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Surfly : Colaboración en línea optimizada para atención al cliente

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Surfly : en resumen

Surfly es una innovadora plataforma diseñada para mejorar la interacción en línea y la colaboración en tiempo real. Ideal para equipos de atención al cliente, ofrece navegación conjunta, video chat, y una integración sencilla con otras aplicaciones, distinguiéndose claramente de sus competidores.

¿Cuáles son las principales características de Surfly?

Navegación conjunta en tiempo real

Surfly ofrece una poderosa función de navegación conjunta que permite a los agentes y clientes navegar por las páginas web simultáneamente, mejorando la orientación y soporte al cliente.

  • Sin necesidad de instalación adicional para el cliente
  • Visualización sincronizada de la sesión de navegador
  • Interactividad instantánea y fluida

Integración versátil

La plataforma está diseñada para integrarse sin problemas con una variedad de herramientas y aplicaciones existentes, facilitando un ecosistema unificado para los equipos.

  • Soporte para aplicaciones como CRM y servicios de mesa de ayuda
  • Facilidad para añadir Surfly a cualquier flujo de trabajo
  • Compatibilidad con navegadores y dispositivos comunes

Video chat interactivo

El video chat es una característica clave que permite interacciones cara a cara sin interrumpir la navegación conjunta, ofreciendo a los usuarios una experiencia completa de comunicación.

  • Calidad de video ajustable según las necesidades
  • Función de chat de texto complementario
  • Capacidad para compartir pantalla de manera segura

Surfly : Sus precios

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Alternativas de los cliente a Surfly

Kaspersky Small Office Security

Solución de ciberseguridad para pequeñas empresas

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Protege dispositivos con antivirus, firewall y copias de seguridad. Ofrece gestión centralizada y actualizaciones automáticas para una seguridad continua.

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Kaspersky Small Office Security proporciona una protección integral para pequeñas empresas mediante la combinación de antivirus, firewall y funcionalidades de respaldo. La gestión centralizada permite un control eficiente de todos los dispositivos conectados, asegurando que se mantengan protegidos en todo momento. Las actualizaciones automáticas garantizan que siempre se utilice la última tecnología de seguridad, lo que es crucial para prevenir brechas y ataques cibernéticos.

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Cookiebot

La gestión de cookies para consentimientos conformes

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Gestiona el consentimiento de cookies y cumple con las regulaciones de privacidad de manera eficiente y automatizada.

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Cookiebot proporciona una solución integral para la gestión del consentimiento de cookies, garantizando el cumplimiento con las normativas de privacidad como GDPR y CCPA. Automatiza la detección de cookies, permite la personalización de banners de consentimiento y ofrece informes detallados para un seguimiento continuo. Ideal para cualquier empresa que necesite manejar los datos de sus usuarios de manera transparente y segura.

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Ventajas de Cookiebot

check Fácil de implantar, diseñado para equipos técnicos y no técnicos

check Escaneado y categorización exhaustivos de cookies

check Escalabilidad fiable a medida que crecen tu sitio web y tu negocio

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EventLog Analyzer

Análisis y monitorización IT para la seguridad de redes

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Herramienta de gestión de registros para monitorear y analizar eventos en tiempo real. Detecta y alerta sobre problemas de seguridad y rendimiento.

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Con EventLog Analyzer, puedes centralizar y visualizar registros de múltiples fuentes en una sola plataforma. Además, permite la generación de informes personalizados y el cumplimiento normativo con análisis detallados de registros.

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Opiniones de los cliente acerca de Surfly

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