¿Cómo realizar una auditoría de ciberseguridad? 5 pasos para optimizar su seguridad

En Francia, una de cada dos empresas fue víctima de un ciberataque en 2023 (fuente: data.gouv.fr), y esta tendencia se mantendrá, con un aumento de 11 puntos en 2024 (fuente: Barómetro de Ciberseguridad Docaposte 2024).

Frente a esta persistente amenaza cibernética, las empresas necesitan implementar estrategias de ciberseguridad para protegerse del robo de datos confidenciales, evitar pérdidas financieras (una de cada ocho empresas declara costes superiores a 230.000230.000, según el mismo barómetro) y dañar la integridad de sus sistemas de información (SI) y su reputación.

Es esencial llevar a cabo auditorías periód icas de ciberseguridad para evaluar la eficacia de las estrategias aplicadas e identificar cualquier vulnerabilidad. Y ello a pesar de que el 72% de las empresas considera que hace lo suficiente para protegerse. Esta vez es la Agencia Nacional de Seguridad Informática francesa la que nos lo dice.

Esta auditoría también permite a las empresas que aún no disponen de un sistema de ciberseguridad identificar los puntos débiles de su SI y ponerles remedio. ¿Qué es una auditoría de seguridad y cómo se hace? Descúbrelo en este artículo. 🤓

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Qué es una auditoría de ciberseguridad?

Definición e importancia

Una auditoría de seguridad informática es un proceso sistemático, independiente y documentado diseñado para evaluar laeficacia de los sistemas, normas y protocolos implantados para garantizar la seguridad digital de la empresa y su cumplimiento.

🗓️ Realizada al menos una vez al año por expertos, cada auditoría de ciberseguridad da lugar a un plan de acción detallado para :

1. corregir las vulnerabilidades detectadas
2. y asegurar los sistemas de información de forma adecuada y proporcionada.

Las auditorías de ciberseguridad son de suma importancia para las empresas, que se enfrentan a diario a ciberataques cada vez más sofisticados, gracias sobre todo a las nuevas tecnologías y a la IA.

¿Por qué realizar una auditoría de ciberseguridad? 10 objetivos

El mundo digital evoluciona constantemente. Las empresas integran regularmente nuevas tecnologías que permiten a los distintos actores implicados ser más ágiles y acceder de forma sencilla a la información que necesitan, tanto a nivel local como en movilidad. La generalización del teletrabajo y del nomadismo contribuye a la expansión física y virtual de los puntos de conexión a las redes de las empresas, multiplicando así el número de puntos de entrada para los ciberdelincuentes.

En este contexto, una auditoría de ciberseguridad tiene como principales objetivos :

1. Identificar las vulnerabilidades del SI en su conjunto,

2. Anticipar los riesgos,

3. Reevaluar la pertinencia de las estrategias de ciberseguridad,

4. Mejorar los equipos y programas informáticos de seguridad digital,

5. Actualizar el cumplimiento normativo de los sistemas,

6. Actualizar las prácticas,

7. Sensibilizar a todos los empleados sobre los riesgos cibernéticos y transmitir las mejores prácticas,

8. Elaborar recomendaciones concretas sobre todos los aspectos de la ciberseguridad,

9. Optimizar los presupuestos asignados a la ciberseguridad y los recursos movilizados,

10. Reducir los costes financieros y los daños causados por actos de cibermalicia (robo de datos, interrupción de la actividad, impacto en la reputación de la empresa).

¿Cuáles son las recomendaciones de auditoría de la ANSSI?

La Agencia Nacional de Seguridad de los Sistemas de Información ( ANSSI), referencia en ciberseguridad y ciberdefensa, recomienda la realización periódica de auditorías integrales de ciberseguridad.La ANSSI, referencia en ciberseguridad y ciberdefensa, recomienda la realización periódica de auditorías integrales de ciberseguridad. Para ello, ha publicado una serie de requisitos para los proveedores de auditorías de seguridad de los sistemas de información.

Según la ANSSI, la auditoría de ciberseguridad debe :

• medir el nivel de conformidad del SI en términos de seguridad (buenas prácticas, referencias, normas, etc.),

• evaluar el nivel de seguridad del SI basándose en diversas auditorías (organizativas y físicas, arquitectura, configuración y código fuente, pruebas de intrusión)

• corregir los incumplimientos y vulnerabilidades de los SI aplicando las medidas de seguridad adecuadas.

