KANA Email Management : en resumen

KANA Email Management es un Software de Email Management Software creado por la empresa Kana (United States).
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Ante el desafío de los picos repentinos en el volumen de correo electrónico? Kana es el líder mundial en la gestión de correo electrónico de gran volumen. KANA Express Email Gestión de escala para gestionar los picos de servicio y acomodar el crecimiento del negocio, y se integra con los otros canales para dar a los agentes una visión completa del cliente. Eliminar la cartera de pedidos, proporcionar respuestas sobre-objetivo, y cumplir con sus SLA!
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