eGain Super Chat : Software de mensajería instantánea
eGain Super Chat : en resumen
eGain Super Chat es una herramienta de chat en línea para agentes de servicio y atención al cliente.
Todo sobre eGain Super Chat
eGain permite a los gerentes de servicio y soporte comunicarse en tiempo real con los clientes y usuarios:
Enviar mensajes instantáneos, realizar video asistencia.
Involucrar a expertos en una conversación.
Compartir archivos, páginas web, artículos, etc. De la base de datos interna con los visitantes.
eGain Chat permite interactuar con los clientes de una manera no intrusiva. Los clientes hacen clic en una ventana emergente para iniciar una conversación con un agente.
El agente recibe la solicitud en la herramienta, visualiza la pregunta y puede responderla.
Zoom sobre el programa eGain Super Chat
eGain es una herramienta complementaria a los otros módulos de la suite eGain 11 permite gestionar el servicio al cliente y automatizar ciertos procesos:
Chat en linea.
Asistente virtual.
eGain Super Chat : Sus precios
standard
Precios
Bajo solicitud
Alternativas de los cliente a eGain Super Chat
Comunicación unificada en tiempo real. Mensajería instantánea, llamadas de voz y video, compartición de archivos y más en una sola plataforma.
Ver más detalles Ver menos detalles
Con Slack, puedes comunicarte con tu equipo de manera rápida y efectiva. Además, puedes integrarlo con otras herramientas que utilizas en tu trabajo, como Google Drive y Trello, para mejorar la productividad. Slack también ofrece una gran cantidad de integraciones con aplicaciones de terceros para personalizar tu experiencia de usuario.
Leer nuestro análisis sobre SlackVisitar la página de producto de Slack
Gestione sus redes sociales de manera eficiente con un software de gestión de redes sociales. Publicación automática, monitoreo de menciones y más.
Ver más detalles Ver menos detalles
Ahorre tiempo y aumente su alcance en línea con el software de gestión de redes sociales. Analice su audiencia, programe publicaciones y supervise la competencia.
Leer nuestro análisis sobre Zoho SocialVisitar la página de producto de Zoho Social
Software de mensajería instantánea con funciones avanzadas de comunicación y colaboración en tiempo real.
Ver más detalles Ver menos detalles
Permite compartir archivos, realizar videoconferencias, organizar reuniones y crear canales de comunicación para equipos de trabajo. Ideal para empresas con equipos distribuidos geográficamente y que necesiten una comunicación efectiva y rápida.
Leer nuestro análisis sobre InfantryVisitar la página de producto de Infantry
Opiniones de la comunidad de Appvizer (0) Las opiniones dejadas en Appvizer son verificadas por nuestro equipo para garantizar la autenticidad del autor.
Dejar una opinión No tiene opiniones, sé el primero en dejar una opinión.