Tipos de auditorías de ciberseguridad a tener en cuenta

De acuerdo con las recomendaciones de la ANSSI, la auditoría de ciberseguridad abarca todo el sistema de información de la empresa.

Auditoría técnica: análisis de sistemas y redes

La auditoría técnica de ciberseguridad implica un análisis en profundidad de :

• La arquitectura de la red (estructura en árbol, cableado, conexión inalámbrica, equipos de interconexión, cortafuegos),

• Los sistemas operativos instalados en los servidores y en los puestos de trabajo de los usuarios (fijos y móviles),

• Aplicaciones y bases de datos.

Auditoría estratégica: evaluar las políticas de seguridad

La evaluación de las políticas de seguridad concierne a la arquitectura global del sistema de información de una empresa, la organización de los equipos, los niveles de competencia, los procesos, la gestión de los riesgos y la manera de anticiparse a ellos. Sí, todo eso. 😮‍💨

Durante esta auditoría, las personas implicadas :

• analizan la documentación relativa a las políticas de seguridad

• realizan entrevistas con los responsables

• evalúan la organización y los sistemas técnicos existentes

• establecer puntos de comparación con las referencias y normas de seguridad.

Pruebas de intrusión: identificación de vulnerabilidades

Esta etapa de la auditoría de ciberseguridad consiste en identificar las vulnerabilidades que podrían ser explotadas. Estas pruebas se desarrollan en varias fases:

• Recopilación de información accesible para modelar la posible superficie de ataque,

• Análisis de los puertos de conexión, los servicios accesibles desde Internet, los servicios en la nube, los sitios web, los servidores de correo electrónico y los puntos de acceso como las VPN (redes privadas virtuales) y las DMZ (subredes aisladas), pero también las vulnerabilidades que pueden explotarse.Arquitectura de red para identificar posibles puntos de acceso en la red local, objetos conectados o servicios alojados en nubes privadas,

• Simulación de ataques reales dirigidos a las vulnerabilidades identificadas mediante inyección de código, secuestro de sesión, cross-site scripting (XSS, inyección de contenido en una página web), etc.

Auditoría de conformidad: garantizar el cumplimiento de las normas reglamentarias

El objetivo de esta auditoría es identificar cualquier incumplimiento y detectar cualquier discrepancia entre las prácticas actuales de la empresa y los requisitos en materia de seguridad y protección de datos. La auditoría consta de varias etapas:

• Recopilación de información y análisis de los procedimientos,

• Evaluación de la calidad y eficacia de los controles internos,

• Puesta de manifiesto de las desviaciones de la normativa y los riesgos,

• Evaluación y recomendaciones.

📑 Las normas y referencias autorizadas en este ámbito son:

• ISO/IEC 27001, la norma de referencia mundial para los sistemas de gestión de la seguridad de la información (SGSI) ,

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que proporciona un marco para el tratamiento de datos en territorio europeo,

• Directiva NIS 2 (Network and Information Systems Security), destinada a reforzar el nivel de ciberseguridad de las empresas e instituciones europeas...

5 etapas para auditar y reforzar la seguridad de su SI

Etapa 1: Preparar su auditoría de ciberseguridad

El objetivo de esta primera etapa de la auditoría de ciberseguridad es determinar los objetivos, el alcance y los procedimientos para llevar a cabo el proceso.

Elaborar un pliego de condiciones claro para la auditoría

Elaborar un pliego de condiciones permite

• Establecer claramente los objetivos prioritarios de la auditoría de ciberseguridad,
• comprobar que el tratamiento de datos se ajusta al RGPD,
• evaluar los procedimientos de actualización y corrección de vulnerabilidades, etc.

El alcance de la auditoría también se establece en el pliego de condiciones. Puede abarcar todo el sistema de información de la empresa o solo áreas específicas como las infraestructuras de red y telecomunicaciones, los sistemas y copias de seguridad, las instancias en la nube y las políticas de seguridad.

Dependiendo del contexto, el pliego de condiciones también puede especificar los tipos de amenazas que requieren una atención especial, como el phishing, las vulnerabilidades de software y sistemas, los puntos finales, etc.

El pliego de condiciones también debe incluir un plan específico y operativo de copias de seguridad y continuidad de la actividad. Este plan debe ser capaz de restablecer el funcionamiento normal de los sistemas afectados por las pruebas de intrusión en un plazo muy breve.

El plan de auditoría detallado en el pliego de condiciones también debe indicar el calendario y las principales etapas de la auditoría, e identificar al jefe del equipo y a las distintas personas que intervienen.

