RingCentral Contact Center: Software de Centro de llamadas

RingCentral Contact Center es un Software de Call Center Software creado por la empresa RingCentral (United States).
El precio de este software no es proporcionada por el editor.
La solución RingCentral contacto Centro ofrece potentes capacidades multicanal, que permiten a los clientes a decidir cómo quieren colaborar con ustedes. Con su amplio conjunto de funciones, puede resolver los problemas más rápido y con mayor eficacia y aumentar la fidelidad del cliente. Destacan enrutamiento avanzado; cola y distribución; agente y supervisor de capacidades; la analítica y la presentación de informes; integraciones de terceros; y liado, facturación simplificada.
Las evaluaciones usuario promedio de RingCentral Contact Center es 4,5/5.
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Proveedor: RingCentral

Ventajas de RingCentral Contact Center

Demo e interfaz de RingCentral Contact Center

Referencias de clientes de RingCentral Contact Center

Sin referencia del cliente

Precios y funcionalidades de RingCentral Contact Center

Ediciones y precios

standard
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Opiniones sobre RingCentral Contact Center

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La experiencia del cliente ayuda a que el ciclo de vida del cliente sea tan duradero como la empresa se lo proponga. Con el uso de la tecnología, las empresas consiguen mucho más que el incremento de las ventas y la mejora de la organización interna. Los software empresariales centrados en la comunicación permiten conocer a los consumidores y, en consecuencia, obtener la tan anhelada lealtad del cliente.
CTI o Computer telephony integration puede ser traducido al español como "integración de la telefonía con la informática". Se trata de una herramienta para la convergencia entre voz y datos del cliente, esta tecnología hace posible la unión entre un servicio de telefonía con sistemas CRM, Helpdesks o con cualquier otra herramienta de gestión de datos.
La central telefónica virtual pone al alcance de empresas de todos los tamaños y sectores funcionalidades avanzadas en materia de telefonía y comunicaciones. Las soluciones SaaS (Software as a Service) o herramientas en la nube permiten a las empresas liberarse de los procesos de instalación, programación y mantenimiento de las centralitas. 

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