TOPdesk

Software de Gestión de TI
Presentación de TOPdesk

¿Qué es TOPdesk?

TOPdesk produce software de gestión de servicios basado en ITIL para el servicio de asistencia técnica de TI, la gestión de instalaciones y la gestión electrónica de recursos humanos. La herramienta está diseñada para ayudar a gestionar los problemas, crear flujos de trabajo y hacer un seguimiento de las configuraciones.

Características de TOPdesk

  • Chat en tiempo real,

  • Enrutamiento automatizado,

  • Comunicación multicanal,

  • Gestión de incidentes,

  • Gestión de recursos informáticos,

  • Gestión de la liberación y el despliegue,

  • Portal de autoservicio,

  • Gestión de llaves y cerraduras,

  • Acceso móvil,

  • Supervisión de la red,

  • Catálogo de servicios,

  • Gestión de órdenes de trabajo.

información sobre TOPdesk
Software editado por TOPdesk
Datos alojados en los siguientes países: Estados Unidos (EEUU)
Lista de idiomas disponibles: Inglés

Precios y funcionalidades de TOPdesk

standard
Precios

Bajo solicitud

Seguridad y confidencialidad

Secure Sockets Layer (SSL)

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