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Alternativas a Optimove

4.4
Con base en +200 opiniones
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Optimice su atención al cliente con una herramienta de chat y chatbot que le permite interactuar con los visitantes de su sitio web en tiempo real.

Con esta herramienta, puede automatizar respuestas, personalizar mensajes y recopilar información sobre los visitantes. Además, puede integrarla con su CRM para obtener una vista completa de sus clientes potenciales y mejorar la eficiencia de su equipo de ventas.

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Software para interactuar con los clientes y mejorar su compromiso con la marca, optimizando la experiencia del usuario.

La plataforma permite la automatización de procesos de marketing y ventas, así como la personalización de la comunicación con los clientes. Además, ofrece analíticas detalladas para mejorar la toma de decisiones en la estrategia de engagement.

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Software de compromiso con el cliente que utiliza videos personalizados para mejorar la interacción y la satisfacción del cliente.

Con la capacidad de integrarse con varios sistemas de gestión de datos, el software permite la creación de videos personalizados que se adaptan a las necesidades y preferencias de cada cliente. Además, ofrece herramientas de análisis de datos para mejorar la efectividad de las campañas de marketing.

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Herramienta de compromiso con el cliente que permite una comunicación fluida y personalizada a través de múltiples canales. Optimiza la gestión de solicitudes y aumenta la satisfacción del cliente.

La plataforma integra chat, correo electrónico y llamadas, permitiendo a los agentes gestionar varias conversaciones simultáneamente. Además, ofrece un enrutamiento inteligente de solicitudes y una gran variedad de herramientas de informes y análisis.

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Plataforma de comunidad que mejora la interacción entre los miembros y la gestión del contenido.

Con herramientas de moderación, análisis de datos y personalización de la experiencia de usuario, esta plataforma ofrece una solución completa para construir y fomentar comunidades en línea.

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Personalización

Las mejores prácticas en redes sociales

Widgets, apps y API

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Mejora la experiencia de tus clientes con un software de soporte al cliente eficiente y fácil de usar.

Este software te permite gestionar múltiples canales de comunicación, incluyendo chat en vivo y correo electrónico, para resolver los problemas de tus clientes de manera rápida y eficaz. Además, cuenta con herramientas de análisis y seguimiento para mejorar continuamente la calidad del servicio que ofreces.

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Herramienta de centro de llamadas en línea con funciones avanzadas de enrutamiento y automatización de procesos.

Permite una gestión más eficiente del servicio al cliente a través de la integración con CRM, chat y redes sociales. Ofrece análisis en tiempo real y personalización de la experiencia del cliente.

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Campañas salientes (Dialer)

Optimización de la fuerza de trabajo (WFO)

IVR con comandos de voz

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Herramienta de gestión de datos para mejorar la segmentación y personalización de las campañas de marketing.

Permite la integración de datos de diferentes fuentes, creación de audiencias personalizadas, y optimización de la entrega de mensajes a través de múltiples canales.

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Interfaz de usuario amigable (determinado por las reglas de

Reglas comerciales fáciles de implementar por personas que n

No requiere un plan de etiquetado. Recolección de datos más

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Software de éxito del cliente que mejora la retención y fidelización de los clientes. Automatiza el soporte y seguimiento de los clientes, y genera informes detallados.

Con FROGED, puede personalizar los mensajes y las ofertas para cada cliente, lo que mejora la satisfacción del cliente y aumenta la lealtad. Además, su sistema de seguimiento de clientes permite a los usuarios identificar y resolver problemas antes de que se conviertan en un problema mayor.

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Fácil de usar y de Instalar

Soporte Excelente

Las mejores funcionalidades

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