Olark: Solución para soporte al cliente

Olark es una solución SaaS para soporte al cliente. Integra una herramienta de chat en vivo, envía mensajes automáticos y gestiona equipos de soporte con Olark

Todo sobre Olark

Olark es una solución para integrar en tu sitio web gracias a un código que puedes copiar / pegar en las páginas que desee.

Olark tiene la ventaja de ser totalmente personalizable. ¡Adaptalo a la imagen de tu empresa!

¿Por qué usar Olark?

Desde el lado del operador, las funciones útiles para optimizar la gestión son numerosas.

  • Estos incluyen scripts automatizados e integración con los CRM más populares del mercado.

  • También ayuda a detectar oportunidades y convertirlas en negocios muy rápidamente.

En un contexto más educativo y técnico, tendrás la oportunidad de tomar el control del navegador web de tu cliente para ayudarlo sin esfuerzo. La solución está disponible desde Smartphone a través de una aplicación dedicada. Asmismo, permite la gestión de mensajes offline.

Proveedor: Olark

Ventajas de Olark

Demo e interfaz de Olark

Referencias de clientes de Olark

Sin referencia del cliente

Precios y funcionalidades de Olark

Ediciones y precios

Gold
44 US$ /mes /usuario

Funciones

Atención al cliente
Chat en directo
Cuadro de mando de asistencia al cliente
Perfil cliente
Seguimiento de la satisfacción de los clientes
Servicio de asistencia

Servicios

Asistencia
Asistencia (teléfono, correo electrónico, chat)
Base de conocimientos (tutoriales, demos)
Comunidad (FAQ, Forum)
Integración e interoperabilidad
API, servicio web Restful API
Sitio web (plugin, formulario)
Mobilidad
Aplicación móvil
Modo desconectado

Datos alojados en los países siguientes: Estados Unidos (EEUU)

Aircall

0
Sistema Telefónico Integrado con sus Herramientas Favoritas
VoipEditor de softwareTelecomTelefoníaIvrCall center

Cisco WebEx

0
Líder mundial en videoconferencia de alta definición
VideoconferenciaReuniónConferencia web

Kizeo Forms

1
Digitalice sus formularios y demás procesos de intervención
Field serviceDigitalización de documentosGestión de mantenimientoPlomeríaGenerador de formulariosControl obras de construcciónElectricidad

BlueJeans Video Communications

0
Software de conferencia web
VideoconferenciaConferencia web

Dokmee

0
Software de gestión documental
SgdAgencia inmobiliariaWorkflowDigitalización de documentosPatrimonio inmobiliarioConstrucciónAlmacenamiento de archivos

Zoom Video Conferencing

0
Software de conferencia web para empresas
VideoconferenciaConferencia web

GoToMeeting

0
Organizar y participar en reuniones en línea
VideoconferenciaWebinarWebinar MarketingConferencia web

SeniorConta

0
Contabilidad financiera y analítica gratuita para PYMES
ContabilidadNota de gastosAnálisis de datosProcesamiento de pagos

monday.com

0
La plataforma intuitiva para trabajar en colaboración
Gestión de ProyectosHerramientas colaborativasGestor de tareasPpm

SeniorFactu

0
Facturación, stocks y TPV gratuito para PYMES
FacturaciónGestión de stockTpvGestión de ventas

NetSuite

0
Líder mundial del ERP en la nube
ErpContabilidadEditor de softwareAdministración bancaria y financieraFacturaciónRetailSoftware Gestión Comercial

Kenjo

0
Administración digital de RRHH y selección de personal
SirhAtsVacaciones y AusenciasGestión del talento