Elegir al proveedor de auditorías adecuado

El proveedor de servicios se elegirá en función de sus referencias, su experiencia demostrada y los métodos, técnicas y equipos de que disponga para realizar el trabajo.

Utilice el marco de requisitos publicado por la ANSSI para establecer los criterios de elección de su proveedor de servicios.

Implicar a las partes interesadas en el proceso

El equipo movilizado para llevar a cabo la auditoría de ciberseguridad debe reunir a auditores externos e internos para combinar :

• Un alto nivel de conocimientos técnicos y la objetividad de los colaboradores externos,

• Un conocimiento preciso del sistema de información que han desarrollado y explotan a diario.

Etapa 2: Realización de la auditoría de ciberseguridad

Recoger los datos

La fase inicial de la auditoría de seguridad consiste en recopilar todos los documentos que puedan utilizarse en el marco de la operación:

• La documentación relativa a la política de seguridad de la empresa,
• planes de continuidad del servicio (respuesta a ataques, escaladas, etc.),
• diagrama de red (representación visual de la red y sus componentes),
• un inventario preciso de los activos informáticos.

Si no se trata de la primera auditoría de ciberseguridad, también deberán incluirse los informes de auditoría anteriores y los hechos documentados en ellos.

Realizar pruebas de penetración: caja blanca frente a caja negra

Existen dos métodos para realizar pruebas de penetración en el marco de una auditoría de ciberseguridad:

• La prueba de penetración de caja blanca o pentest de caja blanca,

• El pentest de caja negra.

👉 Como parte de una prueba de penetración de caja blanca, toda la información se transmite de forma transparente al responsable de la prueba, incluidos los documentos de arquitectura, el acceso del administrador a los servidores, las configuraciones y el código fuente, y los privilegios asociados a los perfiles de los usuarios legítimos de SI identificados como posibles atacantes.

👉 En el marco de una prueba de intrusión de caja negra, los auditores no disponen de ninguna información sobre el sistema de información auditado, a excepción de direcciones IP, URL o nombres de dominio.Una prueba de intrusión de caja negra simula un ataque similar al realizado por alguien completamente ajeno a la empresa, mientras que una prueba de intrusión de caja blanca simula un ataque similar al realizado por alguien completamente ajeno a la empresa.una prueba de intrusión de caja blanca identifica vulnerabilidades que pueden no ser visibles durante una prueba de intrusión convencional.

Paso 3: Analizar los resultados de la auditoría

Interpretar los resultados para identificar vulnerabilidades

Tras la auditoría de ciberseguridad, los auditores deben proporcionar una evaluación general del cumplimiento y la seguridad del sistema de información auditado.Evaluar la criticidad del sistema de información auditado, poniendo en contexto cada vulnerabilidad identificada (procedimiento de prueba, resultados).

Evaluar la criticidad de las vulnerabilidades identificadas.

El informe de auditoría de ciberseguridad debe proponer un nivel de gravedad para cada incumplimiento y vulnerabilidad, basándose en una escala predefinida. Para cada problema identificado, se elaboran recomendaciones que incluyen una o varias soluciones proporcionadas y adaptadas al nivel de riesgo.

Etapa 4: Elaboración de un plan de acción posterior a la auditoría

Priorizar las acciones a emprender en función del riesgo.

El informe emitido al final de la auditoría de ciberseguridad permite a los equipos internos planificar las operaciones futuras. Un calendario preciso establece una priorización en función del nivel de criticidad y detalla los recursos que deben movilizarse y las acciones que deben emprenderse para corregir estas anomalías.

Aplicar una política de ciberseguridad reforzada

Las recomendaciones resultantes de la auditoría de ciberseguridad ayudan a desarrollar la política de seguridad y conformidad de la empresa. A continuación, el departamento informático puede integrarlas en una estrategia reforzada que tenga en cuenta la evolución de los ciberataques, las vulnerabilidades de la SI y las soluciones que deben aplicarse. La auditoría de ciberseguridad proporciona a las empresas toda la información que necesitan para establecer una política de ciberseguridad resistente. ✅

Planificar sesiones de sensibilización para los empleados

Junto a las acciones emprendidas por los equipos informáticos, es importante planificar sesiones de sensibilización para los empleados. Estas brindan la oportunidad de revisar los resultados de la auditoría de ciberseguridad y concienciar a los equipos de los posibles daños que amenazan a la empresa si no se aplican las medidas de seguridad y cumplimiento.

También es una oportunidad para actualizar las mejores prácticas que deben aplicarse para no poner en peligro toda la SI.

