooCommerce, Prestashop, etc.) y pagar solo por lo que necesitas.
• Las herramientas de seguridad con las que cuenta como la verificación en dos pasos, los permisos de los empleados y las notificaciones sobre el manejo de las contraseñas.
• El módulo Citas Square, que mejora y agiliza el sistema de reservas de los negocios y lo hace más cómodo para los clientes.

Stockagile es una solución basada en la nube que ayuda a optimizar la cadena de suministro de las empresas minoristas.

Entre las múltiples funcionalidades que ofrece se destaca la sincronización entre punto de venta de tienda física y el eCommerce.

Esta herramienta permite analizar el ciclo de vida del producto de marcas minoristas y mayoristas. Ofrece una experiencia de compra omnicanal, desde su diseño o compra, hasta que se vende al cliente final.

• Paneles de control para monitorear la actividad de una o varias tiendas en tiempo real y desde cualquier dispositivo.
• Centralización de existencias y pedidos en la tienda física y online.
• Ampliación de la visibilidad del negocio a partir de la conexión de tu comercio con diferentes canales de venta como un marketplaces o e-commerce.
• Aplicación de descuentos extra sobre la marcha, seleccionando un porcentaje o modificando directamente el precio de los artículos.
• Motor de búsqueda que a partir del escaneado de códigos de barras o escribiendo el nombre o código del artículo, te permite ubicar ítems fácilmente.

• La utilización de algoritmos de minería de datos e inteligencia artificial para crear modelos predictivos que aumenten las ventas,
• Asignación asistida de inventarios, aprovisionamiento automático y optimización de las roturas de stock.
• Programa en la nube, adaptable a cualquier dispositivo, tengan pantalla táctil o no (Mac, Linux Windows, Android o IOs).

• El software TPV (Terminal Punto de Venta) es un sistema que ayuda a los comercios a agilizar sus pagos, registros, cierres de caja, gestión del inventario, entre otros.
• Hoy en día, constituye un puente entre la tienda física y la tienda online, mejorando la experiencia del cliente y la imagen de marca de los comercios.
• Existen diferentes tipos de TPV:
  • TPV físico,
  • TPV virtual o TPV en nube,
  • TPV táctil, etc.
• El mejor TPV para comercio minorista o mayorista es aquel que ofrece facilidad en el uso y la configuración, así como la flexibilidad para conectarse con otras herramientas. Según el tipo de negocio que tengas y las necesidades que quieras cubrir, puedes optar por una solución u otra.