CMDBuild es una solución diseñada para la gestión de activos y servicios de TI. Empresas medianas a grandes beneficiarán de su capacidad de configuración, que incluye la gestión de incidencias, el monitoreo de cambios y la gestión de contratos.

¿Cuáles son las características principales de CMDBuild?

Gestión de Configuración

CMDBuild proporciona una plataforma completa para la gestión y personalización de la configuración IT. Esto permite a las organizaciones adaptar el sistema a sus necesidades específicas con facilidad.

• Modelo de datos flexible: Compatibilidad para personalizar el modelo de datos según los requerimientos específicos de tu empresa.
• Interfaces gráficas configurables: Posibilidad de crear y personalizar interfaces usuario para una mejor adaptación al flujo de trabajo.

Administración de Infraestructura

Este software facilita el control detallado de toda la infraestructura de TI, ayudando a mantener orden y eficiencia en la gestión de recursos.

• Inventario automático: Herramientas para realizar un inventario IT de forma automática, asegurando precisión y actualización constante.
• Seguimiento de incidencias: Capacidad para rastrear y gestionar incidencias de forma eficiente, mejorando tiempos de resolución.

Gestión de Procesos de Negocio

Ofrece funcionalidades para implementar y gestionar procesos de negocio relacionados con la gestión de activos y servicios de TI.

• Workflows personalizables: Opción de crear y modificar flujos de trabajo que se alineen con los procesos internos de la organización.
• Automatización de tareas: Herramientas para automatizar tareas repetitivas, permitiendo un ahorro significativo de tiempo y recursos.