Paso 5: Supervisión y mejora continua de la ciberseguridad

Actualizar los protocolos de seguridad y de respuesta a incidentes

Además de las acciones prioritarias establecidas en el plan de acción de ciberseguridad posterior a la auditoría, los equipos encargados de la seguridad informática y la protección de datos deben emprender una revisión de las políticas de ciberseguridad de la empresa. El objetivo es integrar diferentes prácticas y procesos en el sistema existente para asegurar el sistema de información (controles de acceso, organización de la red, etc.).(control de acceso, organización de la red con la creación de DMZ, cambios en las soluciones desplegadas en los puestos de trabajo de los clientes).

Para optimizar los procedimientos de vigilancia y alerta y adaptar las respuestas a ataques más sistemáticos, personalizados e incluso sigilosos, es necesario actualizar los procedimientos a seguir en caso de ataque o intrusión, establecer diferentes escenarios en función del ataque y definir el papel de cada uno.

Evaluar periódicamente el estado de la ciberseguridad

Los equipos informáticos utilizan el historial de las acciones llevadas a cabo en el marco de la auditoría de ciberseguridad para reforzar la vigilancia de las actividades de la red y de los sistemas. Para responder eficazmente a la evolución de las ciberamenazas, es necesario realizar análisis periódicos de las vulnerabilidades e instalar sistemáticamente parches correctivos y actualizaciones de seguridad.

Integrar la ciberseguridad en la cultura empresarial

La ciberseguridad y la protección del sistema de información son responsabilidad de todos los miembros de la empresa. Por supuesto, a diferentes niveles, pero para que un sistema de ciberseguridad sea eficaz y saber cómo reaccionar en caso de ataque o tras un error involuntario, los usuarios deben saber cómo utilizarlo. un error involuntario, es necesario que los usuarios aprendan a incorporar los reflejos adecuados en su uso cotidiano , mediante reuniones informativas periódicas y la concienciación sobre las mejores prácticas.

Es necesario que todos los implicados participen y estén informados del resultado de la auditoría de ciberseguridad, para que se sientan capacitados.

¿Qué herramientas pueden facilitar el proceso de auditoría?

Los expertos encargados de las auditorías de ciberseguridad en los distintos ámbitos de los sistemas de información utilizan herramientas diferentes:

• Escáneres de vulnerabilidades para detectar vulnerabilidades en sistemas, aplicaciones y redes,

• Herramientas de pruebas de intrusión para simular ataques,

• Herramientas de análisis de redes y monitorización de tráfico,

• Herramientas de auditoría de conformidad y análisis de derechos,

• Herramientas de generación de informes de auditoría de ciberseguridad...

¿Cuáles son los errores más comunes que hay que evitar durante una auditoría?

Una auditoría de ciberseguridad empresarial requiere una gestión rigurosa del proyecto para evitar que los errores pongan en peligro los objetivos perseguidos. Los principales errores que hay que evitar son

• Una mala preparación de las fases previas de la auditoría,

• Redacción poco rigurosa del pliego de condiciones,

• Falta de rigor en la elección del proveedor de servicios,

• Falta de rigor en la recogida y el análisis de los datos,

• No definir un calendario preciso para las distintas fases,

• No implicar a los equipos internos en la auditoría y en la comunicación de los resultados,

• No garantizar la conformidad del sistema de información en lo que respecta al tratamiento y almacenamiento de datos confidenciales,

• Elaborar un informe inexacto y definir acciones correctivas inadecuadas.

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Invertir en seguridad para el futuro de su empresa

La ciberseguridad de las empresas se ha vuelto esencial ante el aumento de las ciberamenazas, que tienen múltiples consecuencias, tanto en términos financieros como para la reputación y la supervivencia a largo plazo de una empresa. Para preservar la integridad de sus sistemas de información y de sus datos, necesita :

• Invertir en hardware y software de ciberseguridad de vanguardia, como software de gestión de parches EDR (Endpoint Detection and Response), un cortafuegos de nueva generación y sondas de detección de intrusiones,

• Actualice periódicamente sus activos informáticos,

• Realice auditorías periódicas de ciberseguridad y cumplimiento normativo,

• Implemente una estrategia de ciberseguridad ágil y resistente,

• Implique a todos sus empleados y hágales partícipes de las buenas prácticas de ciberseguridad.

Invertir en seguridad informática es la mejor manera de proteger los activos informáticos de su empresa, su reputación y su competitividad en entornos cada vez más expuestos.